2019年07月03日
UNIVERSE 名東
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
初めてネット(カーセンサー)でコンタクトして実車を見ずに購入。結果Goodでした。
2018/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回初めてカーセンサーで車の情報を見て、メールと電話のやり取りだけで、実車を見ずに2011年式E90 BMW LCI直噴Mスポ購入。お店の担当者の対応も良くて、メールで内容充実したやり取りで3週間後に納車。福井県から名古屋のお店まで直接取りに行きました。車両のコンディションもカーセンサーの情報通りでした。凄くきれいで装備(OP)も充実していた車両で、結果大満足でした。また車検でバッテリー、ワイパー新品でエンジンオイルとフィルターも交換して頂けていて、整備手帳もちゃんとそろっていましたので安心して取引が出来ました。その後1か月たちましたが快調です。
販売店の返信2018/10/10
masaichi様 この度は、3シリーズをご購入いただき誠にありがとうございました。また、ご納車時にご遠方よりお越しいただきありがとうございました。電話とメールでのご商談でご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、ご安心してお選びいただけたようで良かったです。ご遠方ではありますが、今後もサポートを行ってまいりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2018/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで国産車に乗り続けていましたが、乗っていても退屈な感じがして思い切って初の輸入車購入に踏み切りました。 ただ、国産車に比べて故障が多い不安がありましたが、オートステージさんの保障内容を聞いて不安を解消することが出来ました。 輸入車はアフターサービスがより一層大事だと思います。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/10/10
こてつ0308様 この度は、弊店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。輸入車でもご安心してお乗りいただけるように整えております。国産車と仕様の異なる部分もございますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。今後もサポートを行ってまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
2018/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
目当ての車がお買い得な価格で買えます
販売店の返信2018/10/04
From@ この度は、数ある販売店の中から弊店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もお車のサポートを行ってまいりますので、お車でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
2018/09/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の品質や価格はすごくバランスが良く、品質の良い車が多く取り揃えてあります
販売店の返信2018/09/26
愛知のまあくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では様々なお客様に満足したお車探しをしていただけるような在庫管理を心掛けております。 お客様にとってのベストな一台が見つかったのであれば幸いでございます。 今後も品質、価格ともに優れたお車を取りそろえられるようにして参ります。 愛知のまあくん様、今後ともよろしくお願い致します。
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧な対応と自分の理想なプランを見つけてくださり、本当に良かったです。
販売店の返信2018/09/24
ワサビレモン様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車ということでしたので安心・安全第一にてご案内させて頂きました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで親切丁寧な対応で、とても気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2018/09/24
snow.na様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。お気に入りのお車ご案内出来ましたこと嬉しく思っております。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての購入でしたが、親切丁寧に対応していただきました。 また利用したいです。
販売店の返信2018/09/17
チップ123様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネクステージ、名東店の小松さん、知識も豊富で、一生懸命対応して下さり安心しました。 下取りも良く、アフターフォローも良さそうです。 感謝です。
販売店の返信2018/09/21
いっきゅう.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
キレイな店舗と丁寧な対応で、満足です。
販売店の返信2018/09/02
くろひー様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。アフターサービスも含めて今後ともよいお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
なかなか無い色でしたが、すぐに対応して探してくださいました。丁寧な説明にも関心しました。
販売店の返信2018/09/02
Hiro様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。いつもご利用頂きまして感謝しております。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車の購入で不安を感じていましたが、丁寧で親切な対応のおかげでスムーズに事が進みました。
販売店の返信2018/07/26
スプラッシュコート様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/07/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
雰囲気の良いお店でした。社員の方たちも親切な対応でとっても良かったです。
販売店の返信2018/07/08
ぱきお様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
2018/07/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当セールスの方の対応が良く購入に至りました。 ありがとうございました。 アフターサービスについては不明です。
販売店の返信2018/07/08
audik様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
2018/06/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店に来店するお客さんが多く人気なお店だなと感じました。
販売店の返信2018/07/09
コンペ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車選びから納車まで丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2018/06/08
ダミー様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きましてありがとうございます。念願のMINI大事に長く乗って下さいませ!アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/06/02投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
まだわからないです。 今から乗って家に帰ります。
販売店の返信2018/06/03
ご納車おめでとうございます。 また、レビューのご協力ありがとうございました。 今後ともアウターメンテナンスなど お車に関してしっかり見させて頂きますので 今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
部活で大きな荷物を載せるので、車内が広いこの車を選びました。色もなかなかない色なので、駐車場とかで見つけやすいと思います。
販売店の返信2018/05/30
カネキ様 この度はご納車おめでとうございます。GWの最中、閉店間際ではございましたが、カネキ様がご来店されて、全国の在庫車の中から、お荷物が積めてなおかつ個性のあるお車を探した日のことは私にとっても良き思い出でございます。オプションカラーのお色のお車でもございましたので、街中でなかなか同じお車とすれ違うことは無いかもしれませんが、広い駐車場等では探しやすいというメリットもございます。部活のみならず、日常の様々なシーンでこのお車がお役に立つことを祈念しております。お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ありがとうございました。
販売店の返信2018/06/01
チヌ太郎 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧な対応をして頂きました。 これから乗るのが楽しみです。 車体も写真通りでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/26
この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。お気に入りのお車大事に長く乗って頂けます様、今後ともサポートさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に入った時の定員さんの対応がとても丁寧で良かったです。 置いてある車の状態もとても綺麗で良かったです。
販売店の返信2018/05/26
この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。初めてご来店された時は あいにくの空模様でございましたが、降りしきる雨の中でお車をご案内したことは昨日のことのように思い出されます。 これから新しい車で様々な場所へお出掛けして頂ければ幸いです。お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。