かずさんのクチコミ詳細
接客も良く気持ちよくお車を購入させていた
投稿日:2024/01/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に教えていただき多くの不安が解消されました。 また、車自体も元々レンタカーで使われていたもので点検・メンテナンスされているというのも購入に踏み切った大きな理由です。 友人などで車の購入を考えている人がいればぜひ一度行っておいで!とおすすめしたいと思います! ご対応いただいたスタッフの皆様ありがとうございました。
購入年月:2024/01
購入した車:日産 セレナ
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2024/01/13
かず様この度は初めてのお車購入で弊社を選んでいただきありがとうございました。弊社の取り扱う車両はレンタカーアップの為、内外装の清掃にメンテナンスは確実に行っておりますので車両品質は良く自信をもってご紹介させていただきました。是非周りの友人の方にも機会がございましたらご紹介いただけますと幸いです。新しいお車で沢山の思い出を作ってください。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自分で車を購入するということで 利用させていただきました。 何もわからない状態から色々説明して下さり、 車の特徴まで詳しく教えてくださってとても 助かりました。 不明点が見つかった際にも電話で丁寧に 対応して下さり、感謝しております。 店内も車が展示されている場所もとても綺麗でした。 また利用する際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/01/18
ぴぴぴ様初めてのお車を弊社よりご成約いただき誠にありがとうございます。ご来店頂きました全てのお客様にご安心してご成約いただけるような営業を日々心掛けております。今後も多くのお客様に愛されるお店を目指してスタッフ一同取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
かなり遠方からの購入でしたが、電話やリアルタイムの遠隔動画で丁寧に車両並びに不明点を説明頂き、不安な思いになる事は一回もありませんでした。あくまで中古車ですのでキズ一つない完璧な車など存在しないと思うので、購入の最終判断となった担当者さんの対応力・サービス力は改めて大事だなと認識した取引でした。杉山さんありがとうございました。
販売店の返信2024/01/12
杜の都様今回は遠方の為、タブレットを使用し画面越しでの商談でしたが杜の都様に終始穏やかにご対応いただけましたので私も安心してご商談を進めさせて頂けました。本来であれば直接お会いしてお話をさせていただきたかったのですが遠方の為、お会いできず残念ではございますが旅行等で愛知県にお越しいただく事がございましたら是非お立ち寄りください。購入の決め手は人とのお言葉ありがとうございます。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
次回車検も迫っており、そろそろ探さなければと思っていたところ、希望条件に近い車を見つけました。実際見て外装の傷を確認しましたが、殆どわからない程度も表示しており厳しい検査をしていると感じました。レンタカーアップと言う点もポイント高と思います。
販売店の返信2024/01/11
ヤマ様 当店ではAISの第三者機関において厳しく検査を受けた車両を選別している為、品質の良い車両のみを展示しております。新車であれば同じ品質の同じ車をどこの店舗でも購入する事は出来ますが、中古車は個々に状態が異なるので、車両検査を行い、見える化をする事でお客様への安心感にも繋がっております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んで参ります。この度はありがとうございました。
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