アドバイスが素晴らしい（たろーさんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/07/04

しげとき様、この度は中古車販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。しげとき様のお車選びに立ち会わせて頂けたこと大変嬉しく思います。また、様々なご配慮を頂きましてご納車までの期間、迅速なご対応をして頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお車のことでご相談などありましたらいつでもご連絡ください！今後とも末永くよろしくお願い致します。

販売店の返信2019/07/04

Ｎ１Ｉ２様 この度はご納車に関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。いたらないところも多くご連絡の遅れやご納車当日に関しても不快な思いをさせてしまいました。遠いところご来店いただいたにも関わらずご期待にそうことができなかったことに関しては原因の一つ一つを店舗全体で共有させていただきます。ご納車の日程が１日ずれてしまう事でどれだけのご迷惑がお客様にかかってしまうかを常に心にとめてお客様対応をさせていただく所存でございます。今後同じようにご不快に思われることがないようスタッフ一同徹底させて頂きます。もし今後当店をご利用いただく機会を頂けるのであれば誠心誠意ご対応をさせていただきたいと思っております。また、私どもが今後より一層サービスの質を向上させることができる貴重なお声を頂戴できたことに深く感謝しております。この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

販売店の返信2019/06/30

10969aaaaa様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。ご納車日当日はあいにくの雨模様でしたが、今後オープンカーの魅力を最大限にお楽しみ頂ければと思います。 これからはアフターサービスの部分でもお力になれるよう努めて参りますので今後とも末永くよろしくお願い致します。