2014年07月31日
お客様の立場に立ち、わかりやすい説明・メリットのある提案を心がけます。
お客様の満足のため、店内は清潔感を保ちサービスの向上に努めて行きます。
お客様の安心のため、自社工場にて徹底した点検・整備・清掃を行っています
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2016/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを通じ、お値打ちな軽自動車を探していたところ、カーセブン緑徳重店に出会いました。事前予約無しで飛び込みで伺ったところ、すぐさま店長さんが駐車場まで出向いていただき、対応していただきました。接客も素晴らしく、車の状態も細かく説明して頂き、安心感を覚えました。また、こちらの要望に対し、真剣に対応して頂いたのも、購入の決め手でした。また、全車整備後納車に保証付きという点も安心です。次回も購入の際には是非利用したい店舗です。この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/20
プジョーとラパン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今回は代理で見に来て頂き、お車の状態を伝えて頂きまして、プジョーとラパン様のお言葉でご購入して頂き大変感謝しております。プジョーとラパン様に信頼して頂け大変嬉しく思います。そして今後もお車を全力でサポートさせて頂きますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度など好印象でした。 こちら側の意見をしっかり聞いてリサーチしていただき、満足いく車を購入することができました。
販売店の返信2016/10/31
なるなる2様 この度は当店で2台目のお車のご購入頂き誠にありがとうございました。 しっかり打ち合わせをして、なるなる2様が満足して頂けるよう、長く安心して乗れる自信を持った一台をご提案致しました。 お車を大切に乗られるなるなる2様なので、お褒めのお言葉は大変嬉しくホッとしています。 下取りのお車も想像以上に綺麗で驚きました!こちらで大切に次のオーナー様へ引き継ぎますのでご安心ください。 遠方ではありましたが貴重なお時間頂きありがとうございました。 これからもお車の事でお困りがありましたらお気軽にご相談下さい。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分には無理かなと思ってたアクアを価格、質、全て理想通りに探して下さってとてもありがたかったです。 ここで購入できよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/29
こっちゃん!様 この度は当店を頼って頂きまして誠にありがとうございました。 また、こっちゃん様の理想通りのアクアをお渡し出来たことがカーライフアドバイザーとしてとても嬉しく思っております。 全スタッフ総出で携わった1台です。 これからも大切にお乗り頂ければ幸いです。 お車のことでお困りのことがございましたら、いつでもお立ち寄り下さいませ。
2016/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身に相談に乗っていただいて、車を決めることができました! ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/29
ぽむちー様 この度は当店へご相談頂き誠にありがとうございました。 何度も足を運んで頂いたり、連絡をこまめに取って頂いたりしたことを今でも覚えております。 数ある販売店の中から当店を頼って頂いたことを大変嬉しく思います。 納車時のお客様の笑顔は我々スタッフの活力にもなります。 またいつでも遊びに来てください。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2016/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回はありがとうございました。 店長の原口さんはじめスタッフの皆さんとても対応が良く次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2016/09/25
エブリィ123様 数ある販売店がある中ご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 エブリィ123様に当店のエブリィワゴンを気に入って頂き、納車までお手伝いさせて頂けた事を大変嬉しく思います。 お仕事に一生懸命なエブリィ123様がお仕事で使われると言う事で、少しでも長く、安心してお乗り頂きたいと思い、整備から内外装仕上げまで精一杯行いました。万が一の故障の時などもすぐに対応しますのでお気軽にご連絡ください。 貴重なお休みの日にお時間頂き誠にありがとうございました。 また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、ありがとうございました。 店長の原口さんはじめスタッフの方皆さんとても対応が良く、次の機会もまたお願いします。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんの対応もとても気持ちよく登録等の手続きもすんなり行きました。 新しい車を気持ちよく乗ることができとても良かったです。
販売店の返信2016/07/31
あかざえもん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車選びから納車までをお手伝いさせて頂き大変嬉しく思っております。 エンジンの事や機能など、こちらが教えて頂く事も多く、とても勉強になりました! これからも何かお困りの際や、近くを通った際は是非お気軽にお立ち寄りください。 今後とも末永く当店を宜しくお願い致します。
2016/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、車の状態がとても良く 気持ちのよいものでした。
販売店の返信2016/07/12
ぎし様 この度は当店のデミオをご契約いただきましてありがとうございました。このような高評価もいただきまして嬉しく思います。気に入っていただけるように、心をこめて点検整備させていただきました。素敵なカーライフをおすごしできますよう、しっかりとサポートさせていただきます。お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。お怪我されないように頑張ってください!
2016/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車購入でわからないことだらけでしたが丁寧に対応してくださったので気持ちよく購入することができました!
販売店の返信2016/06/16
mousse様 この度は当店のキューブのご購入誠にありがとうございました。 「初めてのお車」という貴重な場にお立会い出来たことを大変うれしく思います。 楽しいカーライフをお送り頂けると幸いです! もし、お車のことでお困りな際はいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2016/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めて自分の車を購入しました。 ネットで気になる車を検索、予約をしお店へ行きました。 他の販売店さんの方へも数件行ったのですが、ここの販売店さんが一番説明と対応が丁寧だと思いました。 優しい笑顔とハキハキとされたご挨拶も、とても気持ちがよかったです。
販売店の返信2016/05/27
Ma08様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 初めて車を購入すると言う事で色々な不安もあったかと思いますが、その中で当店を選んで頂けて大変嬉しく思います。 夢に向かって努力するMa08様とお話しさせて頂き、私も元気をもらいました!スタッフ一同陰ながら応援させて頂きます! 今後も、お車の事でわからない事などあればお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
2016/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店で3台目になります! 接客や車共に最高です! 原口店長気さくで話しやすく 分からない事も 丁寧に細かく説明してくれるので 助かります。 今回も良い買い物が出来ました! ありがとうございます!
販売店の返信2016/05/21
さる8様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店で3台目のご購入頂き誠にありがとうございます。お車が大好きなさる8様に当店のお車を選んで頂き光栄です。ご自宅からも距離がありますが、気軽に立ち寄って頂けるので、我々もさる8様が来店するのをいつも楽しみにしています。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の納車迄の相談の対応が、とても良かったです!
販売店の返信2016/05/14
札幌生まれのたっくん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店に入庫したばかりのお車を通りすがりにたまたま見つけて頂き、すぐご来店して頂きました。 なかなか希望に合う車がない中、当店のイプサム見つけて選んで頂けて、大変嬉しく思います。 そんな札幌生まれのたっくん様から「納車を楽しみにしている」と言う言葉が何よりの原動力でした! 車以外のお話もたくさんして頂き本当に楽しい時間でした! また次回お車をお買い求めになる際も、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と無理な要望聞いていただけました。大変満足してます。また5年後宜しくお願いします。
販売店の返信2016/05/13
ryo.f様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。 数ある候補の中から当店のプリウスを選んで頂き、しかも初めてご来店して頂いた日に即決して頂きました。 男気があり紳士的な印象を受けたのを覚えています。車の事をよく調べて詳しいryo.f様に選んで頂けた事が、我々の今後の自信にもなります! お仕事の関係で距離もたくさん乗られるという事ですので、陰ながら安全を祈っています! また5年後、距離がすごい事なったプリウスも高価買取致しますので、 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2015/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車されて一週間が経ちました。本当に最高のクルマです!。納車時も十分過ぎるくらいピカピカでしたが、先日筋肉痛になるまで磨いたのでよく新車に間違えられます!思えば飛び込みで実車を見に行ってその日に即決でしたね。店長の人柄の良さも即決の決め手の一つです。これからも大切に乗ります。ちょいちょい弄ってますので今度見せに行きますね!今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2015/06/11
カプチーノ小僧の父様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 初めてご来店頂いた時の事よく覚えています。初めは息子さんの車を探しに来られたと思っていましたが実は違いました!カプチーノ小僧の父様とお話ししていると車に対するこだわり、愛情のような物まで感じました。 当店は厳選したお車のみを展示しているので、そんな方に当店のお車を選んで頂けた事が大変うれしく思います。 きっとお乗りのロードスターも喜んでいると思います! 今後のロードスターの進化を楽しみにしていますので、近くを通りましたら是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/01/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
在庫の問い合わせから、契約、引き取りまでを安心して任せることができました♪
販売店の返信2015/01/13
nobi52様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 下取りさせて頂いたお車の状態からもみてとれるように、お車を大切にされている方だとすぐにわかりました。 今回納車させて頂いたアルテッツァジータもnobi52様に大切に乗って頂けると思うと大変嬉しく思います! 県外から何度も足を運んで頂きありがとうございました。 もしお車でお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2014/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
的確な対応、接客等とても良かったです。
販売店の返信2014/10/09
エムケイ21SS様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当初は別のお車を見に来て頂いたのですが売約済みになっており大変申し訳ありませんでした。ですが、当店の別のお車を気に入って頂きまして大変うれしく思います。今後、お困りな事や気になる事などあればお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件に見合う車両を探していたところ、こちらのお店でほぼ理想どおりの車両を発見。 とりあえず現車確認だけでも…と思ってお店に行ってみたら、まさかの即日購入。 お店の雰囲気や、車両の状態が予想以上に良好で、価格も予算内だった事。 そしてなにより、担当者様の親身かつ丁寧な対応。 即日購入を決断するには充分すぎるほどでした。 納車されてまだ数日ですが、とても満足のいく買い物ができたと思っています。
販売店の返信2014/08/12
M・K・T様 この度はエッセカスタムを選んで頂きまして誠にありがとうございました。 最初にご来店頂いた時にM・K・T様のエッセに対する熱意も伝わり精一杯のサービスをさせて頂きました。 お車のことで相談等がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 また、このような高評価も頂き大変嬉しく思います。 今後とも是非よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2014/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
非常に良かったです
販売店の返信2014/08/09
あとむ4929様 この度は当店のアイを選んで頂きましてありがとうございました。クチコミでもこのように高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?初めてのお車の購入と言う事でわからない事や不安なことなど多々あるかと思いますので、その時はお気軽にご相談ください。またのご来店お待ちしております。
2014/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望に近い車が見つかりとりあえず見に行ったところ、気になった点をすばやく満足できる形でお店の回答としてだしていただき、購入判断がスムーズにできました。担当の方も技術的に詳しく安心した購入ができました。
販売店の返信2014/07/27
この度は当店のフーガを購入して頂き誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少しでもお客様の不安をなくしていきたいという思いから精一杯の対応をさせていただきました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産ノートを買い取っていただき、トヨタポルテを購入。丁寧な対応で、非常に気持ちの良い取引でした。
販売店の返信2014/07/27
この度は当店のポルテを購入して頂き誠にありがとうございました。 当店ではお客様が納得して満足して頂けるサービスをモットーに日々努力しております。 少しでもお客様のお力になれるよう今後もさらに充実したサービスを心掛けていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。またお車の事でなにかありましたらお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。