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ゆうぽんずなさんのクチコミ詳細
アフターサービスについて
投稿日：2016/12/07
1点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
アフターサービスの対応が悪すぎる サポートパックに入会させといて なにも案内が来ないのはおかしくないか せっかく入ったのにとても残念です。 あと、異音がしても懸命に対処してくれませんでした。 今でも気になっています。 購入してもらってそれで終わりな気がする。
購入年月：2016/08
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：2
走行性能：1
居住性：1
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：1
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店からのクチコミ返答
2016/12/09
ゆうぽんずな様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
対応が良く、すばやく行ってくれた
販売店の返信2016/12/09
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回施工させて頂きました【弾スプラッシュコート】は如何でしたでしょうか？ 今後もプリウスを大切にお乗り頂けましたら幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2016/11/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
初めての車で、かなり緊張してお店に入ったが、店員の人が良い人でわからない事にいちいちわかりやすく答えてくれました。納車も無理を言ったのにも関わらず快く許してもらいました。また、なにかあったら頼ると思います！
販売店の返信2016/12/02
マヨラー1913様 この度は数有る中古車専門店の中から弊社をお選び頂き、またこのような高評価を頂き有難う御座います。初めてのお車なので、これからもわからない事が多々出てくるかと思います。その都度、ご連絡頂ければ迅速にご対応できるかとおもいますので、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2016/11/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
車両価格はとても安く、入荷したての新しい車も紹介頂けました。 保険も、今のものと比較いただき、よりよい保証となりました。 イイ車ゲットです！
販売店の返信2016/12/01
この度は当店を再度ご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともしっかりとご対応させて頂けたら幸いです。 宜しくお願い致します。
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