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ユニバース 名古屋のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 名古屋のクチコミ一覧
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2023/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
質問不明点に丁寧に説明いただき、不安なく購入決めることができました。 車の品質は納車直後のため評価不能で3としていますが、特に不満、不安はありません。 改善要望上げるとすると、キッズコーナー付近の商談スペースの空調強めで、子供は最適でも親が寒い所くらいです。
販売店の返信2023/07/29
この度はご納車おめでとうございます。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 キッズコ－ナ－へのご意見いただきありがとうございます。 改善対策を講じるように相談してみます。 是非定期点検の際もご家族の皆様で遊びに来てください！
2023/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員、整備員の対応もよく満足です。
販売店の返信2023/07/29
ラーハー様 この度は弊社で１シリーズをご購入いただき、誠にありがとうございました。遠方よりご来店頂き、感謝申し上げます。これからレジャーにもご利用されるという事ですので、BMWの楽しい走りでドライブをお楽しみください。また名古屋に来られた際には、ぜひ立ち寄ってください！今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
分かりやすい説明や手続きもスムーズでした。ありがとうございました。 楽しかったです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/27
この度は数ある中古車店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 気に入ったお車をご紹介できまして私も大変嬉しく感じております。 輸入車はお乗り頂いてからがスタートになりますので今後共お困りごとございましたら お気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も手早く、説明も非常にわかりやすかったです。
販売店の返信2023/07/31
あー様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 気に入って頂けるお車を御紹介させて頂くことができて私も大変嬉しく感じております。 輸入車はアフターフォローが非常に重要になりますので今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろ融通聞いてもらって本当に助かりました。
販売店の返信2023/07/22
Me3様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての利用でしたが、対応が素晴らしくとても好印象でした。 クルマも綺麗に手入れされており外車によるリスクも丁寧に説明していてだき、傷などある所も隠さず丁寧に説明頂きよかったです。 今回は増車でしたが、買い替えこちらで検討したいと思います。
販売店の返信2023/07/20
この度はご納車おめでとうございます。 新しいお車でのメンテナンスをはじめお困りごとなどきちんと 対応してまいります。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2023/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
丁寧なご対応ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/19
Ro様 この度はご納車おめでとうございます。 新しいお車で操作が分からないことなどご不明点がございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 今後もお車のメンテナンス含めて末永いお付き合いをお願いできればと思います。
2023/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
サービス体制も良く、安心して購入できました
販売店の返信2023/07/15
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応、説明、丁寧で分かりやすかったです。
販売店の返信2023/07/18
この度は弊社でフィアット500のご購入誠にありがとうございました。遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。お気に入りの１台をご提案でき、販売スタッフとして大変うれしく思います。今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。ぜひ500で楽しいカーライフをお楽しみください！改めまして、この度は五円を頂き、誠にありがとうございました。
2023/07/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
大手だからといって変な契約とかもなくスムーズだった
販売店の返信2023/07/15
この度はお車のご納車おめでとうございます。 新しいカーライフを満喫できるようサポ－トさせていただきますので 今後とも末永いおつきあいをお願いできればと思います。
2023/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当の方が、とても親切で感じ良く 説明も分かりやすくて頼りになりました。 次回も、何かあればお願いしたいと思います!
販売店の返信2023/07/13
Kobayashi様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご提案させていただきましたお車が気に入って頂きまして私も大変嬉しく感じております。 輸入車は今後のアフターが重要になります。是非、何かございましたらお気軽にご相談ください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
6Rポロからの乗り換えで、せっかくなのでFRコンパクトと思い探していたところ、条件に合うクルマが見つかりました。丁寧に対応いただき、下取りも頑張ってもらえたのでほぼ即決でした。 貴重なFRモデルなので大切に乗ろうと思います。
販売店の返信2023/07/11
山田様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。気に入っていただけるお車をご紹介が出来て良かったです。今後も点検や整備など、お気軽にご利用ください。楽しいカーライフになりますようサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
2023/07/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
購入時から迅速に対応して頂き大変ありがとうございます。
販売店の返信2023/07/12
ｍｋ様 この度はお車のご購入及び、レビューのご投稿誠にありがとうございます。 今後ともｍｋ様のカーライフにお力添え出来れば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの都合で納車時期に関して、随分無理を申し上げたにも関わらず、スタッフの皆さんのご尽力により、納車を早めてくださり大変助かりました。ご担当者様をはじめ、スタッフの皆さまに感謝申し上げます。
販売店の返信2023/07/11
Ｚ4様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。無事にご納車が出来て良かったです。 今後も、お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。楽しいカーライフが送れます様に、サポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
2023/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
丁寧な対応していただきスムーズに購入ができました。
販売店の返信2023/07/09
Fk様 この度は当店にご来店いただきありがとうございました！ご希望の車両を見つけていただき、気に入っていただけて良かったです。アフター面でもお力添えさせていただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて訪問した時から大変気持ち良い対応をして頂きました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/07/09
なが様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほぼ希望のクルマが購入できたので、とても満足です。
販売店の返信2023/07/09
ルーナ様 この度はお車のご購入及び、レビューのご投稿ありがとうございます。 ルーナ様にとってご希望のお車に乗って頂けて嬉しく思います。 アフターの面でもお力添えが出来れば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。 UNIVERS名古屋
2023/07/08投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
日程など親切に教えていただいた。
販売店の返信2023/07/09
ポン酢様、この度はユニバース名古屋店をご利用頂きありがとうございます。 今後も整備等サポートさせて頂きます。お気軽にご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。
2023/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
整備も保証も充実で安心できます
販売店の返信2023/07/08
そーす様、この度はユニバース名古屋てんをご利用頂きありがとうございます。 今後も整備等サポートさせて頂きます。お気軽にご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切な対応でした
販売店の返信2023/07/01
ダン様、この度はユニバース名古屋をご利用頂きましてありがとうございます。今後も楽しいカーライフになります様にサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
