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ユニバース 名古屋のクチコミ一覧(14ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 名古屋のクチコミ一覧
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2020/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方の対応が、丁寧で大変良かったです。
販売店の返信2020/03/06
Yuki1300様 この度は、数あるディーラーの中で弊社にて『マクラーレン 540Ｃ クーペ』のご購入をいただき誠にありがとうございました。その後のアフターに関しましても、快適にお乗りいただけるよう全社員にてアフターサービスをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2020/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
サポートが良い
販売店の返信2020/03/02
Juliotsunemoto様 この度は弊社にてプリウスPHVのご成約誠に有難う御座いました。新車発注ということで、少しお時間頂きましたが、お値段、装備ともに気に入って頂き、嬉しく思います。お車に関することは全力でサポートさせて頂きます。事故や故障等、なんでもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/27投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
今回、ちょっと気になった車があったので急に来店しましたが、店に着いたと同時に他の方との商談が成立してしまい、落胆したところ、スタッフの方が同じような車を探してくれ、最終的には納得いく車を買うことが出来ました。とても感謝しています。
販売店の返信2020/02/28
P0723031様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選びいただきまして誠にありがとうございました！遠くから見に来ていただいたのにお車がご紹介できなかったことは大変ご迷惑をおかけしました。私としてもご満足の頂ける別のお車がご紹介出来て心から嬉しく思います。また、名古屋に来る時があれば寄っていただけると嬉しいです！今後とも末永くよろしくお願い致します。
2020/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
高級感がある店内と安心して外車購入できるお店です スタッフさんも親切丁寧で最高でした。 次回も購入したいです。
販売店の返信2020/03/01
Sora34様この度は、数あるディーラーの中で弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。快適にお乗りいただけるよう全社員にてサービスをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2020/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
担当者がよかった！！
販売店の返信2020/03/01
こばちゃん1様この度は、数あるディーラーの中で弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。快適にお乗りいただけるよう全社員にてサービスをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2020/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車の買い替えは初めてでしたが書類などいろいろなことを詳しく教えてもらい、1ヶ月もかからずに納車できました！
販売店の返信2020/02/25
はるた1202様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ！ アフターサポートもお任せくださいませ！ 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初回の対応から納車まで、親切なアドバイスとスムーズなご対応を頂きました。 できれば購入前に少し試乗してみたかった希望はありますが、担当の方のご対応に非常に満足しております。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました┏○ﾍﾟｺｯ
販売店の返信2020/02/28
kimkim0000様 この度は弊社にてAクラスのご成約誠に有難う御座いました。他店舗の在庫では御座いましたが、ベストなお車が見つかりました。今後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、ご安心下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込み入店でしたが、丁寧に対応していただきました。購入した車も驚くほど綺麗で満足しています。
販売店の返信2020/02/24
１１８ｕｎｋｎｏｗｎ様 この度は数ある中古輸入車販売店から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！初めてご来店いただいたその日にご契約をいただき、他店舗の在庫ということで、ご不安もあったかと思います。担当の私含め当社を信頼していただいていたからこそであり、ありがたい限りです！今後も点検・オイル交換・修理・保険・購入と、どの面でもサポートできるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/02/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
親切で丁寧な対応でした。 アフターサービスの設定もしっかりしていて安心です。
販売店の返信2020/02/21
西瓜ちゃん様 この度はご納車誠におめでとうございます。 数ある販売店のなかで当社をお選びいただきましてありがとうございます。 また、今後ともカーライフをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同しっかりとアフターフォローを させていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
2020/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
戸澤さんに丁寧にアドバイスを頂きました。 安心して購入することができました。 大変感謝しております。
販売店の返信2020/02/17
モルディブ様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、御契約頂きまして誠にありがとうございました。 そしてこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。新しいお車で何かとご不安やご不明点が今後出てくるかもしれませんがその際は何でもお気軽にお問合せ下さい。モルディブ様の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂ければと思います。 そして今後もオイル交換や点検、車検等々でお世話になれればと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
説明も丁寧で安心できました 今後のお付き合いも、よろしくお願いします
販売店の返信2020/02/12
馬のしっぽ様 この度は弊社にてAクラスのご成約誠に有難う御座いました。入庫してすぐの良いお車をご紹介させて頂き、ベストな状態でお渡し出来ました。有難う御座います。カーライフはこれからのお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
この車に決めてから納車までご丁寧に対応頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/01/31
mummy様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後ともよいお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2020/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店の雰囲気、従業員の接客態度、車の状態全てに満足できました。 アフターサービスはこれからですが、販売店保証に加入しましので大丈夫と思います。
販売店の返信2020/01/31
Ｋａｚｏｏ６７様 この度は、数あるディーラーの中で弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。快適にお乗りいただけるよう全社員にてサービスをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2020/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足できました！
販売店の返信2020/01/31
８８８８８８８８８８８８８８８８８８８８様 この度は、数あるディーラーの中で弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。快適にお乗りいただけるよう全社員にてサービスをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2020/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
納車日やタイヤの交換など、色々とお願いしたことに、真摯にご対応頂きました。 購入したばかりでアフターサービスについては評価対象外としていますが、担当の方の「お任せください」の言葉に期待しています。 最も、故障などが発生しないことが一番ですが笑
販売店の返信2020/01/31
vwgt20200129様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選びいただきまして誠にありがとうございました！何とかご希望のご納車日に間に合わせることができたこと、ほっとしております。今後のアフターサービスに関しましてはお任せくださいませ！今後とも末永くよろしくお願い致します。
2020/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
いつかは乗りたいと思っていたレクサスを今回購入しました。お正月、息子に連れられて訪れて見るだけだったのがそのまま購入することに。その決め手は担当してくださった戸澤さんとの出会い。丁寧な対応で「この人なら」と思いました。若干迷いはありましたがそれでもその迷いを払拭するだけの対応をして頂けました。今後も何かとお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/26
ちょむランド様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 そしてこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ商談時やご納車時に色々なお話をさせて頂き、楽しいお時間を過ごさせて頂きありがとうございました。今後もお車に関することは何でもお任せ下さいませ。何かご不明点や万が一のトラブル等ございましたら何でもお気軽にご連絡下さいませ。末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他の中古車販売店と比較して圧倒的に車の品質と品揃えがあり、接客も素晴らしかった。また利用すると思う。
販売店の返信2020/01/27
和和くん様 この度は数ある中古車販売店から当社を選んでいただき、ありがとうございました。すべて満点をつけていただき、担当の私としても非常にうれしく思います。当店は輸入車専門店でありながら国産車のご契約をいただきましたが、今後の整備や保証のサポートを精一杯させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2020/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
年始の訪問。気持ちの良い対応でした。 担当してくださった戸澤さん！ありがとうございました。これからもお世話になります。
販売店の返信2020/01/23
ｄｒｏｐ様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 商談時は長時間に渡りお時間を頂戴してしまったにも関わらず、この様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もオイル交換や点検等で当店をご利用頂ければと思います。また万が一の不具合やご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が良かった
販売店の返信2020/01/31
たつ5494381様 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、車両状態につきましても大満足のお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ！ アフターサポートもお任せください！ 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします
