がーるぼさんのクチコミ詳細
対応とても良かったです!
投稿日:2021/06/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の操作方法から、故障時の対応まで細かく説明してくださり、対応良かったです。
購入年月:2021/05
購入した車:スバル インプレッサ 1.5 15i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2021/06/21
がるーぼ様お褒めのお言葉有難う御座います。 前のお車よりかなり進化した性能と機能ですので、 戸惑われるのを少しでも減らそうと、お話させて頂きました。 今後も色々あると思いますが、お気軽にご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に見に行っても嫌な顔一つせず、強引な勧誘もなく、欲しい情報をシンプルに提示してくださり、とてもわかりやすかったです。 こちらの都合で、購入から納車までに時間がかかってしまいましたが、親切に臨機応変に対応してくださりました。 車の希望ナンバーへの抽選や、車体の整備なども、すべてお任せで、しっかりやってくださっていて、とても頼りになりました。 こちらのライフスタイルに合わせた対応をしてくださったのも、とっても有り難く助かりました。 車はもともとレンタカーだったそうで(ビートルだと代車に使われていたレベル)、毎回整備がきちんとされていたものである、というのも普通の中古車よりむしろ安心感があります。色んな記録も全て残っていて、それもいただけました。
販売店の返信2021/06/21
ふみビートル様、この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のビートルをご購入頂きありがとうございました。この様な高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。少しお時間はかかりましたが、問題無くスムーズにお渡しできたと思っております。最初は、ご検討の範囲で車両の確認・見積もりで商談を進めていきましたが、再度問合せ頂けた事がとっても嬉しかったですし、レンタカーで使用しておりましたビートルは、第三者機関で検査をし事故歴も無く状態も良い、ふみビートル様にとってもお似合いの車です。整備記録もあり詳細が分かってるのもあって他のお客様でも高評価を頂いております。「安心感」の言葉を頂けて本当に良かったです。この先、何か困ったりお手伝い出来る事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。お渡しの際には、一緒に写真を撮ってくださりありがとうございました。ふみビートル様にとって素敵なカーライフとなります様ここから願っております。この度は、ありがとうございました。
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズで、疑問点などにも親切に答えてくださいました。
販売店の返信2021/06/20
こうフィー太様、最高のお言葉を頂き誠に有難うございました。 お付き合いは今始まったところです、今後も何かあればお気軽に、 ご来店、お問い合わせください。
2021/06/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
納車までの間の代車手配、廃車予定の、それまで乗っていた車の修理工場からのレッカー移動等、諸々お世話になりました。
販売店の返信2021/06/14
色分けイルカ様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。今回、初めての事ばかりが多い中で、商談・ご契約・納車までスムーズに進める事ができたかと思っております。お客様のご要望には出来る限り対応しております。何かお困りの際には気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
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