YOOBさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日:2016/05/02
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入して10日でミッションオイルが2L以上漏れ、走行不可能な状態になったので連絡しましたが、「オイル漏れは補償の対象外、その間にどんな乗り方をしてるかも分からないし、最初に補償内容も話している」と言われましたが、こちらは補償内容の紙も渡し忘れてたとのことでもらっていませんでした。水掛け論になりますが、「走行出来ない状態になったら」としか説明を受けた覚えもありません。 ミッションを購入して交換して頂き、購入後の走行には関係ない部分の不具合だったようですがそれでも初期不良ではないとの事で、ミッション代を考えると他で購入した方が良かったので、こちらの評価とさせて頂きます。
購入年月:2016/01
購入した車:日産 クリッパー
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ever free(エバーフリー)からのクチコミ返答
2016/05/09
YOOB様 この度は当店にてご購入頂きましてありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへの投稿も頂きましてありがとうございます。 保証内容に関しましては説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 今回の件、保証対象外の内容でしたが、出来るかぎりの対応をさせて頂きました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
日常の足として乗っていた軽四が一気に不調となり、急遽買い替えとなって、以前からエバフリーさんの前をよく通りかかってたので、一度見てみようと思い、おじゃましました。1月4日だったのでまだ営業してませんでしたがスタッフの方が用があってお店にみえました。忙しい様子でしたが、親切に対応してくださり、おすすめのクルマを子供が大変気に入ったらしく、そのクルマにきめました。とてもキレイで低価格。大変満足です。僕のクルマを見て、弟がビックリして、自分も買い替えを考えているから、是非、紹介してほしい、との事で明日、見にいきます。買って2ケ月、走行距離も多いのでまだなんとも言えないところもありますが、対応も親切だし、ちゃんと自家整備場もあって安心です。今のところ大満足です。
販売店の返信2016/03/27
口コミ評価頂きありがとうございます。 今回ご成約ありがとうございました。これからも満足して頂けるよう頑張りますのでまた機会がありましたら宜しくお願いします。
2015/06/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
古いライフの車検がきて見積もるも故障や交換などで約15万円くらい? それだけの価値がない車!!どうせならと思って安い車を探し始め地元の京都で 探していましたがいい車に出会えずカーセンサーで地域を広げたところ愛知県に 結構あったので休み前にメールで問い合わせし2店舗に足を運びました。 正直、エバーフリーさんの車は予算オーバーだったのでもう一つのお店が本命でした。 前日が定休日で2日前の夜に在庫確認してましたので朝一なら大丈夫と思って早起きし 先に行くも売約済みでした。一気にテンションダウン。でも探していたワゴンRで同じくら いの車を用意してもらい少し傷やへこみは有ったが値段が値段なので自分なりには 納得はいきました。これに決めようかと思ったが折角、愛知県まで来たんだからもう一軒 のエバーフリーさんの車も見て戻ってくるつもりでした。 電車を乗り継ぎやっとお店に着き目的のワゴンRを見せてもらいました。 確かに予算オーバーで見てもな~と思ってましたがこれが感激の品質!! これは値段以上の満足度!!瞬間、即決してしまいました。 ここは店頭に展示している車すべて綺麗でびっくりしました。 低予算で探されている方、遠方の方でも一見の価値は有りますよ。 納車までも最速で対応してもらえますよ。 又、利用したくなるエバーフリーさんこれからも良質の車の提供、よろしくです。
販売店の返信2015/06/10
今回はご成約いただきましてありがとうございます。m(__)m これからもお客様に満足して頂けるお店を目指して頑張りますのでまたご縁がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。またとても良い評価をしていただきましてありがとうございました。
2015/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
名古屋、清州市(枇杷島駅)まで来た甲斐がありました!予想以上の上質な車に大満足しています!台風の迫る中、行きは新横浜から新幹線で初めてお伺いし、正式契約、希望通りの車を引き取り、帰りは暴風雨の中、一路、東名高速横浜町田インターへ。さらにJR川崎駅へ出て、市内を経由、首都高、横横道路と乗り継いで、朝比奈出口~横浜の自宅に無事着きました! あいにくの暴風雨の中、いきなり400Km超のロング走行となりましたが、走行はじめ何ら問題なく、サンバイザー未装着車でしたが、空調もしっかり効いていたので、途中、窓を一度も開けることなく快適そのものでした!もっとも、暴風雨のため、とても開けられるような状態ではありませんでしたが(笑) また、利用させていただきます。良いお取引ありがとうございました!
販売店の返信2015/05/13
本日無事に到着されたと連絡ありまして安心致しました^^ 台風の迫るなかご来店、ご成約いただきましてありがとうございました。また口コミ、高評価も入れていただき感謝です♪ またの機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
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