2019年01月31日
UNIVERSE名古屋
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入の際に担当者の小西様に丁寧に説明頂きました 私が連絡が遅れてしまった時にご迷惑をかけたのにも関わらず感じのいい対応してくださいました 金額、サービス含め納得できました 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2023/03/18
直井龍治様 この度は、数あるディーラーの中で弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。快適にお乗りいただけるよう全社員にてサポートをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2023/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、疑問点など丁寧に対応していただき嬉しかったです!
販売店の返信2023/03/10
Taku 様、 この度は数ある輸入車販売店の中から、ユニバース名古屋をお選びくださり誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2023/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車の購入は初めてだったので不安だらけでした。 なので手続きでもあたふたしていましたが、丁寧に対応して頂き納車までとても安心して待つことが出来ました。 購入した自動車の詳細など事細かに説明して頂き不安が消えました。 これから安心したカーライフが送れそうです
販売店の返信2023/03/06
この度は数ある中古車店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 中々初めてのお車購入になると何から始めていいか迷われる部分もあったかと思いますが 諸手続等スムーズに行っていただきありがとうございました。 今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも迅速に対応していただきました。 とても満足いく車を購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/04
この度は弊社でX4をご購入頂き、誠にありがとうございました。納車まで色々とご対応頂き、無事ご納車もできました。感謝しております。ありがとうございました。これからこのお車で沢山の思い出を作られると思います。そのスタートにお立会いできたことを大変うれしく思います。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。またこちらに来る事があれば、ぜひお立ち寄りください。この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお楽しみください♪
2023/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の成長に合わせて車買い替えたく、初めてユニバースさんに来ました。 店内はとても清潔感があり綺麗で、子供が遊べるスペースもありとても好印象です! 担当者の方もとても話しやすくて、子供のことも気にかけてくださって助かりました。 納車までもスムーズで、ユニバースさんで購入できてよかったです。
販売店の返信2023/03/01
shuuu様、この度は数ある販売店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。輸入車はお乗り頂いてからのアフターフォローが非常に重要に なりますので今後のカーライフを支えていけるようスタッフ一同尽力させていただきます。 末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コーティングありがとうございました。遠くからきた甲斐がありました。
販売店の返信2023/02/26
この度は弊社でA5のご購入誠にありがとうございました。遠方からわざわざご来店頂き、本当にありがとうございました。これからA5で沢山の思い出を作ると思いますが、もし何かあればいつでもご連絡ください。全国どこでもネクステージは対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方は皆さん親切丁寧な接客で安心できた
販売店の返信2023/02/27
きなこ様 この度は数あるお車屋さんの中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。 ご満足して頂けるご案内が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にお尋ねください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2023/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
素敵な車に出会えて運転が楽しみです(^^) また、何かあった時はこちらでお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/02/26
ヒロミ様 この度は数あるお車屋さんの中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。 ご満足して頂けるご案内が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にお尋ねください。 末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2023/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ザビートルを購入しました。店内の雰囲気が良く接客も信頼できるお店でした。
販売店の返信2023/02/15
ポルポ様 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
2023/02/12投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
契約からスムーズに2週間で納車となり、満足してます。
販売店の返信2023/02/13
7039様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ラングラーはどの年代でも人気が高く非常に魅力的なお車でございます。 輸入車は御納車後のアフターケアが重要でございます。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コーティングを施工してもらいましたが、新車かと思うほど綺麗にして頂きました。 自分で洗車していき綺麗を保ちたいです!
販売店の返信2023/02/07
おかりん様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。当社オリジナルのボディーコーティングご好評いただきまして 大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
綺麗なお店で、接客も丁寧です。顧客の希望を叶えようとする営業の方の姿勢は気持ちがいいものです。購入後の保証も整っていると思います。初めての外車購入でも安心です!
販売店の返信2023/02/05
suke介様 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
2023/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗るのが楽しみです
販売店の返信2023/02/05
たいが様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小西様の対応が素晴らしかったです。 逐一、メールや電話を頂いて不安なく納車まで迎えられました。 改めて大切な買い物では担当者が大事だと思いました。 この度は有難うございました。
販売店の返信2023/02/05
ひらしゅん様、この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきまして 誠にありがとうございました。 お車気に入っていただいたこと、お褒めのお言葉を頂きましたこと非常に嬉しく思います。 また今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
この度、初めて輸入車を購入させて頂きました。 店内の雰囲気も良く、丁寧な接客をして頂き安心して購入する事が出来ました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/01/30
K 様、 この度は数ある輸入車販売店の中から、ユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2023/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応もしっかりして頂き、満足です。
販売店の返信2023/01/28
この度は当店にてお車御購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車乗っていく中で何かお困り事等ございましたら是非お気軽にご相談ください。 今後共スタッフ一同カーライフをしっかりアフターフォローさせていただきますので よろしくお願い致します。
2023/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:5
品質:5
少々ミスあり
販売店の返信2023/01/26
もーち様 この度はご契約いただきありがとうございました。お車の情報に関しては以後間違いがないようにしていきます。 今後も何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2023/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大満足でした。また利用したいです。
販売店の返信2023/01/24
この度は当店にてお車御購入いただきまして誠にありがとございます。 お選びいただきました車種は日常使いやレジャーにも非常に活躍してくれるお車かと思います。 是非、カーライフをお楽しみください。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2022/12/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自分の希望をしていたお車を見つけることが出来て満足です。 この先も大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2022/12/23
ヒデちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、_どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スタッフ教育しっかりしてた
販売店の返信2022/12/22
この度は当店にてお車御購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車お乗り頂きまして調子はいかがでしょうか。また楽しんで頂いておりますでしょうか。 今後共スタッフ一同しっかりとカーライフをお支えできればと思いますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。