表示・契約内容(装備)と実車が異なる(kei88さんのクチコミ投稿)

kei88さんのクチコミ詳細

表示・契約内容(装備)と実車が異なる

投稿日:2013年05月08日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

事実のみ書きます。 WEB上での表示と実際の契約書にも書かれている装備内容が、購入した車に実装されていなかった件。今のところ2つ有ります。そのうち一つは、購入前、契約後、納車時に販売担当に確認したにもかかわらず、間違いありませんと実装されいますと返答あり。しかし、納車後自分で確認してみたら未実装であった。今、対応中とのことだが、反応が極めて遅く残念です。

購入年月:2013年04月

購入した車:レクサス IS 250

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ネクステージ 中川 セダン・スポーツ専門店からのクチコミ返答

2013年05月11日

kei88様 この度は当社にて『LEXUS IS』をご購入いただき誠にありがとうございます。 この度は大変不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当方のご説明の仕方が不十分だったかと思います。お車の商談中・ご契約後にもお伝えする機会がございましたが弊社の確認不足から招いた結果でございます。 そこで信用を欠いてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は同様のことが無いよう努めてまいります。また今回の件に関しては、少しでも迅速な対応を 心がけ取り組みます。 何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

2003年のフルモデルチェンジ以来欲しくてたまらなかったレガシィを購入しました。 6万キロで購入しましたが、13万キロで廃車にするまで故障もなく快調に走りました。かなり当たりのレガシィだったと思います。 ネ…

お店からの返信あり

購入年月:2008年07月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD

投稿者:なおキモいさん

いい車に出会えました

投稿日:2012年03月08日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

中古車を購入するのが、今回初めてだったので不安がありましたが、担当者が親身に交渉してくれたおかげで、まずまず満足できる価格で購入できました。レクサス店で新車保証継承も問題なくでき、品質にも問題ありま…

お店からの返信あり

購入年月:2012年02月

購入した車:レクサス HS 250h

投稿者:やまこさん

諸経費が少し高めです。

投稿日:2012年03月08日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

諸経費が少し高めでしたが 値切ったら、値引きしてくれました。 その分でセキュリティをつけることができて満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:日産 スカイライン 3.5 350GT タイプP

投稿者:プクオさん

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◆車両本体価格5万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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支払総額439万円

本体価格419.9万円

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支払総額224.5万円

本体価格214.1万円

レクサス IS(愛知県)

レクサス

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支払総額549.9万円

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レクサス IS(愛知県)

レクサス

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支払総額155.9万円

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トヨタ 86(愛知県)

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支払総額309.4万円

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