2019年07月03日
UNIVERSE 名東
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
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2020/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にご対応していただきました。
販売店の返信2020/11/10
この度は数ある販売店の中からユニバース名東をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また非常に高い評価を頂きました事を大変喜ばしく思っております。ご遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い致します。
2020/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての外車で不安がいっぱいありましたが、担当者さんの親切な対応で非常に納得して購入できました。今後も長くお付き合いできたらと思ってます。
販売店の返信2020/08/10
すぎP様。この度は、数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。お乗りいただいてからの方が、ご不明点等出てくると思います。何か分からないこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。メンテナンス等、これから良いお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古で初の外車ということでかなり心配だったのですが、ユニバースさんには熱心に対応頂き何とか購入できました。あとは車自体の品質とユニバースさんのアフターサービス面に期待したいです。
販売店の返信2020/07/18
ざおふ様。この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。お乗りいただいている中で、分からない点なども出てくると思いますので、その際はお気軽にご連絡くださいませ。メンテナンス等、これから良いお付き合いをさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーのサイトで見つけ、見に来たその日に購入を即決。いい車に巡り合いました。 店の雰囲気もスタッフの対応も大変良かったです。
販売店の返信2020/07/06
まきちゃんみー様。この度は、数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お車の操作等で、乗ってみてから出てくるご不明点等もあるかと思いますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。メンテナンス等、これから良いお付き合いをさせていただけたらと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/06/02
ハヤマさま。この度は数ある中古車販売店の中から、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。下取りに入れていただきましたお車同様、運転の楽しいお車になりますので、是非ドライブをお楽しみいただければと思います。メンテナンス等含め今後とも良いお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店と比較しながら車を探していましたが、終始とても丁寧に接客いただき、納得行く車を見つけることができました。
販売店の返信2020/05/14
sndtmtgd様。この度は数ある中古車販売店の中から、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。少し距離があるとのことでしたので、通勤でも是非お車を楽しんで運転いただけましたら幸いです。メンテナンス含め、お付き合いさせていただければと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2020/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あらゆるサービスを割安で提供いただけ感謝しております。
販売店の返信2020/05/04
ヤリスゴー様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。これまで乗ってこられた車のように、末永く大切にお乗りいただけましたら幸いです。これからもメンテナンス等で、お会いできることを楽しみにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回突然の訪問で決まるまでにかなりの時間を要しましたが営業担当の方の丁寧な対応で購入を決めました。また今後もお願いしたいです。
販売店の返信2020/03/29
お世話になっております。 ユニバース名東店の加藤です。 これからもお車のことなら何なりとお申し付けください。 よろしくお願いいたします。
2020/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車の購入で、故障など不安な所がありましたが、3年保証プランもあり、安心して購入出来ました。担当者(津坂さん)の方も親切な対応でこちらの要望に沿っていただき満足してます。点検等、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/22
peakbone様。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応がはやい。説明も丁寧。
販売店の返信2020/03/18
E400様。この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。お気に入りのお車、大事に長くお乗りくださいませ。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
2020/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応も丁寧で購入しました。 アフターケアも期待しています。
販売店の返信2020/03/18
い~ね様。この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車になってくれることを祈っております。少し遠いですが、メンテナンス等も含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2020/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧
販売店の返信2020/02/23
お世話になっております。 今後のアフターメンテナンスもしっかりとご対応させてください! よろしくお願いいたします。
2020/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
説明のわかりやすさ、納車までの迅速な対応には満足してます。
販売店の返信2020/01/18
ロジャー・モリオカ様 この度は弊社にてDS3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 グレードや色などお探しのご条件がぴったりのお車ということで、当日検索してそのままお決めいただき驚きました。なかなか数の少ないお車ですので、きっと楽しんでご満足いただけるかと思います。 これから末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、お困りの際はぜひご連絡ください。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
対応が早く、気持ち良く購入出来た。
販売店の返信2019/12/21
wakayan様 この度は当店にてラングラーをご購入いただき誠にありがとうございました。 店舗に無い車両でグループの他店舗の車両を当日決めていただき、現車を見るまではご不安だったかと思いますがご確認いただきご安心いただけたのでとてもよかったです。 まだとても新しい車両ですので、街中でもそれほど見かけることのないお車です。久々に戻ったSUVで楽しくご利用いただければと思います。また、お困りのことがございましたらいつでもご連絡をいただければお手伝いさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
要望に合わせて丁寧に、気持ちよく対応してくださいました。 次の乗り換えの折にも第一に相談したい。
販売店の返信2019/11/30
Makotoc様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後ともよいお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
何社か検討しましたが御社で購入してよかったです。車もピカピカにしてもらってよかったです。
販売店の返信2019/11/11
Gucchiiii様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お車の状態もご満足頂けた様で安心致しました。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までスムーズにご対応頂きました。
販売店の返信2019/11/11
Sa3434様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後ともしっかりサポートさせて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
2019/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
なし
販売店の返信2019/10/02
ありがとうございます。 また定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。 何かあった際はすぐに連絡をください。
2019/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車がピカピカに仕上がっており大満足です!
販売店の返信2019/10/02
Nero39様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お車の状態もお気に入り頂けまして安心致しました!アフターサービスも含めてぜひ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車までの納期を頑張ってくれました。 書類がハンコだけで済むのが楽でした。
販売店の返信2019/09/04
黒烏龍茶様 この度は弊社にてお乗り換えをして頂きましてありがとうございました。前回のお車同様今回のお車も綺麗に大切にお乗り頂けますと幸いでございます。アフターサービスも含めて今後ともよいお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。