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ミソッカスさんのクチコミ詳細
購入後の対応に難ありです
投稿日：2021/09/20
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入時は良かったのですが、その後の対応に文句しかないです。 修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。 上記について担当一人で説明に来たが、こちらから要望しない限り店長や工場長が謝罪にも来ない。客をなんだと思っているのでしょうか。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。 他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。 車の品質の星は、不信感しかないので1です。
購入年月：2021/08
購入した車：三菱 エクリプスクロス 1.5 M
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋からのクチコミ返答
2021/09/24
ミソッカス様 この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご契約後のご対応でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後このようなご不便がないよう、社内での情報共有を行い、再発防止を務めます。 この度は、大変申し訳御座いませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内が綺麗。 キッズスペースも◎
販売店の返信2021/09/20
カフェオレ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はSUV・ミニバンの取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、店内はもちろんキッズスペースの清潔さなどご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
2021/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
価格交渉を真摯に対応してくれました
販売店の返信2021/07/06
T様 このたびは数ある会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいので是非ともよろしくお願いいたします。
2020/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの接客がよかった
販売店の返信2020/11/19
TATSU3456様、この度は口コミの登録ありがとうございました。 ジムニー楽しんでますか？笑 長らくお探しされていたそうで、弊社グループ店の在庫にピッタリの１台があり飛びついていただきました！ ここからが本当のお付き合いのスタートです！ 今後お車についてのお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 是非新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。
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