2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自分で車を購入するということで 利用させていただきました。 何もわからない状態から色々説明して下さり、 車の特徴まで詳しく教えてくださってとても 助かりました。 不明点が見つかった際にも電話で丁寧に 対応して下さり、感謝しております。 店内も車が展示されている場所もとても綺麗でした。 また利用する際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/01/18
ぴぴぴ様初めてのお車を弊社よりご成約いただき誠にありがとうございます。ご来店頂きました全てのお客様にご安心してご成約いただけるような営業を日々心掛けております。今後も多くのお客様に愛されるお店を目指してスタッフ一同取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
かなり遠方からの購入でしたが、電話やリアルタイムの遠隔動画で丁寧に車両並びに不明点を説明頂き、不安な思いになる事は一回もありませんでした。あくまで中古車ですのでキズ一つない完璧な車など存在しないと思うので、購入の最終判断となった担当者さんの対応力・サービス力は改めて大事だなと認識した取引でした。杉山さんありがとうございました。
販売店の返信2024/01/12
杜の都様今回は遠方の為、タブレットを使用し画面越しでの商談でしたが杜の都様に終始穏やかにご対応いただけましたので私も安心してご商談を進めさせて頂けました。本来であれば直接お会いしてお話をさせていただきたかったのですが遠方の為、お会いできず残念ではございますが旅行等で愛知県にお越しいただく事がございましたら是非お立ち寄りください。購入の決め手は人とのお言葉ありがとうございます。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
次回車検も迫っており、そろそろ探さなければと思っていたところ、希望条件に近い車を見つけました。実際見て外装の傷を確認しましたが、殆どわからない程度も表示しており厳しい検査をしていると感じました。レンタカーアップと言う点もポイント高と思います。
販売店の返信2024/01/11
ヤマ様 当店ではAISの第三者機関において厳しく検査を受けた車両を選別している為、品質の良い車両のみを展示しております。新車であれば同じ品質の同じ車をどこの店舗でも購入する事は出来ますが、中古車は個々に状態が異なるので、車両検査を行い、見える化をする事でお客様への安心感にも繋がっております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んで参ります。この度はありがとうございました。
2024/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の状態から店の雰囲気がとても良かったです。 担当の方が親切でスムーズに話がまとまりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/07
ナカムラ様他店にも候補車両がある中で、弊社にてGR86をご成約いただき誠にありがとうございます。ご成約いただきました車両は評価点も高く、自信をもってご紹介させていただける車両でした。 今回はダイヤモンドキーパーコーティングに有料保証と全てをお任せいただけましたのでこの先も綺麗に安心して長く乗っていただける事かと存じます。この度はありがとうございました。
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネットで気になり見に行きましたが店員の対応がとても丁寧、親切で信頼ができると判断し即決してしまいました。
販売店の返信2024/01/04
SHM14様 この度は弊社にてカローラツーリングをご成約頂き誠にありがとうございました。 この様なお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ご納車までしっかりサポートさせて頂きますので、書類等にてお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。 改めまして、この度は数ある中古車販売業者の中から弊社にてお車をご成約頂き、誠にありがとうございました。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
求めていた車があり、即決でした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/24
ななな様 この度は当店にてアクアを御成約頂き、ありがとうございます。 お気に召すお車がご案内出来、また即決頂けた事、大変嬉しく思います。 これから長くご愛用頂くお車になりますので、ご納車までしっかりと務めさせて頂きます。 気になる点やお困りの事がございましたら、気軽にご相談ください。 何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
月内に納車したい要望に全力で対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/12/08
シマブク様 この度はお仕事のお忙しい中ご来店頂き弊社のクラウンをご成約いただき誠にありがとうございます。商談を進めさせて頂く中でシマブク様は終始紳士的な雰囲気だったので私も安心して商談をさせていただきました。今回はダイヤモンドキーパーコーティングに有料保証等弊社にお任せいただきましたのでこの先も長く安心して乗れる事かと存じます。納車日まで少しお日にちがございますが楽しみにお待ちください。この度はありがとうございました。
2023/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に車の説明を頂きました。細やかな気遣いや質問させて頂いた内容に素早くメールやお電話で対応して下さり、お陰様で条件にあった車が購入出来ました。有難うございました。
販売店の返信2023/11/15
aiko様 この度は当店にてルークスを御成約頂き、ありがとうございました。 またこの様なお言葉を下さり、大変嬉しく思います。 私もaiko様が書類等の準備を早くにご用意頂きましたので、納車までスムーズに行えました。 ありがとうございました。 今後ともサポートさせて頂きますので、お困りの際は気軽にご相談ください。 改めまして、この度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
2023/11/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
スタッフの方の対応がとても良かったです。急な購入でもしっかりした対応をしていただきました。これからも購入した車の事はお願いしようと思います。
販売店の返信2023/11/12
マツ様 お仕事のお忙しい中ご来店頂き弊社のデリカD2をご成約いただきありがとうございました。ご成約いただきましたお車は室内空間も広くマツ様の趣味でも大活躍する一台かと思います。今回はダイヤモンドキーパーコーティングに故障時の保証や自動車保険と全てをお任せいただきありがとうございました。今後もお困り事などございましたら当店を宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2023/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当してくれた方が本当に親切で、納車まで密に連絡もくださり、安心して買い替えられました。 納車まで少し間が空いたんですが、そこはすいません、しっかりやらせてくださいなど本当に安心できました。 帰りも車が見えなくなるまで見送っていただいたり、本当に気持ちが嬉しかったです。 これから乗るのが楽しみです! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/10/28
みみ様 ご来店時に他店舗を訪問した際にあまり良い印象がなかったとお聞きしておりましたのでみみ様のペースでご決断いただけるよう商談を進めさせて頂きました。中古車販売店は少々訪問しにくい印象を持たれる事もありますので安心してご成約いただけるよう日々心掛けて営業をさせていただいております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2023/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当してくれた方が本当に親切で、安心して買い替えることができました。 納車まで少し間が空きますが、整備などしっかりさせてくださいなどの一言、本当に安心して任せられました。 帰りも見えなくなるまで見送っていただいたり、些細な気持ちがとっても嬉しかったです。 これから乗るの楽しみです! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/10/28
みみ様 ご来店時に他店舗を訪問した際にあまり良い印象がなかったとお聞きしておりましたのでみみ様のペースでご決断いただけるよう商談を進めさせて頂きました。中古車販売店は少々訪問しにくい印象を持たれる事もありますので安心してご成約いただけるよう日々心掛けて営業をさせていただいております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2023/10/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初に見たときよりもピカピカにしていただきありがとうございます。
販売店の返信2023/10/22
Sora様 この度は多くの中古車販売業者の中から弊社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございました。今回ご購入頂いたお車が初めてご自身でご購入されるお車とのことでしたので、可能な限り車両の状況をお伝えし、できるだけきれいな状態でご納車できるよう精一杯ご対応をさせて頂きました。こちらのお車でさまざまな思い出を作っていただけますと幸いです。また、お車でお困りごとがございましたらお気軽ご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2023/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
非常に満足しております。 店舗の雰囲気も良く、接客対応も非常に丁寧で感激いたしました。車両の状態も非常に良く、傷などがある場合もしっかりと説明していただいて車両の状態を明確に教えていただけたので、非常にクリアな会話ができました。
販売店の返信2023/10/02
アクアマン様 この度は当店にてアクアを御成約頂き、ありがとうございました。 またこの様なお言葉と頂き、大変嬉しく思います。また私もアクアマン様からのスムーズなお返事のやり取りや必要書類を迅速にご対応頂きましたので、ご納車まで問題なく行えました。ありがとうございました。 今後もお車の事で、ご相談ございましたら気軽にご連絡ください。 宜しくお願い致します。
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
子供の就職によりもう1台必要になり、下見のつもりで訪問。 新店舗ということでピカピカでした。 まだ決めるつもりはなかったのですが、応対頂いた杉山様の応対と程度の良い車を気に入り即決。 納車までも非常にスピーディーにいけそうで、納車日のわがままにも対応頂けました。 アフターにも期待が持てそうです。
販売店の返信2023/10/01
nanasora様 当初は現車確認の予定でご来店頂いたとの事でしたが商談を進めさせて頂く中で当店の車両、サービスを信用信頼していただきご成約いただきありがとうございます。必要書類も nanasora様に迅速にご対応いただけましたので納車希望日に間に合いそうで何よりです。今後共宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2023/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店員さんもとても親切で対応も良くて納車までの流れがスムーズに進んで購入してよかったと思います。
販売店の返信2023/09/03
りゅうま様 この度は弊社にてヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました。総合評価について高評価を頂けたこと大変嬉しく存じます。りゅうま様が書類に関して早期にご対応頂けたことでご納車まで大変スムーズに進めることができました。改めて御礼申し上げます。これからお子様とたくさんの思い出を弊社のお車で作って頂けますと幸いです。またお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
移転された店舗の様で、とても綺麗なお店でした。ここに来るまでに数件他店をまわりましたが、一番丁寧な説明をしていただきました。他店との見積もりを見比べながら購入をしましたが、定期的に整備された車だと聞き、総じてお安く購入できたと思います。購入後は進捗状況のメールを何度かいただきました。相談しながら進めることができ、安心して納車まで過ごせました。大切に乗ろうと思います。ここのお店で購入できてよかったです。
販売店の返信2023/09/02
cafe様 この度は数ある中古車販売店より弊社のRAV4をご成約いただきありがとうございました。弊社の車両は法定点検を必ず実施しておりますのでその辺りも多くのお客様に選んでいただける要因の一つかと存じます。今回ご成約いただきましたお車も距離年式と浅く大変状態の良い一台でしたのでこの先も長く乗っていただける事かと思います。また近くにお越しの際は遊びに来てください。この度はありがとうございました。
2023/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入した為、不安な点が多々ありましたが、密に連絡をとっていただき、助かりました。 丁寧な対応ありがとうございます。 安心して購入出来ました。
販売店の返信2023/08/30
こじま様 この度は数ある中古車販売業者の中から弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。このような高評価を頂き大変嬉しく存じます。初めて乗られるお車ということでしたので、お車の特徴も含めしっかりご説明させて頂きました。また、こじま様に高年式で車両状態も大変よいお車をご販売でき、大変うれしく存じます。今後、弊社でご購入頂いたお車で素敵なカーライフを過ごしていただけますと幸いです。何かお車に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入しました。 お店も綺麗で接客も丁寧でスムーズに納車までできました!担当していただいた方の説明も分かりやすくとても助かりました。
販売店の返信2023/08/12
あり様 この度は当店のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。移転後すぐということもあり、当日はお時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。多くの車両で迷われておりましたので、できるだけそれぞれのお車の特徴をお伝えする事を心がけご対応をさせて頂きました。あり様がご納得いくお車を最終的にご購入頂き大変嬉しく思います。お店にも気軽にこれる距離かと思いますので何かお困りごとがございましたら気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
2023/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
オープンの日に見に行き、次の日の目玉車を購入しました。店舗も新しく高級感もあり、とても良かったです。
販売店の返信2023/08/12
k 様 この度は当店にてXVを御成約頂き、ありがとうございました。 オープン日にご来店頂き、お車もすぐに気に入って頂けて、ありがとうございました。 ご納車後もしっかりサポートさせて頂きますので、いつでもご相談ください。 楽しいカーライフをお過ごしください。今後とも宜しくお願いいたします。
2023/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての車購入で、何店舗か回ったりしましたが、担当していただいた杉山様がとても親切な対応で、保険の相談にも対応していただきました。その為、安心して購入する事ができ、とても信頼できるお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/11
はな様 この度はこのような温かい口コミをいただきありがとうございます。初めてのお車購入との事で不安な事などもあったかと思いますが安心してご成約いただけて何よりです。自動車保険に関しましても車の購入と同じくらい大切な事なのでこちらもお任せいただきありがとうございました。今後もお困り事などございましたら遠慮なくご連絡下さい。この度はありがとうございました。