2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2021/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かく相談にのってくださり、納得して購入することが出来ました。
販売店の返信2021/08/29
こちらも色々なお話を聞かせて頂いて有難う御座います。 末永くお付き合いして頂けますようお願い致します。
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レンタカー上がり比較的新しい車輌となり価格も比較的お安いと思います。当初は中古車購入も初めてで、しかもレンタカーで使用した車両なので大丈夫か?と心配もしていましたが、内装やエンジン音を聞くと程度はかなり良いと感じました。また、レンタカーという事でメンテナンスもしっかりと行われている事も個人的な評価は高いです。外装や内装に問題が無く、現在購入したばかりですから今後のメンテナンス時の対応や相談事が有った時の対応がどうなるのか?と思っています。 今回対応をして頂いた営業のS氏は笑顔でしっかりと対応をして頂いたので安心して購入に踏み切れました。
販売店の返信2021/08/29
さるぼぼさん様 今回初めての中古車ご購入という事で不安もあったかと思いますが、お車に詳しいお連れ様の後押しもあり安心して購入することができた事とても嬉しく思います。販売して終わりではなく今後のメンテナンスも対応させていただきますのでお困り事などございましたらまたご相談させていただければと思います。この度はありがとうございました。
2021/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おふたりの方に対応して頂いたのですが、説明もとても分かりやすく、細かく教えて貰えました。なかなか難しいお願いも意見もしっかり聞いていただけてとても有難かったです。また車を購入する機会があればまた伺いたいと思いました。
販売店の返信2021/08/12
めぐろ様へ 遠慮せずに、何かあればお声がけ下さい。 出来る範囲なら何でも対応致します。 末永くよろしくお願いします。
2021/07/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前の予約で実車を見に行った際、しっかり準備してあり、とても丁寧且つ正直な説明で気持ちの良い接客だったので、信頼出来るお店だと感じました。購入対象車が初めてのディーゼル車だったので、公道での試乗をお願いしたのですが、会社規定で出来ないとのことで、敷地内で簡易的な試乗しか出来なかったのは残念でしたが、車の状態も非常に良かったので安心して購入を決めることが出来ました。納車前の整備では、高額部品のバッテリーも新品に交換して頂き、一層安心出来ました。 また機会が有ったら利用させて頂きたいです。今回は大変お世話になりました。
販売店の返信2021/08/01
modellinger TH様 この度は数ある中古車販売店より当店でアクセラスポーツをご成約いただきありがとうございました。また当店を信用、信頼していただけた事とても嬉しく思います。このような温かいお言葉を今後もお客様からいただけるようなお店を目指してスタッフ一同頑張ってまいります。また機会がありましたら当店をよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
2021/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもきれいな車です。外装には傷1つなく、中も清潔で嫌な匂いもしません。価格も手ごろでした。お店の人の対応も親切丁寧で好感が持てました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/07/24
YM63様へ、自信を持ってお勧めして良かったと思います。こちらこそ、今後もよろしくお願いします。
2021/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明頂け、安心してお任せできました。納車も予定よりも一週間早くしていただけ、感謝しております。
販売店の返信2021/07/22
まほうりん様 先日は当社よりシエンタご成約いただきありがとうございます。まほうりん様に書類等の準備を迅速にしていただけた為スムーズに納車させていただく事ができました。新しいお車でご家族でドライブなど楽しんでください。この度はありがとうございました。
2021/07/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネットからいいなと思いN-BOXを購入しました。以前のクルマより中は広々として大変満足です。 購入時の店員の対応も良かったです
販売店の返信2021/07/17
タクミヤ様この度はご購入有り難うございます。 お気に入り頂き大変うれしく思います。 末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
2021/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちら側からの様々な要望を迅速に対応して頂け感謝しています。 また、3年保証を付けましたが他店より安く、車検時の縛りもないのでオススメです。 お店と担当者様の雰囲気とサービスが良くまた機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2021/07/18
モーリー@様 不慮の事故から今回お車を乗り換えられましたがまず大きなケガがなく良かったです。可能な範囲でお客様の要望に沿えるようにし今後もより多くのお客様に選ばれるお店を目指します。この度はありがとうございました。
2021/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供連れでの来店だったのですが子供の相手もしてくれたので、しっかり車を見て決めれたのでとても助かりました。 置いてあるクルマも全体的に綺麗だった為、検討していたクルマ以外も思わず見て回りました(笑) クルマの状態の割に値段が安く、店員さんの対応も良く来店してそのまま購入を決めました!
販売店の返信2021/07/12
クロぽん様、この度は弊社の中古車セレナをご購入頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けて大変嬉しく思います。お子様の元気な姿にパワーを頂き楽しい時間を過ごす事ができました。書類の件では、お手間を取らせてしまった事お詫び申し上げます。お車についても、他の車両と見比べたりとお時間許す限りお客様に不安無く安心して頂ける様に対応させて頂きました。レンタアップで整備も行き届いており、状態の良い車両でしたので気に入って頂けた事、長く乗って頂ければ私共も嬉しく思います。お渡しの日に会えませんでしたが、何かお困りの際にはご相談下さい。この度は、ありがとうございました。
2021/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初回の来店から納車まで、とても丁寧にスピード感をもって対応していただきました。 納車までも電話で連絡くれたりしたので、とても安心でした。
販売店の返信2021/07/04
マッツォ様 ご来店日当日に即決で契約をしていただきありがとうございました。商談の中で「当日に契約するお客さんなんていますか」との質問を受けたのでひょっとして不安な思いをされてるのかと少し心配でしたが契約後もやり取りを進めさせていただく中で信用、信頼していただき自動車保険の加入もありがとうございました。新しいお車で趣味のゴルフも楽しんでくださいね。今後も宜しくお願い致します。
2021/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売定員さんが親切で丁寧でした。
販売店の返信2021/07/03
大変光栄な言葉を頂き感激しております。 今後もお気軽にお付き合いをお願いいたします
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
レンタカーの中古車なので状態に不安はありましたが、メンテナンスがしっかりされており、車の凹みなんかもありましたが完全に修復され、ほぼ新車状態でかなり買い得な感じでした。マイナスプラス面の説明もきちんとしていただき、有償でしっかりとした補償もつくので、安心して購入できました。
販売店の返信2021/06/27
YjimaY様 当初はレンタカーアップの車両に不安をお持ちでしたがお話させていただく中でご納得していただけてなによりです。納車時も新車みたいと喜んでいただけて携わったスタッフも大変より喜んでおりました。これからもお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2021/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の操作方法から、故障時の対応まで細かく説明してくださり、対応良かったです。
販売店の返信2021/06/21
がるーぼ様お褒めのお言葉有難う御座います。 前のお車よりかなり進化した性能と機能ですので、 戸惑われるのを少しでも減らそうと、お話させて頂きました。 今後も色々あると思いますが、お気軽にご連絡ください。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に見に行っても嫌な顔一つせず、強引な勧誘もなく、欲しい情報をシンプルに提示してくださり、とてもわかりやすかったです。 こちらの都合で、購入から納車までに時間がかかってしまいましたが、親切に臨機応変に対応してくださりました。 車の希望ナンバーへの抽選や、車体の整備なども、すべてお任せで、しっかりやってくださっていて、とても頼りになりました。 こちらのライフスタイルに合わせた対応をしてくださったのも、とっても有り難く助かりました。 車はもともとレンタカーだったそうで(ビートルだと代車に使われていたレベル)、毎回整備がきちんとされていたものである、というのも普通の中古車よりむしろ安心感があります。色んな記録も全て残っていて、それもいただけました。
販売店の返信2021/06/21
ふみビートル様、この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のビートルをご購入頂きありがとうございました。この様な高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。少しお時間はかかりましたが、問題無くスムーズにお渡しできたと思っております。最初は、ご検討の範囲で車両の確認・見積もりで商談を進めていきましたが、再度問合せ頂けた事がとっても嬉しかったですし、レンタカーで使用しておりましたビートルは、第三者機関で検査をし事故歴も無く状態も良い、ふみビートル様にとってもお似合いの車です。整備記録もあり詳細が分かってるのもあって他のお客様でも高評価を頂いております。「安心感」の言葉を頂けて本当に良かったです。この先、何か困ったりお手伝い出来る事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。お渡しの際には、一緒に写真を撮ってくださりありがとうございました。ふみビートル様にとって素敵なカーライフとなります様ここから願っております。この度は、ありがとうございました。
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズで、疑問点などにも親切に答えてくださいました。
販売店の返信2021/06/20
こうフィー太様、最高のお言葉を頂き誠に有難うございました。 お付き合いは今始まったところです、今後も何かあればお気軽に、 ご来店、お問い合わせください。
2021/06/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
納車までの間の代車手配、廃車予定の、それまで乗っていた車の修理工場からのレッカー移動等、諸々お世話になりました。
販売店の返信2021/06/14
色分けイルカ様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。今回、初めての事ばかりが多い中で、商談・ご契約・納車までスムーズに進める事ができたかと思っております。お客様のご要望には出来る限り対応しております。何かお困りの際には気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入させていただきました。 よく見ないと分からない程の小さな傷も治してくださり、とても綺麗でピッカピカの状態で納車することができ、大満足です。 担当の方もとても感じがよく、丁寧に説明等してくださり安心して購入することが出来ました。 ありがとうございました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいです!
販売店の返信2021/06/06
noxxxy様 最初は今お乗りのお車よりプリウスの方がサイズが大きくなる事を気にされていましたが試乗こそできないものの運転席に座って感覚をつかんでいいただけてよかったと思います。今回はダイヤモンドキーパーコーテイングも施工させていただきましたのでお車も長く綺麗な状態を保つことができると思います。またお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
2021/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
対応は親切で、手続きも迅速、確実に進めていただきました。価格も、納得のいくものでした。
販売店の返信2021/05/31
あめ屋様へ、高評価頂き誠に有難う御座います。 末永く、ご家族で可愛がってあげて下さい。
2021/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入と引っ越しのタイミングが同じだったので面倒な手続きが必要でしたが、丁寧に説明していただけたので無事に自分で手続きができました。納車の日も忙しい中予定を融通していただいて助かりました。 車の状態もとてもよくて満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/30
refinnej様 仕事に引っ越しと慌ただしい中、当店に足を運んでいただきごありがとうございました。今回ご成約いただきましたフレアはとても状態の綺麗なお車だったので今後も長く乗っていただける事かと思います。引っ越しもされ新しい車で環境も新たに今後もお仕事など頑張ってください。この度はありがとうございました。
2021/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入するのは初めてで、何店舗か回ったのですが、知り合いの勧めでバリューオートさんを訪れました。車も綺麗で、走行距離が短いのが多く、店員さんの対応もとても親切で、色々と相談にのってくださりました。「高い買い物になるのでゆっくり決めてください」という店員さんの、購入者の立場に立った言葉がここで買おうと言う決め手になりました。ここで購入してほんとによかったと思います。車を探している知り合いがいたら勧めたいと思います。
販売店の返信2021/05/27
ぽちどら様 この度は知人のご紹介で当店に足を運んでいただきありがとうございました。当店はホームページにも掲載させていただいておりますがやはりお客様からの口コミやご紹介などをいただますと私共の励みにもなります。しっかり検討していただきご納得してご購入いただけた事とても嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。