runrunrunkittyさんのクチコミ詳細
とても親切でした
投稿日:2023/03/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態も良く、納車前に車を磨いていただいたのでまるで新車のように仕上げてくださいました。とても親切に対応してくださったので感謝しています^^
購入年月:2023/02
購入した車:トヨタ アクア
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2023/03/21
runrunrunkitty様 ご成約いただきましたアクアは年式も距離も少なく非常に状態の良い車両でした。弊社で取り扱う車両はレンタカーで稼働してきた車両となりますので清掃や点検整備等を徹底して行ってきておりますので、この先も安心して長く乗っていただけるかと思います。初めてのお車ご購入との事でより行動範囲も広がる事かと思います。新しいお車で沢山の思い出を作っていただければ幸いです。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。担当の月東さんがそれはそれは親切丁寧にご対応下さりたいへん感謝しています。こちらは無知なもので色々とお手間を取らせ、書類の発送も2度3度繰り返させてしまいましたが、嫌な態度一つせず気持ちよく取り引きさせて頂きました。本当にありがとうございました。最後に、彼は外見もとてもイケメンな好青年で、申し分無し!益々のご活躍をお祈りしています。
販売店の返信2023/03/08
大将様、この度は数ある中古車販売業者の中から当店にてホンダフィットをご購入頂きまして心より御礼申し上げます。この様な高い評価を頂きまして身の引き締まる思いがいたします。大将様は既存車からの乗り換えということもありお車の性能も含め分かりやすくお伝えすることをこころがけ接客をさせて頂きました。書類についても何が必要で何を優先してお取り頂くかもご理解いただけるよう心がけておりました。大将様には書類等の取得について迅速にご対応いただけたことでスムーズにご納車まで進めることができました改めまして感謝申し上げます。ご夫婦でご納車時はご来店頂き、仲の良さが伝わってきたことが印象に残っております。お仕事で毎日大変かとは存じますがご自愛くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
県外からの購入で不安もありましたが、契約から納車までの間、要所要所でご連絡をいただきながら、スムーズに購入することができました。 店頭納車でしたが納車当日は給油の心遣いまでいただき、大変驚きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/06
ひろ様、この度は数ある中古車販売業者の中から弊社のカローラツーリングをご購入いだだきまして誠にありがとうございました。この様な高評価を頂けました事大変嬉しく思います。県外からのご購入でございましたが、現車をご来店の上、ご確認いただけたことで車両状態、ご納車までのスケジュールをしっかりお伝えできましたことがスムーズにご納車まで進めることができた要因だと思います。また、弊社のお車で大切なご家族と素敵なカーライフをお送りいただけますと幸いです。車両のことでなにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2023/03/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回はじめてお世話になりましたがメール等のレスポンスが早く、気持ちよく商談できました
販売店の返信2023/03/03
いの様 お仕事のお忙しい中、書類等迅速にご対応いただけた為、スムーズにご納車をさせていただき事ができました。ご来店時は数台ある車両を比較いただきニーズに合った車両をご紹介させていただけた事大変うれしく思います。これからもこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
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