ぴぴぴさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2024/01/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自分で車を購入するということで 利用させていただきました。 何もわからない状態から色々説明して下さり、 車の特徴まで詳しく教えてくださってとても 助かりました。 不明点が見つかった際にも電話で丁寧に 対応して下さり、感謝しております。 店内も車が展示されている場所もとても綺麗でした。 また利用する際は宜しくお願い致します。
購入年月:2023/12
購入した車:日産 セレナ
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2024/01/18
ぴぴぴ様初めてのお車を弊社よりご成約いただき誠にありがとうございます。ご来店頂きました全てのお客様にご安心してご成約いただけるような営業を日々心掛けております。今後も多くのお客様に愛されるお店を目指してスタッフ一同取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
かなり遠方からの購入でしたが、電話やリアルタイムの遠隔動画で丁寧に車両並びに不明点を説明頂き、不安な思いになる事は一回もありませんでした。あくまで中古車ですのでキズ一つない完璧な車など存在しないと思うので、購入の最終判断となった担当者さんの対応力・サービス力は改めて大事だなと認識した取引でした。杉山さんありがとうございました。
販売店の返信2024/01/12
杜の都様今回は遠方の為、タブレットを使用し画面越しでの商談でしたが杜の都様に終始穏やかにご対応いただけましたので私も安心してご商談を進めさせて頂けました。本来であれば直接お会いしてお話をさせていただきたかったのですが遠方の為、お会いできず残念ではございますが旅行等で愛知県にお越しいただく事がございましたら是非お立ち寄りください。購入の決め手は人とのお言葉ありがとうございます。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
次回車検も迫っており、そろそろ探さなければと思っていたところ、希望条件に近い車を見つけました。実際見て外装の傷を確認しましたが、殆どわからない程度も表示しており厳しい検査をしていると感じました。レンタカーアップと言う点もポイント高と思います。
販売店の返信2024/01/11
ヤマ様 当店ではAISの第三者機関において厳しく検査を受けた車両を選別している為、品質の良い車両のみを展示しております。新車であれば同じ品質の同じ車をどこの店舗でも購入する事は出来ますが、中古車は個々に状態が異なるので、車両検査を行い、見える化をする事でお客様への安心感にも繋がっております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んで参ります。この度はありがとうございました。
2024/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の状態から店の雰囲気がとても良かったです。 担当の方が親切でスムーズに話がまとまりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/07
ナカムラ様他店にも候補車両がある中で、弊社にてGR86をご成約いただき誠にありがとうございます。ご成約いただきました車両は評価点も高く、自信をもってご紹介させていただける車両でした。 今回はダイヤモンドキーパーコーティングに有料保証と全てをお任せいただけましたのでこの先も綺麗に安心して長く乗っていただける事かと存じます。この度はありがとうございました。
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