Y.Mさんのクチコミ詳細
迅速な対応に助かりました。
投稿日:2024/12/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が必須の仕事の中、車を損傷してしまい急いで次の車を探していました。納車までの期間がとても早く迅速に対応して下さったこと、まめに進捗の連絡を頂けたこと等、とても良くして頂き感謝しています。また車の事について詳しくなく恥ずかしいような質問をしても丁寧に答えて下さりとても嬉ししかったです。購入後の保証もしっかりして下さるとのことで安心しています。
購入年月:2024/12
購入した車:トヨタ アクア
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2024/12/15
Y.M様 この度は、数ある中古車店舗の中から当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。また、このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当店からご自宅がお近くなので、今後のアフターメンテナンスはもちろんお車の些細なことでもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
真摯にご丁寧にご対応いただきました。 こちらの希望もしっかり聞いていただき、無理なプランの勧誘などもなく、気持ちよく取引させていただきました。
販売店の返信2024/11/17
おりゅう様 弊社ではお車をご成約いただいて終わりでなく、ご購入いただいてからが始まりと考えております。その為無理な押し売りをすることは無くお客様に納得してご成約いただける事を日々心掛けて営業しております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
杉山さんに担当していただきました。 はじめての中古車購入でしたが、親身に相談に乗ってくださり、購入までスムーズな対応をしてもらえました。
販売店の返信2024/11/14
1様 此度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後とも、お車の整備や日々のメンテナンス等でぜひ当店をご利用いただけましたら幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2024/11/07
ゆーき様 今回は不慮の事故からお車を購入する事となりましたが満足いくお車をご成約いただけて大変うれしく思います。今回はダイヤモンドキーパーコーティングの施工に万が一故障した際の有料保証も加入いただきましたので安心して長くお乗り頂ける事かと存じます。また今回は自動車保険もご提案させていただきますが自動車保険選びは車の購入と同じく大切な事なのでゆーき様に合わせた最適なプランをご紹介させていただきます。この度はありがとうございました。
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