アフターサービスについて(ゆうぽんずなさんのクチコミ投稿)

ゆうぽんずなさんのクチコミ詳細

アフターサービスについて

投稿日:2016/12/07

総合評価

1

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

アフターサービスの対応が悪すぎる サポートパックに入会させといて なにも案内が来ないのはおかしくないか せっかく入ったのにとても残念です。 あと、異音がしても懸命に対処してくれませんでした。 今でも気になっています。 購入してもらってそれで終わりな気がする。

購入年月:2016/08

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:2

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

ゆうぽんずな様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応が良く、すばやく行ってくれた

rb951さん

トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/09

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回施工させて頂きました【弾スプラッシュコート】は如何でしたでしょうか? 今後もプリウスを大切にお乗り頂けましたら幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

初めての車で、かなり緊張してお店に入ったが、店員の人が良い人でわからない事にいちいちわかりやすく答えてくれました。納車も無理を言ったのにも関わらず快く許してもらいました。また、なにかあったら頼ると思います!

マヨラー1913さん

スズキ スイフト (2016/11購入)

販売店の返信2016/12/02

マヨラー1913様 この度は数有る中古車専門店の中から弊社をお選び頂き、またこのような高評価を頂き有難う御座います。初めてのお車なので、これからもわからない事が多々出てくるかと思います。その都度、ご連絡頂ければ迅速にご対応できるかとおもいますので、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

親切、丁寧

2016/11/29投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

車両価格はとても安く、入荷したての新しい車も紹介頂けました。 保険も、今のものと比較いただき、よりよい保証となりました。 イイ車ゲットです!

kamanoさん

日産 ノート (2016/11購入)

販売店の返信2016/12/01

この度は当店を再度ご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともしっかりとご対応させて頂けたら幸いです。 宜しくお願い致します。

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◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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在庫一覧

マツダ MAZDA6セダン(愛知県)

マツダ

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MAZDA6セダン 2.0 20S 禁煙車 カ…

支払総額199.5万円

本体価格187.9万円

トヨタ カムリ(愛知県)

トヨタ

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カムリ 2.5 WS レザーパッケージ …

支払総額354.2万円

本体価格339.9万円

トヨタ GRヤリス(愛知県)

トヨタ

NEW

GRヤリス 1.6 RC 4WD 6MT 禁煙車…

支払総額329.2万円

本体価格319.9万円

トヨタ 86(愛知県)

トヨタ

NEW

86 2.0 GT 後期 KUHLRACING 01R-G…

支払総額294.3万円

本体価格279.9万円

日産 スカイライン(愛知県)

日産

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スカイライン 2.0 200GT-t タイプ…

支払総額182.9万円

本体価格173.4万円

光岡自動車 ロックスター(愛知県)

光岡自動車

NEW

ロックスター 1.5 S スペシャル …

支払総額675.9万円

本体価格666.5万円

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