2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に対応していただきました。とても満足です!
販売店の返信2023/12/24
ムー様、この度はユニバース名古屋をご利用いただきありがとうございます。 気に入って頂けるお車をご紹介出来て良かったです。 今後より良いカーライフになります様にサポートさせて頂きます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身に話を聞いてくれる
販売店の返信2023/12/24
tomo様。この度は数ある中古車販売店の中から当店でご契約いただき誠にありがとうございます。お乗りいただく中で気になる箇所などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。これからがお付き合いの始まりになりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の在庫が多く取り揃えているので様々な車種を見学させて頂き自分にベストな車を選択する事が出来ました
販売店の返信2023/12/10
シバタ様この度は数ある店舗の中で、当店をお選びいただきありがとうございます。しっかりお車ご納車に向けて準備させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/10/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
迅速に対応いただき助かりました。
販売店の返信2023/10/30
りょうくん様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。 今後も整備等で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応いいです
販売店の返信2023/10/25
kb様この度は数ある販売店の中で当店をお選びいただき、ありがとうございます!初めての輸入車をご安心して乗っていただけるようアフターサービスも精一杯ご対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/10/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
買い替えを検討するにあたり、巷で話題になっているネクステージで大丈夫かという不安はあったが、営業マンは真摯な対応で安心して購入する事ができた。今後は会社全体として、信頼回復に向けて努めて欲しい。
販売店の返信2023/10/22
くるまかいました様。この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。 ご安心して乗っていただけますよう、今後もしっかりサポートをさせていただきます。その他ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!末永く、よろしくお願いいたします。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店しましたが、店の雰囲気、接客態度、車に関する説明と大変好感が持て、そのまま契約まで話が進んでしまいました。 色々なメーカー、車種の中から選べ初めて輸入車を検討している方にもぜひお勧めのお店です。
販売店の返信2023/10/15
ヒロ様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。今後もお車に関して何かございましたらお気軽にご連絡下さい。楽しいカーライフになります様にサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/10/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
丁寧に説明いただきました。 その場で即決するとは思わなかったのでこれも満足度高い為と思います。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/10/10
ツジタク様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。今後も整備等お気軽にご相談ください。楽しいカーライフになります様にサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に対応が良かった
販売店の返信2023/10/07
ミッチャン様 この度はご契約いただきありがとうございました。。 新しいお車で操作が分からないことなどご不明点がございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 今後もお車のメンテナンス含めて末永いお付き合いをお願いできればと思います。
2023/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日の急な変更をお願いしましたが、迅速に対応して頂きました。
販売店の返信2023/10/05
あお様 この度はお車のご購入及び、レビューのご投稿誠にありがとうございます。 今後ともお車のことで何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 引き続き宜しくお願い致します。
2023/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
営業マンの対応が分かりやすく、親切丁寧でした。
販売店の返信2023/09/20
かつ様 この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。並びに御納車おめでとうございます。 このような高い評価をいただきまして大変感謝しております。お車について何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お気に入りです。
販売店の返信2023/08/25
ゆきちゃん様。この度は数ある中古車販売店の中から当店でご契約いただき誠にありがとうございます。お乗りいただく中で気になる箇所などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。これからがお付き合いの始まりになりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で納車まで気持ちよくスムーズに対応してくださいました。
販売店の返信2023/08/17
cakemama様 この度はご納車おめでとうございます。 新しいお車で操作が分からないことなどご不明点がございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 今後もお車のメンテナンス含めて末永いお付き合いをお願いできればと思います。
2023/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのフランス車購入です。 縁あって今回はuniverse名古屋さんでお世話になりました。 末長く付き合う車だと思いますので今後ともによろしくお願いしますm(_ _)m
販売店の返信2023/08/19
ご納車おめでとうございます。 今後もお車のメンテナンスをはじめ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 定期的な点検もございますのでお気づきのところなどございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。
2023/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
独自の保証プランがあるのがとても良かったです。ただその分費用もかかるので、何度も検討してその度こうしたらどうかなどアドバイスをいただきお見積書も何度も更新していただきました。おかげで自分の納得いく車両状態、保証、価格で購入することができました。ショールームは雰囲気良く、車で入りやすい建物でした。
販売店の返信2023/08/09
ナリカー様この度はご納車おめでとうございます! 初めての輸入車を当店にて決めていただき、ありがとうございます! これからも新しいお車で末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 お困りごとや相談事等ございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
2023/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車ですが購入後販売店でフォローしてもらえる安心感で決めました
販売店の返信2023/08/05
あかさ様。この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。これまでにお乗りでしたお車とは違う部分も多々あると思いますので、お乗りいただく中でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。これからがお付き合いの始まりになりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に説明して頂きました アフターサービスも充実しているようで安心です
販売店の返信2023/08/05
イルカ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転勤のため、クルマの購入が必要になり、知らない土地でクルマ探しをすることに、、、 いろいろ回って遅い時間にこちらのお店に来たのですが、親身に対応していただけました。納車も赴任にあわせていただけたのでよかったです。 アフターフォローもきちんとしていただけそうなので、安心です。
販売店の返信2023/07/30
この度は数ある中古車店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 気に入ったお車をご紹介できまして私も大変嬉しく感じております。 輸入車はお乗り頂いてからがスタートになりますので今後共お困りごとございましたら お気軽にご相談ください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の対応から納車まで、親切丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/29
この度はご納車おめでとうございます! これからも新しいお車で末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 是非定期点検入庫も愛車のケアには欠かせませんのでご利用なさってくださいね。