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ごろちゃんさんのクチコミ詳細
人にも優しい店
投稿日：2025/04/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私のような年配者にも理解出来るまで丁寧に説明して下さり、とても助かりました。対応がとても丁寧だと感じました。
購入年月：2025/03
購入した車：ダイハツ タント
ネクステージ クラスポ蒲郡店からのクチコミ返答
2025/04/17
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。 対応等ご満足いただけて幸いです。 これからのカーライフを全力でサポートさせていただきます。 ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
転勤族のため会社に勤めてから一度も自家用車を持っておらず、直近も彼女とカーシェアをしておりました。年も変わり、生活をより充実させたく車を選びにいき、担当者様には素直な接客をして頂けたため即決で車購入を決めました。
販売店の返信2025/03/14
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 ご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2025/03/07投稿
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：2
いい車を紹介してもらい即日契約となりました。リコールの対象車だからと修理に出しました。納車日に戻って来ますと事後連絡がありました。 不信感を抱きながら納車日当日、私は仕事を休んで連絡を待っていましたが昼を過ぎても連絡が無く、何時頃取りに行っていいか尋ねたら納車日は明日以降でも良いかと相談をうけました。自分が前日に納車確認しなかったのが悪いと捉えて仕方ないので2日後に延期しました。 事前に判明した出来事で予定通りにいかなくなる事が想定されるなら事前連絡して欲しかった。 自分でリコール出す？どうします？の相談があってもよかった。 仕事を無駄に休まなくても良かった。 非常に残念な納車されない無駄な休日になりました。
販売店の返信2025/03/11
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
2025/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
二店舗回りましたが、こちらの方がお店の雰囲気も良く、フットワークも軽かったので、こちらに決めました。オプション等付けるつもりなかったですが、頑張っているスタッフさんを見てつい応援したくなりいろいろ付けました(^^)オイル交換等でちょっと取り返させて下さい！笑 以上！！
販売店の返信2025/03/09
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車後のメンテナンス等もしっかりとご案内させていただきます。 末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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