ユニバース 名古屋のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年01月31日

UNIVERSE名古屋

UNIVERSE名古屋

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 名古屋のクチコミ一覧

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370件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:3

質問不明点に丁寧に説明いただき、不安なく購入決めることができました。 車の品質は納車直後のため評価不能で3としていますが、特に不満、不安はありません。 改善要望上げるとすると、キッズコーナー付近の商談スペースの空調強めで、子供は最適でも親が寒い所くらいです。

ssさん

アウディ A4アバント(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/29

この度はご納車おめでとうございます。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 キッズコ-ナ-へのご意見いただきありがとうございます。 改善対策を講じるように相談してみます。 是非定期点検の際もご家族の皆様で遊びに来てください!

納車しました。

2023/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員、整備員の対応もよく満足です。

ラーハーさん

BMW 1シリーズ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/29

ラーハー様   この度は弊社で1シリーズをご購入いただき、誠にありがとうございました。遠方よりご来店頂き、感謝申し上げます。これからレジャーにもご利用されるという事ですので、BMWの楽しい走りでドライブをお楽しみください。また名古屋に来られた際には、ぜひ立ち寄ってください!今後とも宜しくお願い致します。

Fiat500

2023/07/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

分かりやすい説明や手続きもスムーズでした。ありがとうございました。 楽しかったです。これからもよろしくお願いします。

松井一樹さん

フィアット 500(チンクエチェント)(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/27

この度は数ある中古車店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 気に入ったお車をご紹介できまして私も大変嬉しく感じております。 輸入車はお乗り頂いてからがスタートになりますので今後共お困りごとございましたら お気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も手早く、説明も非常にわかりやすかったです。

あーさん

ジープ レネゲード(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/31

あー様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 気に入って頂けるお車を御紹介させて頂くことができて私も大変嬉しく感じております。 輸入車はアフターフォローが非常に重要になりますので今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

助かりました

2023/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろ融通聞いてもらって本当に助かりました。

Me3さん

ルノー カングー(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/22

Me3様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての利用でしたが、対応が素晴らしくとても好印象でした。 クルマも綺麗に手入れされており外車によるリスクも丁寧に説明していてだき、傷などある所も隠さず丁寧に説明頂きよかったです。 今回は増車でしたが、買い替えこちらで検討したいと思います。

服部正臣さん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/20

この度はご納車おめでとうございます。 新しいお車でのメンテナンスをはじめお困りごとなどきちんと 対応してまいります。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

丁寧なご対応ありがとうございました。

Roさん

フォルクスワーゲン T-Roc(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/19

Ro様 この度はご納車おめでとうございます。 新しいお車で操作が分からないことなどご不明点がございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 今後もお車のメンテナンス含めて末永いお付き合いをお願いできればと思います。

BMW購入

2023/07/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

サービス体制も良く、安心して購入できました

タケさん

BMW X1(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/15

貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

良かったです

2023/07/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応、説明、丁寧で分かりやすかったです。

SAKIさん

フィアット 500(チンクエチェント)(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/18

この度は弊社でフィアット500のご購入誠にありがとうございました。遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。お気に入りの1台をご提案でき、販売スタッフとして大変うれしく思います。今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。ぜひ500で楽しいカーライフをお楽しみください!改めまして、この度は五円を頂き、誠にありがとうございました。

まあまあな感じ

2023/07/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

大手だからといって変な契約とかもなくスムーズだった

まささん

BMW 5シリーズ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/15

この度はお車のご納車おめでとうございます。 新しいカーライフを満喫できるようサポ-トさせていただきますので 今後とも末永いおつきあいをお願いできればと思います。

丁寧なサポート

2023/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当の方が、とても親切で感じ良く 説明も分かりやすくて頼りになりました。 次回も、何かあればお願いしたいと思います!

Kobayashiさん

フォルクスワーゲン up!(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/13

Kobayashi様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご提案させていただきましたお車が気に入って頂きまして私も大変嬉しく感じております。 輸入車は今後のアフターが重要になります。是非、何かございましたらお気軽にご相談ください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

6Rポロからの乗り換えで、せっかくなのでFRコンパクトと思い探していたところ、条件に合うクルマが見つかりました。丁寧に対応いただき、下取りも頑張ってもらえたのでほぼ即決でした。 貴重なFRモデルなので大切に乗ろうと思います。

山田さん

BMW 1シリーズ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/11

山田様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。気に入っていただけるお車をご紹介が出来て良かったです。今後も点検や整備など、お気軽にご利用ください。楽しいカーライフになりますようサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。

購入にあたり

2023/07/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

購入時から迅速に対応して頂き大変ありがとうございます。

mkさん

ポルシェ ケイマン(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/12

mk様 この度はお車のご購入及び、レビューのご投稿誠にありがとうございます。 今後ともmk様のカーライフにお力添え出来れば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの都合で納車時期に関して、随分無理を申し上げたにも関わらず、スタッフの皆さんのご尽力により、納車を早めてくださり大変助かりました。ご担当者様をはじめ、スタッフの皆さまに感謝申し上げます。

Z4さん

BMW Z4(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/11

Z4様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。無事にご納車が出来て良かったです。 今後も、お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。楽しいカーライフが送れます様に、サポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。

本日納車しました。

2023/07/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

丁寧な対応していただきスムーズに購入ができました。

Fkさん

フォード エコスポーツ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/09

Fk様 この度は当店にご来店いただきありがとうございました!ご希望の車両を見つけていただき、気に入っていただけて良かったです。アフター面でもお力添えさせていただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて訪問した時から大変気持ち良い対応をして頂きました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

ながさん

BMW X1(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/09

なが様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ほぼ希望のクルマが購入できたので、とても満足です。

ルーナさん

BMW 2シリーズグランツアラー(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/09

ルーナ様 この度はお車のご購入及び、レビューのご投稿ありがとうございます。 ルーナ様にとってご希望のお車に乗って頂けて嬉しく思います。 アフターの面でもお力添えが出来れば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。 UNIVERS名古屋

親切

2023/07/08投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

日程など親切に教えていただいた。

ポン酢さん

ジープ レネゲード(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/09

ポン酢様、この度はユニバース名古屋店をご利用頂きありがとうございます。 今後も整備等サポートさせて頂きます。お気軽にご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。

中古車でも安心

2023/07/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

整備も保証も充実で安心できます

そーすさん

ボルボ XC40(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/08

そーす様、この度はユニバース名古屋てんをご利用頂きありがとうございます。 今後も整備等サポートさせて頂きます。お気軽にご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。

満足でした

2023/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切な対応でした

ダンさん

BMW X1(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/01

ダン様、この度はユニバース名古屋をご利用頂きましてありがとうございます。今後も楽しいカーライフになります様にサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。