2014年07月31日
お客様の立場に立ち、わかりやすい説明・メリットのある提案を心がけます。
お客様の満足のため、店内は清潔感を保ちサービスの向上に努めて行きます。
お客様の安心のため、自社工場にて徹底した点検・整備・清掃を行っています
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2017/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠く宮城まで足を運びありがとうございました。 バンパーの傷も無料で修理していただきありがとうございました。 おすすめのお店です。
販売店の返信2017/12/23
NC3様 この度はロードスターのご購入ありがとうございました。遠方ということもあり納車日に現車確認となってしまい、不安に思われるところもあったかと思いますが、ご満足していただけてこちらも安心致しました。こうして納車にお伺いすることができ、NC3様とお話させていただく機会もいただまして、貴重な経験となりました。私含め当店スタッフもロードスターへの思い入れは深いので、そういった点でも、NC3様とのご縁があったのかと思います。これから寒さや雪などありますが、体調崩されない様にオープンカーライフを満喫していただけたらと思います。この度は本当にありがとうございました。
2017/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車が見つかりました。
販売店の返信2017/11/11
yamao1129様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。yamao1129様にはご来店日にその場でご契約を頂き、ご希望に沿ったお車をご提供出来たことを大変嬉しく思います。これからも買取り直販ならではの価格と品質をご提供致しますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧な接客、素早い対応、信頼出来るお店だと思います。
販売店の返信2017/11/05
ぐーたら白くま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご成約頂いた際に「車の整備の事はわからないからお任せするね」と言って頂き、必ずご満足頂けるよう、当社の誇る整備スタッフに、ぐーたら白くま様のお気持ちを伝え、隅々まで点検、整備を行いました!万が一の時もすぐ対応致しますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
NCロードスターを緑徳重店にて購入しました。大変親切にして頂き不安なく購入出来ました!また購入したくなるお店でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/31
いーえふ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方からご来店頂き、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お問い合わせ頂いてから現車確認なしで、電話やメールでのやり取りをさせて頂き、納車の日まで心配はありましたが、現車を見て、「とてもきれいですね」と言って頂き安心いたしました!いーえふ様にご満足頂きたいと思い、整備担当と連携とりながら仕上げ作業を致しました。久しぶりのスポーツカーを当店で選んで頂き大変光栄に思います。安全運転でこれからのカーライフをお楽しみください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく綺麗にしていただきとても満足です !
販売店の返信2017/10/29
うと様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。雨が降っていたので心配していたのですが、うと様のご来店時は雨が止み、お帰りになられてから降り始めてきたので、驚きと同時にホッとしました!まだシートカバーの取り付けがありますので、またご来店頂ける日を楽しみにしております! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのクルマの購入を納車までしっかりサポートしていただきました!満足の行く車選びが出来たのもカーセブンさんのおかげです!
販売店の返信2017/10/22
Muttysugarfree様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。あいにくの雨でお車の細部までご確認頂けませんでしたが、 Muttysugarfree様に喜んで頂けるよう精一杯仕上げをさせて頂きました! もし気になる事があればいつでもお申し下さい。 また是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の所持金内で収まるインプレッサがないかを探していてこのお店にたどり着きました。接客の対応もよく、サービスで車についてたキズを修復してもらいとても綺麗な状態で納車してもらいました。とても感謝しています。 ありがとうございました!
販売店の返信2017/08/06
tomo27様 この度はインプレッサをご購入いただきましてありがとうございました。初めてのお車ということで、気に入っていただけるよう気持ちを込めて仕上げさせていただきました。これからはtomo27様の仕様に仕上げていっていただければと思います。大切に乗ってあげてくださいね♪またお気軽にお立ち寄りください!
2017/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初めての車をここで買えてよかったです! 担当の原口さんもすごくよくしてくれて不安も全て無くなりました! 相談にも快く乗ってくださって本当にありがとうごさまいます。 愛知県ライフ、愛車とともに楽しみます(^O^)
販売店の返信2017/07/23
tmmegc様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 県外から愛知での生活を始めて、日も浅い中での車の購入、しかも初めての購入をお手伝いさせて頂く事が出来、誠に嬉しく思います!ご購入頂いたマーチは低走行で状態も良く、お色も鮮やかでtmmegc様にピッタリの一台だと思っております!これからのカーライフを全力でサポート致しますので、愛知県ライフを存分にお楽しみください! また近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2017/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
女一人で車を買いに行くのは、とても心細かったのですが、店長さんが、色々とわかり易く説明して下さり、良心的な価格で安心して購入することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/23
マカロン好き様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方からではありましたが、お時間をかけご来店頂き当店のヴィッツを気に入って頂けて本当に嬉しく思います。 マカロン好き様は色にこだわりをお持ちで、今回のヴィッツは上品な雰囲気のお車で、通勤やお出かけにもピッタリで、マカロン好き様には一番のお車だと思っております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店から納車までスムーズな取引ができました。接客が素晴らしく気持ちのいい取引が行えたと思います。オススメです!
販売店の返信2017/06/17
T.susan様 この度は当店のレヴォーグのご購入誠にありがとうございました。 それに加えこのような高評価まで頂き大変嬉しく思います。 私自身としましてもとても満足のいく仕上がりとなりましたのでこれからも大事に末永くお乗り頂ければと思います。 またお車のことでご相談等ありましたらいつでもお気軽にご連絡ください! ありがとうございました。
2017/06/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
他店より、一番高く買い取ってくれました。親身になってくれる良いお店です。
販売店の返信2017/06/03
みゆあず様 この度はラパンSSをご契約いただきましてありがとうございました。自信を持っておススメできるお車でしたので、お車への熱い気持ちをお持ちな、みゆあず様に気に入っていただきご契約いただけて大変光栄に思います。必要書類も迅速に集めていただきまして、納車までとてもスムーズに進行することができました。ご協力ありがとうございました。買取につきましてもご満足いただきましてうれしく思います。買取らせていただきましたお車も次のユーザー様へとつなげていければと思います。またお車お探しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2017/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CR-Z即決めしました。とても、親切丁寧に接していただきスムーズに納車して頂けました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/05/28
MTこだわり様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 長年マニュアル車を乗り継ぎ、生粋の車好きなMTこだわり様に当店のCR-Zを選んで頂き大変光栄に思って おります。お忙しい中書類の手配やご来店頂きありがとうございました。 当店のCR-Zに決められた理由も男気溢れ、偶然とタイミングが重なり運命を感じたほどでした! お住まいもお近くですので、是非これからもお気軽にお立ち寄りください。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からの相談・購入でしたが丁寧かつ迅速な対応を頂き安心して購入できました。 遠方のため来店もできず電話連絡のみのやり取りでしたが的確なアドバイスがあり とても良い買い物ができたと思います。この度は大変お世話になりました。
販売店の返信2017/05/18
瀬戸風様 この度は誠にありがとうございました。 遠方で現車確認が出来ないというのはなかなか不安があったかと思いますが、このように高評価を頂けたことを大変嬉しく思います。 日中もお忙しいにも関わらずこまめにご連絡を取り合って頂き非常に助かりました。 ご納車したアクシオは私自身としても大変納得のいく車でしたのでご満足頂けるのではないかと思います。 また、お車のことで何かご相談等がありましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件を絞って探していたのですが、いい車に出会えて良かったです。スタッフの方も親切に対応してくださいました!
販売店の返信2017/04/29
ミュラ様 この度はゴルフトゥーランのご購入ありがとうございました。 当店としましても大変納得のいく仕上がりになったお車だと思います。 これからも大事に乗ってあげてください! 何かお困りがあった際はいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
2017/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コアな車もニーズの高い車も良い状態で取り揃えています。 しかも説明も納車も凄く丁寧です。 1度お話しし、体験する事をオススメします!
販売店の返信2017/04/07
くまきち様 この度は2台同時のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。くまきち様とのお話は楽しく、ためになる事ばかりで、つい時間を忘れてしまうほどです!これからもお時間空いた時はお気軽に遊びに来てください!至らない点などありましたが、今後はそのような事がないよう努めて参りますので、今後とも当店を宜しくお願い致します。
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の接客がとても良い。自動車に関する説明やアフターフォローもしっかりしていて、保証後も何かあったら是非来てくださいと言ってくれるのでとても安心する事が出来ました。
販売店の返信2017/03/25
くまきち様 本日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 お引越し後も当店をご利用いただき、いつもためになるお話をして頂いてありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/01/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
乗り換えを検討中で、何軒かディラーを行く中、カーセブン徳重店の原口さんより、お電話を頂き、親切説明して頂き、店頭にお伺いする事になり、自分の生活スタイルに合わせ提案して頂きディズを購入する事になりました。色々と丁寧にこちらの要望をきい て頂き本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/01/21
ゆんく様 この度は当店でのデイズのご購入誠にありがとうございました。 デイズを気に入って頂きまして大変嬉しく思います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お仕事などで忙しくされているゆんく様にとって、少しでもゆったりと落ち着けるお車であると思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
気持ちの良い取引でとても良かったです!
販売店の返信2017/01/20
narururu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 初めてご来店頂いた日は仕事の合間に来て頂き、高額なお車をその場で即決したnarururu様に衝撃を受けたのを覚えています!外車を何台も乗られてきた中、初めてのベンツを当店で購入頂き誠に嬉しく思います! narururu様に教わる事も多く、これから私自身もしっかり勉強して次はnarururu様に自信を持ってお話しできるよう努力致します!また近くを通る際はお気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します!
2016/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
とても迅速に対応していただいて、早急に納車を迎える事ができました。
販売店の返信2016/12/17
gama様 この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご自宅が遠方にもかかわらず、ご来店いただきまして手続きも大変スムーズに行えました。ご協力していただきまして、ありがとうございました。今後もgama様のご希望に副えるお車をご提案できるように力を尽くしていきたいと思います。またお近くまでお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
2016/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店長さんが感じ良く迅速に対応して頂きました。次回も、機会があったらお願いしたいと思います。
販売店の返信2016/12/06
shiba832様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 元々ベンツを乗られていて、ベンツをよく知るshiba832様に選んで頂けて大変光栄に思っております。 長く安心して乗って頂けるよう一生懸命整備・仕上げをさせて頂きました。 お住まいは少し離れていますが、お近くに来た際は是非お気軽にお立ち寄りください。 頂きましたお土産は当店スタッフ・本社スタッフでおいしく頂きました!本当にありがとうございました! また今後ともどうぞ宜しくお願い致します。