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ホライズン３１さんのクチコミ詳細
後悔
投稿日：2017/03/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当日は、決めるつもりはなく軽い気持ちで行ったのですが、閉店時間を過ぎても時間を気にせず、こちらの無理な要求にも応えてくれて、決めてしまいました。行ってよかったと思ってます。
購入年月：2017/03
購入した車：日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ネクステージ 名古屋茶屋店からのクチコミ返答
2017/03/07
ホライズン31様 先日は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、セレナをご契約頂きまして誠にありがとうございました。 その上、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 御納車後が新しいカーライフの始まりになりますので、この高い評価に恥じぬように、しっかりと対応させて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
契約と納車で二回行きましたが、二回とも土日だったからか、お客さんが多くて店内が活気に満ちている感じでした。置いてある車は軽く100台以上ですが、みんなきれいに洗われていて、気持ちが良かったです。 車を買うとアフターサービスが気になりますが、販売店で最長10年という保証を付けてもらいました。料金7～8万円がかかるのですが、オイル交換永年無料、タイヤがパンクしたら他のタイヤも含めて無料交換、数ヶ月ごとに無料で点検などの特典があります。それだけでは元は取れないと思いますが、何か故障が発生すれば・・・という感じです。 購入した車は走行距離1万㎞ほどでしたが、室内外ともにきれいに整えられており、ほぼ新車を買ったような気分になれました。家から2時間半かけて買いに行ったかいがありました。ありがとうございました。 追伸 接客する際は名札を付けましょう。
販売店の返信2017/03/01
数多くある中古車販売店から、ネクステージ名古屋茶屋店をご利用頂きましてありがとう御座います。 当日は遠方から2時間半かけてとても良いホンダのシャトルをご購入頂けたと思います。 また弊社自慢の10年保証や無料オイル交換も大変喜んで頂けて私も幸いです、ご自宅は少し遠いですがまた一か月 点検や半年点検でご来店お待ちしております。 ご指摘頂きましてありがとうございます、接客する際は名札を付けましょうは今後改善致します、大変貴重なご意見感謝致します。 このたびはご契約並びに御納車ありがとう御座いました、また何か御座いましたらご連絡お待ちしております。
2017/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内、店外ともとても綺麗で接客していただいた、店員さんもとても感じが良かったです！今後もお世話になりたい！と感じられる店舗でした！
販売店の返信2017/02/26
ダイキチ様 先日はご契約いただき誠にありがとうございます 納車まで少しお待ちいただきますが楽しみにお待ちくださいませ 弾スプラッシュコートでピカピカで安心保証で納車後もお任せくださいませ 来店、即決でのご契約ありがとうございました では納車までお楽しみにお待ちください
2017/02/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
事故で廃車になり、急いで手配しなければならない状況の中、品質の高い車をお薦め頂き、早急に手配して頂きました。以前の整備記録もご確認させて頂き、また保障内容も充実していた為、中古車独自の不安を軽減してくれました。これから大切に乗っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/02/24
この度は、御納車させていただき誠にありがとうございました。 今後のｱﾌﾀｰなど期待に応えれるようにがんばります！ サービスサポートも加入いただいていますのでアフターはバッチリですね！ またお困りの事がありましたらなんでもご相談くださいませ！！
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