VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)のクチコミ一覧(14ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年01月06日

2023年7月より移転オープン

2023年7月より移転オープン

2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し

VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。

※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。

VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)のクチコミ一覧

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388件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買う前から買った後までしっかりサポートしてくれるなのと感じさせられました。 皆様丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

のぶひとさん

マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ 4WD (2015/04購入)

販売店の返信2021/05/22

のぶひと様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこの様な高い評価を頂けた事、社員一同心から感謝しております。車両確認の際には、雷と雨が物凄くひどかったのを思い出します。納車時には、とても喜んでいた姿が忘れられない日となりました。毎週ゴルフに行けますね(笑)この先、のぶひと様にとって素敵なカーライフとなる様心から願っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

安心です

2021/05/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

初めての中古車購入でしたが親切丁寧に対応していただけたので、安心して購入できました。手続きについてもスムーズに進み満足です。車の状態も良いと思います。

3biさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン ブルーモーション テクノロジー (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/09

3bi様欲しかった一台を手に入れられて、これから楽しい時間をお過ごしください、 ご相談があればいつでもお気軽にお問い合わせください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レンタカー上がりで品質が心配でしたが、レンタカーの方がメンテナンスをしっかりされているらしく安心して購入できました。また内装外観共に程度が良くさらにピカピカに仕上げて頂いたので安く新車を買えた気分です。また機会が有れば利用したいです、ありがとうございました。

ao803さん

トヨタ シエンタ 1.5 X (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/03

ao803様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。書類の件では、お手間を取らせてしまってすいませんでした。連絡もマメにとらせて頂き、ご契約から納車までスムーズに進める事ができたと思っております。レンタアップ車の中古車は、メンテナンスが行き届いておりますので自信もってお勧めできる商品かと思っております。ですが、品質や不特定多数の利用のレンタカーですので、どこまでお客様に不安なく安心して頂けるか日々勉強です。内外装も出来る限りキレイに仕上げさせて頂きました。ao803様の様に、たくさんのお客様に喜ばれるように今後共努力していきます。納車の際に「すごく綺麗でピカピカ」と言って頂いた言葉が頭から離れません。何かお困りの際には、お気軽にご相談下さい。今後共、宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

遠方からの購入でしたので基本はメールと電話でのやり取りでしたが、質問やお願いにもいつも丁寧に迅速にご対応いただきました。

リンゴ三個分さん

アウディ A3スポーツバック 1.4 TFSI (2021/03購入)

販売店の返信2021/05/03

リンゴ三個分様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社のアウディA3を購入頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けた事、私をはじめスタッフ一同心より感謝しております。その後、お車の状態はいかがでしょうか?遠方のお客様では、第一に不安がつきものです。その為、不安なくどう対応するか、お客様の希望に沿った内容にどう対応するか、日々勉強しております。今回のリンゴ三個分様のように、「安心してお取引できました」の声が聞けて初めてこちらもホッとしております。店頭へお越しになられた際には、お子様の笑顔が忘れられず楽しい時間を過ごさせて頂きました。何かお困りの際にはお気軽にお問合せ下さい。今後共、宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。

満足

2021/04/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

走行距離の割りに安い。接客も良くとても満足しています。

tarosaさん

日産 ノート(2021/04購入)

販売店の返信2021/04/26

tarosa様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社のノートを購入頂きましてありがとうございました。高評価を頂けた事に感謝致します。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際には気軽にお立ち寄りください。これからも、たくさんのお客様から「満足」の言葉が頂ける様に努力してまいります。この度はありがとうございました。

満足です!

2021/04/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

レンタカー上がりとのことで安心して購入することを決めることができました! 担当者の杉山様に丁寧にご対応して頂き、スムーズに契約を進めてもらいましたので本当に感謝しております! ありがとうございました!

ちはや11さん

トヨタ アクア 1.5 G (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/19

ちはや11様 レンタカー上がりのメリットをご理解いただきありがとうございます。整備などがしっかりされてきたレンタカー上がりのお車をあえて探しに来るお客様も数多くいらっしゃいます。初めてのお車購入という事で不安もあったでしょうが当店を信用していただきご成約ありがとうございました。またお近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5年前に普通車を購入して走行距離も少なく状態も良かったので、2台目軽を購入しました。前回同様走行距離も少なくお値打でした。何より販売店の方々の対応が良く不安がありません。 家からも近いのでこれからも利用させて頂きたいと思います。

minosan57さん

日産 デイズ 660 J (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/19

minosan57様 この度は当店にて2台目のご成約ありがとうございました。5年前に購入いただきましたお車は15万キロ走行されておりましたが今回ご成約いただきました日産デイズも長く大切に乗っていただければと思います。また次回も代替えの際は当店を宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

気に入る車がありとても綺麗でした。 レンタカーということもあり、しっかりと点検、メンテナンスされている印象です。 契約から納車までスムーズでした。

えびちゃん。。さん

ホンダ フリード 1.5 B ホンダセンシング (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/15

えびちゃん。。様 家族構成の変化に伴ってお車も一回り大きのを探されておりそのような中で当店で気に入っていただける一台に出会え、またそのお手伝いが出来て大変うれしく思います。やはりこのサイズのお車は子育て世代のお客様からは絶大な人気を集めている為、今後活躍してくれるかと思います。この度はありがとうございました。

満足です

2021/04/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

遠方まで見に行き満足したので 購入しました。 担当者の方にはお世話になり ありがとうございました。

しんげんこうさん

ホンダ フリード 1.5 G ホンダセンシング (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/13

しんげんこう様 この度は遠方にもかかわらず現車確認に当店へご来店いただきありがとうございました。お仕事もお忙しい中、迅速に書類など対応していただけた為スムーズにお車を納車させていただく事ができました。また愛知県にお越しの際はぜひご家族で遊びに来てください。この度はありがとうございました。

満足してます。

2021/04/02投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

素早い対応をしていただきよかったです!

ABCマンさん

日産 デイズルークス(2021/04購入)

販売店の返信2021/04/02

ABCマン様 契約いただくまでに何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。ご家族で現車確認もしていただきご納得していただけるお車に出会えた事とても嬉しく思います。お仕事の関係でしばらく単身でご自宅を出られるとお聞きしましたがお体に気を付けて頑張ってください。この度はありがとうございました。

親切な応対でした。

2021/03/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

初めての利用でしたが、安心して購入まで検討できました。

yama-yuさん

ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド Fパッケージ (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/23

yama-yu様 この度は【ホンダ フィット】をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族で仲良くお車をご覧になられる姿がとても印象的で、何度か足を運んでくださってお話も出来たこととても嬉しく思います。yama-yu様が迅速丁寧な対応をしてくださいましたので、スムーズにお車お渡しをすることができました。yama-yu様、ご家族の皆様が安心安全なカーライフが過ごせますよう、サポートもしていけたらと思いますので、またなんなりとお申し付け下さい。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

対応の早さ

2021/03/20投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

購入の際の登録届出手続きが早く、車検証の発行も早かったので保険の車両入替も迅速にすることが出来た。

かずみばあちゃんさん

マツダ キャロル(2021/03購入)

販売店の返信2021/03/21

かずみばあちゃん様 ご来店時はお車をご契約いただくか悩まれておりましたがご家族の後押しもあり当日の即決ありがとうございました。書類関係も迅速に対応していただけたおかげで速やかに納車させていただく事ができました。これからは季節も良くなるので新しいお車でドライブなど楽しんでください。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お店は小さくて古いけど、それと反比例してスタッフの接客が良かったと思いました。 乗り潰すつもりで購入した中古車なので傷とかは気にしてませんでしたが、納車時は傷も綺麗に修復しされていたので、そういうサービスがとても気分が良かったです。 結局、どんなに安く、高く購入しようが後味が良いサービスが1番納得できるのかと思いました。 乗り潰したら次もこちらの販売店にお伺いしようと思います。

サビニャックさん

ホンダ フィットハイブリッド(2021/02購入)

販売店の返信2021/03/21

サビニャック様 今回お車フィットハイブリッドをご成約いただきました背景に不慮のバイクでの事故もあったとお聞きし御家族の方も大変心配されたことかと思います。バイクも季節の良い時など大変気持ちよく走れるのかと思いますが今回は雨風を凌げる自動車を選択していただけた事に大変安心いたしました。これからもお客様の満足度が高いと言われるお店を目指して頑張っていきます。次回もぜひお待ちしておりますこの度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

娘の車を購入しました。中古車を購入するのは初めてでした。車について丁寧に説明して頂きました。実際に娘を連れてくるまで車を取っておいて頂きありがとうございました。納車の際も最寄りの駅に迎えに来て頂きありがとうございました。無事に現在車の練習中です。

栗ういろうさん

ダイハツ ミライース 660 X SAIII (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/15

栗ういろう様、この度は弊社のミライースを購入頂きありがとうございました。この高評価点を頂けて大変嬉しく思っております。初めての娘さんの車でお父様が見に来られてお話させて頂きました。お父様やご家族が気になられてた、今までの点検・車検記録簿等も実際にご覧頂きました。娘さんも一緒にご覧頂いた際には、お父様と娘さんがとても仲良くて素敵な時間を過ごす事ができました。「親切な対応」とおっしゃって頂けて、この言葉を全てのお客様から頂ける様に、努力してまいります。安全運転でこれからのカーライフを楽しんで下さい。何かお困りの際には、ご相談下さい。今後共、宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。

良かったです。

2021/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がとても丁寧で安心して購入する事が出来ました。また、納車までとてもスムーズでした。

あいうえおアイウエオさん

ホンダ フィット 1.3 13G Lパッケージ (2021/02購入)

販売店の返信2021/03/04

あいうえおアイウエオ様 お子様の送り迎えで急遽お車が必要になるとの事でしたがあいうえおアイウエオ様が書類など迅速に対応していただけた為、早く納車させていただく事ができました。今後は新しいお車でたくさんの思い出を作っていただければと思います。この度は数ある中古車販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

当方、ネット情報を見ての車の購入は初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき、不安なく購入できました。 また、前車両の車検期限が近い中での、急ぎ足での購入だったにもかかわらず、何事もなく無事に納車された事に感謝します。 ありがとうございました。

ofufuさん

マツダ フレア 660 ハイブリッド XG (2021/01購入)

販売店の返信2021/03/01

ofufu様、この度はこの様な高評価を頂きまして大変感謝しております。ご契約後、ofufu様の書類等の準備も早々にして下さったおかげもあり、何事も無くスムーズに進めれたかと思います。お客様の希望に合ったお車の提供が出来て本当に良かったと思います。「親切・丁寧」「安心・信頼」やはりこの言葉一つ聞けれてこれからも喜ばれる対応を心掛けていきたいと思います。ofufu様にとって、素敵なカーライフとなる様心から願っております。何か、お困りの際には遠慮なくお問合せ下さい。この度は、ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

春から社会人になる息子の為初めての車購入でした。書類の出し方から、保証の事まで色々と丁寧に教えて頂きました。購入を決めた時に気になってた、ごく僅かな傷も納車の時には新車と見間違えるくらいとても綺麗になっていました。 バリューオート様に行く前に他店も見に行きましたが、比較にならないほど車の状態も私たちへの応対も凄くいいお店でした。とてもいいお買い物ができ大変満足しています。ありがとうございました。

グッチ25さん

トヨタ アクア 1.5 S (2021/02購入)

販売店の返信2021/03/01

グッチ25様、この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のアクアを購入頂きありがとうございました。この様な高評価を頂けて大変感謝しております。今でもご来店された事を思い出します。息子さんとお父様のやりとり、他車との乗り比べなど…笑いもありで楽しくお話ができました。お渡しの際には、バタバタとさせてしまいましたがお父様のココだけが気になってた箇所に一番喜ばれていた様子が忘れられません。「大変満足しています」この言葉が聞けて良かったなと心から思っております。社会人スタート頑張って下さい!!何かお困りの際には、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は、ありがとうございました。

助かりました。

2021/02/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

始めての車の購入だったため、保険契約など相談に乗っていただけて大変助かりました。

ぱぱいやたろうさん

日産 デイズ 660 X (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/28

ぱぱいやたろう様へ、営業として一番嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。これが始まりですので、些細な事でもお気軽にお声がけ下さい。

対応が丁寧です。

2021/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とりあえず見に行った感じだったんですけど、担当のMさんがとても感じが良くて、つい契約してしまいました。 納車当日の車の状態もピカピカに仕上げていただいて大変満足です。納車も早かったです。オススメのお店です。

ちやみさん

ホンダ フィット 1.3 13G F (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/24

ちやみ様、この度は当店にて”フィット”ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に気持ちよく安全に乗っていただく為、レンタカーは都度の清掃と整備をしっかり行っており、私たち販売の際も、よりお客様に満足していただけるよう努めております。ですので。このようなありがたい評価もとても励みになり、感謝の気持ちでいっぱいです。 ちやみ様と旦那様とのお話が楽しく、様々な車を一緒に見ることが出来、それぞれの車の特徴や様式などの発見や学びもございました。ご納車までとてもあたたかい時間を過ごすことができました。 また何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。 ちやみ様、ご家族の皆様が安心安全で素敵なカーライフを過ごせますように◎

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧で大変助かりました。

セブンガ~さん

マツダ キャロル(2021/01購入)

販売店の返信2021/02/23

セブンガ~様、この度はマツダ キャロルご契約頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。 寒い中現車確認の為ご来店してくださり、現車をみながらお話をさせて頂けたこと、 セブンガ~様へこちらのお車をご案内できたこと、本当に嬉しく思います。 また何かお困りごとございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 セブンガ~様が安心安全で素敵なカーライフが送れますよう願っております。