2019年07月03日
UNIVERSE 名東
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/05/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とても丁寧な対応をして頂きました ありがとうございました
販売店の返信2018/05/26
Ta0214様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? Ta0214様と展示場の中で色々なお車を探したのは、今でも鮮明に覚えております。是非とも新しいお車で様々なお出掛けして頂ければ幸いです。何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2018/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーライフアドバイザーの対応は最高 是非お勧めです。
販売店の返信2018/05/20
Suu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
娘の車を探して、いろんな店で見ましたが こちらの店の車は品質等の良い車が揃ってました。 実はこの店で購入するのは3回目です。 今までの車は、一切の故障もなく乗れましたので 信頼できるこの店で購入を決めました。 少し予算オーバーでしたが、気に入った車で娘も大喜びです。
販売店の返信2018/05/13
さゆパパ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
車も状態がすごく良くて、価格共に満足です。 担当して頂いたお店の方もすごく親切にして頂いてありがとうございました。
販売店の返信2018/05/19
aaayyyuumiii様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
2018/04/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
良かった
販売店の返信2018/04/22
この度はご納車おめでとうございます。 またなにかございましたら、すぐにご連絡ください。 アフターメンテナンスも含めて 今後とも宜しくお願い致します。
2018/04/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
販売員さんの対応が良かったです。
販売店の返信2018/04/24
りゅーたろ様 この度は、弊店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お車をサポートしてまいりますので、お困り事がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2018/04/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧な対応で大変満足しました。 今後の対応にも期待しています。
販売店の返信2018/04/20
Outo様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
輸入車がズラリと並んでいるので身構えてしまいそうですが、店内は明るく綺麗で営業の方も話しやすく丁寧でした。気になる車があれば、話しだけでもOKな雰囲気でした。
販売店の返信2018/04/20
Toni36様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
V70からの乗り換えです。これから乗るので楽しみです。
販売店の返信2018/04/20
きどっち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入時に追加オプションの保証に加入し、1回目は対応頂いた。 しかし、預けてから1週間以上反応もなく。対応結果の詳細報告もなく。 出てきた回答は、 「再現ができませんでした。」「一通りの確認はしましたが、異常なし」 こちらから、この部位については確認しなくても大丈夫かと問い合わせたら、 全く返信もない状態。 アフターサービスに追加でお金を支払っているのに、この対応は如何なものか。。 改善される事を願っております。
2018/03/31投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
要望をどうにかして叶えたいと言う熱意がとても伝わってくる接客で多くの提案をして頂き満足のいく車を見つけることが出来ました。購入にあたり最後まで熱意のある接客、迅速な対応をして頂いた辻さん、オートステージの方々には、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/31
本日はご納車おめでとうございます。 アウターメンテナンスや保険等も含めて 今後とも宜しくお願い致します。 何かありましたらすぐにお電話ください。 本日は誠に有難うございました。
2018/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても優しく説明していただきとても良かったです。
販売店の返信2018/03/26
hayate1015様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。お気に入りのお車大事に長くお乗りくださいませ。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
2018/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ふらっと立ち寄らせてもらったタイミングで入庫したばかりのシャランに巡り会えました。凄く状態も良くレザーシートという所にも惹かれましたが、担当の方の熱意と丁寧な説明があったので印象がよく、家族みんな納車の日を楽しみにしていました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/14
D&S様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前より検討をしていた車が、破格の値段で売られていたため、即決。
販売店の返信2018/03/26
ぶひや 様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても素敵な車輌を購入させて頂きました! とても丁寧、そして迅速な対応をして頂き、感謝致しております。 大切に使っていきたいと思います。 どうも有り難うございました!
販売店の返信2018/02/26
sol-eve様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。ご家族にお気に入りのお車になってくれることを祈っております。少し遠いですが、メンテナンス等も含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2018/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
走行距離も少なく、年式も比較的新しい中古車を購入しました。 他店と比べて若干安い価格設定だったと思います。 お店もきれいで雰囲気も良いと思います。
2018/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車出来た事を、嬉しく思います。これからも、色々と、宜しくお願いします。
販売店の返信2018/02/26
Rena5373様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な接客ありがとうございました。
販売店の返信2018/02/10
かえる102様 この度は、弊店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ぜひ今後もご満足いただけるようお車のサポートを行ってまいりますので、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アウディを探しにオートステージに来た。たくさんのアウディがあり、心惹かれるものがたくさんあった。寒い中、私達の意を汲んで展示車の案内をしてくれた。 おかげで、思っていた以上の車に出会えた。
販売店の返信2018/02/13
chakky様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
すぐに買ってしまいました。 満足しています。
販売店の返信2018/02/13
keikun@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。