2024年09月02日
VERNO CARLA豊川店
2024年7月20日 VERNO CARLA豊川店 オープンしました♪
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2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べてここに行き着きましたが、 全国トップクラスの低価格、レンタカー上がりの品質の良さ、店員さんの対応も全て、満足でした。 これから納車ですが、非常に楽しみです。
販売店の返信2024/10/06
Matt198105様 この度は当店にてお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。このような素敵な口コミを頂けてとても光栄に思います。もうまもなくのご納車となりますが、しっかりと準備してお待ちしておりますので、当日を楽しみにされててください。今後とも車のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
中古車を探していて、見るだけのつもりでしたがとても対応が良くそのまま購入を決めました。 自動車保険の相談にも丁寧にご説明いただいて分かりやすかったです!
販売店の返信2024/09/29
ちぃ様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。見た当初からN BOXを気に入ってくださっている姿がとても印象に残っております。ご購入いただきましたN BOXでのカーライフをお楽しみくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって対応してくれました。 具体的で細かい説明をしてくれたので、スムーズに購入を決めることができました。
販売店の返信2024/09/28
ノート様 此度は当店にてノートを御成約いただき、ありがとうございます。 初めてのお車でしたので、色々と分からない事やご不安もあったかと思います。 私たちの接客において、スムーズに購入をお決めいただいた事、嬉しく思います。 今後もお悩みや分からない事がございましたら、遠慮なくご相談ください。 しっかりと対応させていただきます、よろしくお願いいたします。
2024/09/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
対応がよく、丁寧に説明して頂き 販売店が遠かったものの、こちらで購入できて 良かったです。ありがとうございます。
販売店の返信2024/09/28
おもち様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このようなお言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。御納車まで、少々お時間は御座いますが楽しみにお待ちくださいませ。
2024/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店内は清潔感がありお洒落な雰囲気でとても綺麗でした。 初めての来店で接客の雰囲気が分からず少々不安でしたが、担当スタッフさんの接客は誠実さがあり大変良かったです。傷も車体下まで隠さず教えてくれました。 キッズスペースはありますが、おもちゃは置いていないので幼児連れには少々物足りないキッズスペースでした。(絵本、塗り絵、DVDがありましたので、小学生以上でしたら問題ないかと。キッズスペースもお洒落な感じでした。)
販売店の返信2024/09/28
エイチ様 此度は当店にてステップワゴンを御成約いただき、ありがとうございます。 皆様が長くお使いになる愛車になるかと思いますので、誠意を以ての接客を常日頃より心掛けております。 このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。 キッズスペースについても、貴重なご意見ありがとうございます!是非参考にさせていただき改善させていただきます!! 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店も清潔感があり入りやすい雰囲気で好感が持てます。展示されてる車も綺麗で他の中古車販売店より状態の良いものが多い印象です。接客していただいたスタッフの方もメリットからデメリットまで詳しく説明していただき、気になることは何でも質問することができました。
販売店の返信2024/09/22
あつみ様 此度は当店にてトールを御成約いただき、ありがとうございました。 またこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思い、日々の励みとなります。 高額且つ長くお使いなるお買い物ですので、一つ一つ丁寧に説明させていただき、安心してご購入いただける様に務めさせております。 ご不安な点、お困りな事がありましたら、遠慮なくご質問ください。 納車後のお車メンテナンスもしっかりと対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2024/09/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店舗が綺麗で、接客も良かったです。
販売店の返信2024/09/21
かずき様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。御納車までの段取りもかずき様のおかげで大変スムーズにご対応させていただくことが出来ました。是非、ご購入いただきましたセレナでのカーライフをお楽しみくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても丁寧でした オンライン商談でも安心して購入できました ありがとうございました
販売店の返信2024/09/15
小倉様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。オンライン商談時でも、お客様の不安を払拭し、御納車時に喜んで下さるように心掛けております。遠方では御座いましたが、この度はありがとうございました。是非、ご購入いただきましたレヴォーグでのカーライフをお楽しみくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気になった車の問い合わせをした際から、丁寧なご対応をしていただきました。 キズもなるべく目立たなくしていただくなど、嬉しい対応でした。
販売店の返信2024/09/13
しま様 この度は当店でトヨタ ノアをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。 今後とも素敵なカーライフをお過ごしいただければと思いますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。ありがとうございました。
2024/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車の調子が悪くなり急いで車を探さなくてはいけなくなりベルノカーラさんに行きました。 どの車にしようか迷ってしまったが、営業の方がとても丁寧に説明してくれたため当日で決めて契約まですることができました。 レンタカーアップなのでメンテナンスもされており、保証もしっかりあって安心です。 次は家族の車でもお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2024/09/05
メロンパン様 この度は当店のN-BOX をご成約頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価大変うれしく思います。ご予算に合う価格や装備など同じ車種でもさまざまですので一番理想的なお車をご案内できたのではないかと考えております。レンタカーアップの魅力がメロンパン様にも伝わっていて安心しました。次の車もぜひ当店でお任せください。ありがとうございました。
2024/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
接客も良かったです
販売店の返信2024/09/05
ころ様 この度は当店にてCX-3をご成約頂き誠にありがとうございます。 今回は急遽ご購入の為、ご不安な点あったかと思います。 そういった不安を解消できるよう、ご商談は解りやすい説明でご理解いただけるように努めております。 ご納車まではお時間がございますが楽しみにお待ちください。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理な営業もなく、こちらの疑問にも丁寧に説明してもらえた印象です。
販売店の返信2024/09/02
SS様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ワゴンRの御成約をいただき、誠にありがとうございます。お客様が安心して、ご納得していただいたうえでご購入していただけるよう、これからも日々精進してまいります。ご納車まで少々お時間は御座いますが、楽しみにお待ちくださいませ。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入しましたが、状態の良いお車を他店より安く購入することが出来ました。 丁寧な接客で、良心的なお店です。
販売店の返信2024/09/02
そら様 此度は当店にてN-BOXを御成約いただき、ありがとうございます。 また先日は悪天候の中ご来店いただき、ありがとうございました。 当店の車両は高品質な車両を多く取り揃えておりますが、その中で気に入ったお車が見つかった事、嬉しく思います。 ご納車もご満足いただける様、精一杯務めさせていただきますので、楽しみにしていただければと思います。
2024/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をしていただき心地の良い取り引きができました。
販売店の返信2024/08/25
ルー様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、スイフトの御成約をいただき、誠にありがとうございます。初めてのお車を当店でお選びいただけたことも大変嬉しく思います。ご納車まで少々お時間は御座いますが、楽しみにお待ちくださいませ。
2024/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の方の対応がとても良く、初めての輸入車でしたが安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2024/08/24
ショーン様 此度は当店でe-ゴルフを御成約いただき、ありがとうございました。 初めての輸入車という事もあり、ご不安な点も多くあったかと思います。 私共のご案内で、そういった点が解消できました事、嬉しく存じます。 今後もお困り事がございましたら、遠慮なくご相談ください。 改めまして此度はお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
2024/08/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入にあたって押し売りとかもなく、支払いも下げれるところは下げてくれたりしてくれて嬉しかった!
販売店の返信2024/08/21
なな様 此度は数多くの中古車店の中から遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、セレナの御成約をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に可能な限りお答えし、ご納得の上でお選びいただけるよう心掛けております。納車まで少々お時間は御座いますが、楽しみにお待ちくださいませ。
2024/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
事前に店舗に行くことがてきませんでしたが、テレビ電話でクルマの状態を丁寧に伝えて下さいました。 必要書類も基本情報を記入した状態で送ってくださいました。 遠方からの購入でしたが、迅速丁寧に対応して頂き、安心して手続きを進めることができました。
販売店の返信2024/08/22
mame様 此度は当店にてミニクーペを御成約いただき、有り難うございます。 今回は遠方の為、車両の確認等はテレビ電話越しでしたが、その様な中でも当店の車両をお選び下さり、大変嬉しく思います。 またmame様からの必要書類も早急にご用意いただいた事で、私もスムーズに手続きが出来ました。 重ねて御礼申し上げます。 ご納車はこの後にはなりますが、ご満足いただける様に務めさせていただきますので、楽しみにしていただければと思います。 改めまして此度はお車ご購入いただき、誠に有り難うございました。
2024/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2024/08/17
こう様 此度は数ある中古車店の中から初めてのお車を当店でお選びいただき、ありがとうございました。 初めてのお車という事で、分からない事も多々あるかと思います。 私たちの方で最大限フォローをさせていただきますので、今後も頼りにしていただければと思います。 改めまして、此度はお車ご成約いただき、誠にありがとうございました。
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
営業担当者の対応が親切丁寧で安心して購入出来ました。
販売店の返信2024/08/11
yasdai様 此度は数多くの中古車店の中から遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ルーミーの御成約をいただき、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい所存でございます。納車までしっかりと務めさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。