柑橘系男子さんのクチコミ詳細
どんな時でも親切でした
投稿日:2020/11/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安な事や分からない事が沢山あったので何度も電話をかけたのですがいつでも優しく対応して頂き納車の時なども丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました
購入年月:2020/11
購入した車:トヨタ ヴィッツ 1.3 F セーフティ エディションIII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2020/11/27
柑橘系男子様 初めてのお車購入という事でしたが数ある中古車販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。お仕事がお忙しい中、慣れない書類関係も迅速に準備していただけた為スムーズに納車させていただくことができました。お車を所有されたことで今まで以上に行動範囲も広がる事かと思いますので休日は運転の練習もかねてドライブなども楽しんでくださいね。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な接客対応でとても良かったです
販売店の返信2020/11/27
はもたま様 家族構成の変化に伴って3列を備える大きいお車をお探しとの事でヴォクシーをご成約頂きありがとうございます。当初はセレナもご検討されていましたが奥様と仲良くお車を検討されている姿がとても印象的でした。今回はダイヤモンドキーパーコーテイングも施工させていただいた為、車両も綺麗な状態を長く維持する事が出来る事かと思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので今後も宜しくお願い致します。
2020/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
日産のノートを購入しました。他メーカーの類似車種も含めてネットで検索していたところ、かなり条件の良い車両があったためお店に見に行きました。すると、ここの商品はレンタカーグループから定期的に条件の良い販売に適した車両が入ってくるそうで、私が購入したノート(2018年登録)も、そのようなレンタカー利用(一般の方が多く利用したものよりも、社用車として利用されていた車両の方が多いとのこと)のものでした。納車されて実際に乗ってみると、その状態やメンテナンスの良さに驚きました。条件面だけでもかなり好条件なのですが、更に車の状態等も含めると、県内だけでなく遠方からであっても、わざわざ見に来る価値のあるお店だと思いました。買う側に寄り添っての親切で丁寧なご対応で、安心してお任せすることができました。
販売店の返信2020/11/05
asa.ryu様 他店様と比較していただき最終的に当店より日産ノートをご成約頂きありがとうございました。asa.ryu様の仰る通りここ最近ではメンテナンスがしっかりされているレンタカーアップの車両を目当てにご来店されるお客様も多く、安心できるというお声もよくいただいております。また遠方のお客様からも安心感からメールのみのやり取りでご成約頂くケースも多々ございます。今後もお客様目線で安心してご成約していただけるよう取り組んで行きます。この度はありがとうございました。
2020/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ラパンを購入しました。 お店はメールの返信も早く丁寧で、実際にお店に行った時も気持ちの良い対応をして頂けました。 中古車を買うのは初めてで不安がありましたが、お店の方のお陰で安心して買うことができました。よいご縁となりました。 車については保証も一年ついてますし、鑑定書もあったので信頼できるかなと思います。故障が発生しないのが一番ですが、もし発生した場合はアフターサービスにも期待してます。 小さい子供がいたので、お店にプレイルームがあれば最高でした。
販売店の返信2020/11/03
たかラパン様 初めての中古車購入という事もあり不安もあったでしょうが現車を確認していただき納得してご成約頂けた事とても嬉しく思います。レンタカーアップということもあり整備、清掃も行き届いており鑑定書もある為ご安心して購入していただける車両のみを取り扱っております。今後も当店で購入して良かったと思っていただけるような接客をスタッフ全員で心掛けてまいります。この度はありがとうございました。
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