2019年07月03日
UNIVERSE 名東
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
ホワイトシルバーの実物がとても綺麗な色で気に入りました。 来店した時はお客さんも多く混み合っていましたが、副店長さんが丁寧な対応をして下さりお陰でスムーズに契約することができました。
販売店の返信2018/02/12
シャチ太様 この度は、弊店にてミニをご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店時に混み合っており、大変申し訳ございませんでした。今後もお車をサポートしてまいりますので、お付き合いのほど何卒よろしくお願い致します。
2018/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安でしたが お店の雰囲気良く担当の方にも 丁寧に対応していただきました。 本当ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/26
m.uuu7x様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車大切に乗ってください!!アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/01/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の対応も良くお目当の車をなかお値打ちに購入することができました
販売店の返信2018/01/29
パナミ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車を見に行き、その日に購入しました。 説明も分かりやすく、早い対応で満足です。 結構良いお値段の保証付きなので、 アフターフォローも期待しています。
販売店の返信2018/01/23
2987様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き有り難うございました。展示場にてご家族様と様々なお車のドアを開けながらお車探しをしたのは昨日の日のように思い出されます。新しいお車でたくさんの場所へお出かけして頂き、素敵な思い出をつくって頂ければ幸いです。アフターサポートもお任せください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2018/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車に、ドキドキ!不安と期待と楽しみと。親切丁寧な説明で、チョット安心。
販売店の返信2018/01/19
まなみポロ様 この度は、弊店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ぜひ楽しんでお乗りください。初めての輸入車とのことですので、しっかりサポートしてまいります。また、お困りの事やわからないことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともお付き合いのほどお願い致します。
2018/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で満足です。
販売店の返信2018/01/17
うちこ812様 この度は、弊店にてV60をご契約いただき誠にありがとうございます。お車のサポートを行ってまいりますので、今後ともお付き合いのほど、お願い致します。またお車のことでお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
2017/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く、素晴らしいお店でです。
販売店の返信2017/12/16
たけ16様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2017/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内はとても綺麗に保たれていてスタッフの方々の対応も良く満足です。 車も乗るのが楽しみです。
販売店の返信2017/12/11
かとみん様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。かとみん様の探されたお車の中から最良の1台を見つけるお手伝いが出来て私も嬉しく思います。これから新しいお車で様々な場所へお出掛け頂ければ幸いでございます。お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気、対応共に非常に良かったです。 車も綺麗で満足しました。
販売店の返信2017/12/13
yusuke v60様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。現車も見ずにお決め頂きましたが、お車も気に入って頂いたみたいで安心しました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
2017/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
きれいなお店で丁寧に対応して頂きました。 大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2017/12/17
asdfghjkl12345様 この度は、A4アバントをご契約いただき誠にありがとうございました。今後長くお乗りいただけるお車ですので、ぜひ楽しんでお乗りください。メンテンスでのご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2017/12/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
6年乗ったa1では子供を乗せるのが狭くなったので、乗り換えをしました。 ネットで色々探していてお値打ちな車が多くて利用させて頂きました。 対応も良くて満足しています。
販売店の返信2017/12/03
T-GUMI様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。展示場で T-GUMI様ご家族の皆様と一緒にお車を探した日は昨日のことのようでございます。お子様が後席に座る度に笑顔になっていた様子をみて私自身癒されました。これから様々な場所へお出掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2017/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
別のA3を見に行きましたが、既に 売約済みでした。 がっかりしていたところ、状態の良いお値打ちなA3を紹介され、即決でした。 担当の方の対応も素晴らしく、大変満足しております。 長く、大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2017/12/08
のん姫アズキ様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車を一緒に見つけられたこと嬉しく思っております。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2017/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に関して丁寧な対応、説明をしてもらい初めての車購入だったのですが安心して納車日まで迎えれました。ありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/08
初めての車購入者様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きましてありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2017/12/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての中古車購入でしたが、わからない点など丁寧に回答頂けましたし、私事で納車日の急な変更等も対応していただき、とても助かりました。
販売店の返信2017/12/08
ark14様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きましてありがとうございました。ご自宅が少し遠いのでなかなかご来店頂くのは難しいかもしれませんがまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2017/11/25投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
定期点検が充実している。
販売店の返信2017/12/02
Mimi33...様 この度は、弊店にてミニをご購入いただき誠にありがとうございました。点検やオイル交換でのご来店をお待ちしております。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2017/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前々から探していた車がようやく手に入りました! 状態も良いのでこれから長く乗りたいと思います 有難うございます アフターケアの方もよろしくお願いしますm(_ _)m
販売店の返信2017/11/22
m@sa様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂きまして有難うございました。m@sa様が豪雨の中、ご来店頂き展示場で傘をさしながら、お車をご案内した日が昨日のことのように思い出されます。m@sa様が探し求めていたA5SBでこれから様々な場所へお出掛け頂ければ幸いです。また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2017/11/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
気に入った車が購入できて満足です。
販売店の返信2017/11/05
ひろさん。。。様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
はじめての輸入車でしたが、よい車にあえました
販売店の返信2017/10/26
hege様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。 初めての輸入車のご購入とのことでしたが、お車に対しての造詣も深く、何より思い入れの強いゴルフRとの 巡り合いのお手伝いが出来て私自身、嬉しく思います。これからご家族様と様々な場所へお出掛け頂ければ 幸いでございます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2017/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車ですが、親切丁寧にアドバイスを受けました。大切に乗ります。
販売店の返信2017/10/22
meizin様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。 お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。