2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2021/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
気に入る車がありとても綺麗でした。 レンタカーということもあり、しっかりと点検、メンテナンスされている印象です。 契約から納車までスムーズでした。
販売店の返信2021/04/15
えびちゃん。。様 家族構成の変化に伴ってお車も一回り大きのを探されておりそのような中で当店で気に入っていただける一台に出会え、またそのお手伝いが出来て大変うれしく思います。やはりこのサイズのお車は子育て世代のお客様からは絶大な人気を集めている為、今後活躍してくれるかと思います。この度はありがとうございました。
2021/04/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方まで見に行き満足したので 購入しました。 担当者の方にはお世話になり ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/13
しんげんこう様 この度は遠方にもかかわらず現車確認に当店へご来店いただきありがとうございました。お仕事もお忙しい中、迅速に書類など対応していただけた為スムーズにお車を納車させていただく事ができました。また愛知県にお越しの際はぜひご家族で遊びに来てください。この度はありがとうございました。
2021/04/02投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
素早い対応をしていただきよかったです!
販売店の返信2021/04/02
ABCマン様 契約いただくまでに何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。ご家族で現車確認もしていただきご納得していただけるお車に出会えた事とても嬉しく思います。お仕事の関係でしばらく単身でご自宅を出られるとお聞きしましたがお体に気を付けて頑張ってください。この度はありがとうございました。
2021/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
初めての利用でしたが、安心して購入まで検討できました。
販売店の返信2021/03/23
yama-yu様 この度は【ホンダ フィット】をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族で仲良くお車をご覧になられる姿がとても印象的で、何度か足を運んでくださってお話も出来たこととても嬉しく思います。yama-yu様が迅速丁寧な対応をしてくださいましたので、スムーズにお車お渡しをすることができました。yama-yu様、ご家族の皆様が安心安全なカーライフが過ごせますよう、サポートもしていけたらと思いますので、またなんなりとお申し付け下さい。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2021/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入の際の登録届出手続きが早く、車検証の発行も早かったので保険の車両入替も迅速にすることが出来た。
販売店の返信2021/03/21
かずみばあちゃん様 ご来店時はお車をご契約いただくか悩まれておりましたがご家族の後押しもあり当日の即決ありがとうございました。書類関係も迅速に対応していただけたおかげで速やかに納車させていただく事ができました。これからは季節も良くなるので新しいお車でドライブなど楽しんでください。この度はありがとうございました。
2021/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店は小さくて古いけど、それと反比例してスタッフの接客が良かったと思いました。 乗り潰すつもりで購入した中古車なので傷とかは気にしてませんでしたが、納車時は傷も綺麗に修復しされていたので、そういうサービスがとても気分が良かったです。 結局、どんなに安く、高く購入しようが後味が良いサービスが1番納得できるのかと思いました。 乗り潰したら次もこちらの販売店にお伺いしようと思います。
販売店の返信2021/03/21
サビニャック様 今回お車フィットハイブリッドをご成約いただきました背景に不慮のバイクでの事故もあったとお聞きし御家族の方も大変心配されたことかと思います。バイクも季節の良い時など大変気持ちよく走れるのかと思いますが今回は雨風を凌げる自動車を選択していただけた事に大変安心いたしました。これからもお客様の満足度が高いと言われるお店を目指して頑張っていきます。次回もぜひお待ちしておりますこの度はありがとうございました。
2021/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
娘の車を購入しました。中古車を購入するのは初めてでした。車について丁寧に説明して頂きました。実際に娘を連れてくるまで車を取っておいて頂きありがとうございました。納車の際も最寄りの駅に迎えに来て頂きありがとうございました。無事に現在車の練習中です。
販売店の返信2021/03/15
栗ういろう様、この度は弊社のミライースを購入頂きありがとうございました。この高評価点を頂けて大変嬉しく思っております。初めての娘さんの車でお父様が見に来られてお話させて頂きました。お父様やご家族が気になられてた、今までの点検・車検記録簿等も実際にご覧頂きました。娘さんも一緒にご覧頂いた際には、お父様と娘さんがとても仲良くて素敵な時間を過ごす事ができました。「親切な対応」とおっしゃって頂けて、この言葉を全てのお客様から頂ける様に、努力してまいります。安全運転でこれからのカーライフを楽しんで下さい。何かお困りの際には、ご相談下さい。今後共、宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。
2021/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても丁寧で安心して購入する事が出来ました。また、納車までとてもスムーズでした。
販売店の返信2021/03/04
あいうえおアイウエオ様 お子様の送り迎えで急遽お車が必要になるとの事でしたがあいうえおアイウエオ様が書類など迅速に対応していただけた為、早く納車させていただく事ができました。今後は新しいお車でたくさんの思い出を作っていただければと思います。この度は数ある中古車販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当方、ネット情報を見ての車の購入は初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき、不安なく購入できました。 また、前車両の車検期限が近い中での、急ぎ足での購入だったにもかかわらず、何事もなく無事に納車された事に感謝します。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/01
ofufu様、この度はこの様な高評価を頂きまして大変感謝しております。ご契約後、ofufu様の書類等の準備も早々にして下さったおかげもあり、何事も無くスムーズに進めれたかと思います。お客様の希望に合ったお車の提供が出来て本当に良かったと思います。「親切・丁寧」「安心・信頼」やはりこの言葉一つ聞けれてこれからも喜ばれる対応を心掛けていきたいと思います。ofufu様にとって、素敵なカーライフとなる様心から願っております。何か、お困りの際には遠慮なくお問合せ下さい。この度は、ありがとうございました。
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
春から社会人になる息子の為初めての車購入でした。書類の出し方から、保証の事まで色々と丁寧に教えて頂きました。購入を決めた時に気になってた、ごく僅かな傷も納車の時には新車と見間違えるくらいとても綺麗になっていました。 バリューオート様に行く前に他店も見に行きましたが、比較にならないほど車の状態も私たちへの応対も凄くいいお店でした。とてもいいお買い物ができ大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/01
グッチ25様、この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のアクアを購入頂きありがとうございました。この様な高評価を頂けて大変感謝しております。今でもご来店された事を思い出します。息子さんとお父様のやりとり、他車との乗り比べなど…笑いもありで楽しくお話ができました。お渡しの際には、バタバタとさせてしまいましたがお父様のココだけが気になってた箇所に一番喜ばれていた様子が忘れられません。「大変満足しています」この言葉が聞けて良かったなと心から思っております。社会人スタート頑張って下さい!!何かお困りの際には、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は、ありがとうございました。
2021/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
始めての車の購入だったため、保険契約など相談に乗っていただけて大変助かりました。
販売店の返信2021/02/28
ぱぱいやたろう様へ、営業として一番嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。これが始まりですので、些細な事でもお気軽にお声がけ下さい。
2021/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえず見に行った感じだったんですけど、担当のMさんがとても感じが良くて、つい契約してしまいました。 納車当日の車の状態もピカピカに仕上げていただいて大変満足です。納車も早かったです。オススメのお店です。
販売店の返信2021/02/24
ちやみ様、この度は当店にて”フィット”ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に気持ちよく安全に乗っていただく為、レンタカーは都度の清掃と整備をしっかり行っており、私たち販売の際も、よりお客様に満足していただけるよう努めております。ですので。このようなありがたい評価もとても励みになり、感謝の気持ちでいっぱいです。 ちやみ様と旦那様とのお話が楽しく、様々な車を一緒に見ることが出来、それぞれの車の特徴や様式などの発見や学びもございました。ご納車までとてもあたたかい時間を過ごすことができました。 また何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。 ちやみ様、ご家族の皆様が安心安全で素敵なカーライフを過ごせますように◎
2021/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で大変助かりました。
販売店の返信2021/02/23
セブンガ~様、この度はマツダ キャロルご契約頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。 寒い中現車確認の為ご来店してくださり、現車をみながらお話をさせて頂けたこと、 セブンガ~様へこちらのお車をご案内できたこと、本当に嬉しく思います。 また何かお困りごとございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 セブンガ~様が安心安全で素敵なカーライフが送れますよう願っております。
2021/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもスムーズな対応で納車まで対応して頂きました。とても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/17
浮舟様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社のクリッパーリオを購入頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けた事大変嬉しく思っております。このタイプの車両は、掲載後直ぐ売れてしまい中々在庫として残ってる事が少ない希少な車種でもあります。本当にタイミング良く浮舟様に選んで頂けて良かったです。お気に入りの1台でもあるマイカーで趣味の釣りも快適に楽しいカーライフとなるのではないでしょうか。ご契約から納車までスムーズにいけたのも浮舟様の迅速な対応のお陰でもあります。これからも、お客様に喜んで頂ける様に対応していけたらと思っております。何かお困りの際には、お気軽にお問合せ下さい。今後共、宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
2021/02/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
初めて車を購入しました。中古車でしたが、元々レンタカーでメンテナンスがしっかりされていたので非常に状態が良く綺麗でした。何もかも初めてだったので手入れの仕方や操作方法など親切に教えていただきました。納車の時はガソリンも多めに入っていたし、鍵も新品の電池が入っていたりと手厚かったです。
販売店の返信2021/02/13
ながしゅん様 この度は、トヨタ アクアご成約誠にありがとうございました。 初めてのお車ご購入ということで、そのお手伝いが出来たこと、また元レンタカーのよさも感じていただけたこと、とても嬉しく思います。この春から新しい場所での生活がはじまるご準備のひとつの”お車ご購入”かと思いますが、行動範囲もぐんと広がり、より充実した日々になりますね!ながしゅん様が、安心安全で素敵なカーライフを過ごせるよう、今後もサポートさせていただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車まで丁寧な対応をしていただきました。 また、現物を納車の際に拝見しましたが、納得のいく購入品でした。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/02/08
サカイ1997様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回は、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。遠方のお客様で現車確認ができずに納車日にも合う事が無い時もございます。弊社では、購入車両の写真を別途メールでお送りし、お客様が納得がいくまで時間を掛け商談を進めております。その為、不安や心配を無くす為にもマメに連絡を取り安心して頂ける様に対応しております。クチコミの本文の様に、「丁寧・納得・ありがとう」この言葉が一番嬉しいです。ただ、納車希望日がお客様の希望に合わず調整頂き対応して頂きました。ありがとうございました。遠くまで足を運んで頂き、無事にご自宅へ到着した連絡も頂けてやっと安心できました。何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ下さい。安全運転で素晴らしいカーライフとなります様、心から願っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、数多くある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
2021/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
5年程カーシェアリングを利用していました。出費が嵩むようになりマイカーの検討を始めた頃、こちらのお店をネットで見つけました。レンタカーとして使われていた車ですが、外装内装共とてもきれいです!走行距離も少なく、いい買い物ができたと思います。 年末年始の慌ただしさの中、担当の杉山さんには親切丁寧に対応していただき、大変気持ちよく購入できました。 レンタカー専門の中古車を探している方には、こちらのお店を是非お勧めします!
販売店の返信2021/02/07
instax様 その後お車の調子はいかがでしょうか。instax様はとても長身で腰痛を患っておられ当初は日産マーチとデイズを検討されておりましたがデイズに乗ってみて意外と頭上にもゆとりがある事を確認していただき良かったと思います。年末年始のお忙しい中何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。また年に数回ご実家に帰省されるとお話しされておりましたがその際は安全運転でお願いします。この度はありがとうございました。
2021/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで車を探して一番接客も親切で丁寧でした。無理も聞いて頂き対応も早かったです。 車もとても綺麗な状態で渡して頂けました。 杉山さんありがとうございました。 この店で購入して良かったです。
販売店の返信2021/02/01
はるママ0810様 ご来店いただいた日はとても寒い日でしたが嫌な顔一つせずお車の説明などさせていただきありがとうございました。納車時もお車の外装の小傷が綺麗に消えていると言っていただけて私も携わった他のスタッフも大変うれしく思いました。この度は当店にてワゴンRをご購入いただきありがとうございました。
2021/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末の慌ただしい時間帯で、閉店時間が過ぎたにも関わらず親切で丁寧な対応をして頂き、安心して車を購入することが出来ました。 また、担当者の方の心遣いに感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/25
MA3KI様 他店で以前検討されていました車両が売れてしまい苦い経験をされたとお聞きし今回はそのようなことがないよう即決していただきありがとうございました。今回ご成約いただきましたソリオもずっと探されていたお車だったので新所有者のMA3KI様に大切に乗っていただける事かと思います。またお近くにお越しの際は遊びに来てください。この度はありがとうございました。
2021/01/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
いろいろとこちらの希望を聞いていただきありがとうございました。納得して良いものを買うことができました。
販売店の返信2021/01/12
サシスセンサー様 ホンダ N-WGNご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、納車の際直接ご挨拶が出来ずに申し訳ございませんでした。 現車確認やお客様とお話する中で、何を大切に思われているか、ご購入に至るまでのお気持ちなど、私もぐっとくるものがあり、お客様の「納得して良いものを…」というお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。安心安全で、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
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