アップル東郷店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

アップル東郷店のクチコミ一覧

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236件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットでの購入でしたがやり取りや画像の追加も丁寧に対応していただき不安なく購入することができました。車を引取りに行った際も笑顔で迎えてもらいここで購入して良かったです。

ゆうなぎさん

レクサス GSハイブリッド 300h バージョンL (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/08

アップル東郷店のご利用、誠にありがとうございました!!高評価とお褒めのお言葉も本当にありがとうございます!! 遠方で不安な部分もたくさんあったかと思いますが、安心していただけて良かったです。弊社としてもまだまだ課題はございますが、遠方でも安心して購入していただけるように引き続き、努力致します。 本当にありがとうございました!

お世話になりました

2025/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

鈴木さんありがとうございます 対応もスムーズで良かったです。

なっつさん

アバルト 595(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/06

アップル東郷店のご利用、誠にありがとうございました!!高評価とお褒めのお言葉も本当にありがとうございます!!これからたくさんの思い出を作っていって下さいね。また何かございましたら遠慮なくご相談下さい。

良かったです

2025/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からのため現車確認せず購入しましたが期待通りの車でした。 アフターも全国対応だったので安心して乗れます。

ましょさん

レクサス GSハイブリッド(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/06

アップル東郷店のご利用、誠にありがとうございました!! 高評価とお褒めのお言葉も本当にありがとうございます!! 遠方で不安な部分もたくさんあったかと思いますが、安心していただけて良かったです。 弊社としてもまだまだ課題はございますが、遠方でも安心して購入していただけるように努力致します。 本当にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

店長さんの人柄がとても良く、あまり緊張せずに車の売買をすることができました。 また、いろいろ相談にのってもらい助かりました。

橋本たかしさん

スバル インプレッサスポーツワゴン(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/06

橋本たかし様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!また何かございましたら遠慮なくご相談下さいね!

親切丁寧に

2025/06/01投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

納車前の質問や気になることもLINEで答えて頂き大変助かりました。ありがとうございます。

hideさん

スズキ ソリオ(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/02

hide様 この度はアップル東郷店のご利用、誠にありがとうございました!! これからも迅速丁寧を心掛けて対応致します。 また何かございましたら遠慮なくご相談下さい。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買取と購入でお世話になりました。 カーセンサーで車を探していると こちらのお店がヒットしました。 現車したいと意思を伝えると心地の良い応対をいただけました。 買取価格は他店の買取値段をお知らせしなかったににもかかわらず他店より↑で嬉しい査定でした。 購入にいたってもとても迅速で丁寧な対応をしてくださいました。 納車の時にはコーティングまでしていたたけましてピカピカ☆ お店を出た時に気が付きましたがガソリン満タンのご配慮嬉しかったです。またお世話になりたくなるお店ですね♪

ひびやんさん

スズキ ジムニーシエラ(2025/04購入)

販売店の返信2025/05/08

ひびやん様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車がとても順調に進みましたのも、ひびやん様のご協力あったからこそです。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、中古車を購入しましたが、納車の際に消耗品やメンテナンスをしっかり行なった車で納車していただけます。とても親切で責任感のある店舗だと思いました。これからもお世話になりたいと思うお店です。

バッくんさん

BMW 5シリーズ(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/02

この度はアップル東郷店をご利用いただき誠にありがとうございます。 とても励みになるお言葉ありがとうございます。 お客様に安心していただけるよう、しっかりと点検整備をさせていただいております。 今後もお客様に安心して、かつご満足していただけるようスタッフ一同精進していきます! またご相談などございましたらいつでもご連絡下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店を来店してからの対応と、納車までの対応が本当に素晴らしく、気持ちよく車を購入する事が出来ました。大切に乗って行きます!! これからもよろしくお願いします!

ハイキューさん

BMW 3シリーズ 320d xドライブ Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/09

この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 またお近くを通った際はいつでもご来店お待ちしております! いろいろお話を聞かせてください。 お車で気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください! これからもよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちら都合のお願い事も気持ちよく対応していただき、大変満足のいく買い物が出来ました。 また次回も是非よろしくお願い致します。

Yさん

トヨタ アクア(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/09

この度はアップル東郷店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望を叶えることができて良かったです。 ご購入いただきましたお車と素敵なカーライフをお楽しみください! 今後も引き続きアップル東郷店をよろしくお願い致します。

大満足です。

2024/11/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応していただきました。下取り価格も大満足です。 ありがとうございました。

ピーハルさん

ホンダ ステップワゴン(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/07

ピーハル様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!ありがとうございました!!

全てが完璧

2024/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

小さな事も丁寧に説明してくださいます。 アットホームの素敵な店です!

Mさん

メルセデス・ベンツ Cクラスカブリオレ(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/06

M様この度はアップル東郷店をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価に励みになるお言葉ありがとうございます。 今後もお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進していきます!! また分からない点やご相談などございましたらいつでもご連絡下さい。 引き続きアップル東郷店をよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

海外駐在から家族のみ本帰国し、夫はそのまま駐在に残っていたためどのように車を購入しようか迷っていました。ネットに掲載されている車をいくつかピックアップし、何店舗かに連絡をしました。なかなかご連絡いただけない販売店もある中、こちらのお店からは直ぐに連絡が入り、LINEで夫とやりとりをしてくださいました。LINE上でも親身になって対応してくださったので、実際に車を見に行くことになりましたが車がないためタクシーで向かうと、帰りは駅まで送ってくださるなどとても親切にご対応くださいました。子どもがいるため、移動手段として車が早急に欲しかったので、気に入った車が見つかり、スピーディーに対応してくださったことはとてもありがたかったです。また夫がいない中、私だけでの手続きは不安でしたがとても丁寧に説明してくださったので助かりました。

Yuaimariさん

レクサス NX(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/03

Yuaimari様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。お車の購入は不安ばかりだと思います。その不安を少しでも取り除けて良かったです。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!「安心・信頼・満足」のアップルであり続けるように、今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!

スムーズ

2024/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

商談からお引き渡しまでスムーズでした。

ヒロさん

スズキ アルトラパン(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/03

ヒロ様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!

車両管理

2024/09/01投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:3

遠方からの購入であったため、納車日時・車両装備等の確認をしてからの購入。 購入が決まったとたん、指定日の納車が不可能である事、実車確認しましたと言っていたが、車両の装備がなかったりと最後は販売員に対して不信感しかなかった。

カズさん

トヨタ レジアスエース(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/02

大変お世話になっております。 8月にご購入いただいておりましたお車の到着日について 今回はお客様のご協力もあって無事、ご納車の希望日に間に合わせることが出来ましたが お手間とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 このたびは、こちらの不手際により多大なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、再発防止に取り組んで参ります。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納得!

2024/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ネットで評価が良かったが実際に店舗に行き、店の雰囲気、店員の対応が良かった。

すずさん

トヨタ 86(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/03

ネットを見てのご来店、誠にありがとうございました。 今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう精一杯頑張っていきます。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

綺麗な車です

2024/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な接客で、楽しい雰囲気作りをしてくださいました。 ゆっくり見る事が出来て良かったです。 ありがとうございました。

しらたまさん

トヨタ 86(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/03

この度はアップル東郷店をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様目線に立って、寄り添えるようなお店を目指して頑張ります。 お客様の期待に応えられる仕上がりを目指しているので、喜んでいただき僕も嬉しい限りです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

満足のいく車でした

2024/07/01投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

とても愛想の良い接客で気持ちよかったです。 ただ、整備の話が通じなかったり、納車日程等が言ってたことと違うこともあり不安になる部分が多かったです。 納車した車はとても良い仕上がりだったので不満はありませんが、少し残念に思いました。

たけのこさん

トヨタ 86(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/05

この度はアップル東郷店をご利用いただき誠にありがとうございました。 納車の日や整備の話の伝え方が悪く、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 以後お客様の声を参考に改善していきます。 ご購入していただきましたお車の仕上がり気に入っていただけてよかったです! 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

信頼できる

2024/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車された車も綺麗で、納車までの対応も親切にしていただき、とても気持ち良く納車日を迎えれました。

オットーHIMEさん

ダイハツ ミラトコット(2024/03購入)

販売店の返信2024/06/08

当店のご利用誠にありがとうございます。 今後も分からない点やご不安なことなどございましたら いつでもご連絡ください! またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

感動のサービス

2024/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見に行った所担当の方が親身になって聞いて下さって担当者の方のおススメしてくれた車で決めました。有難う御座いました。運命の1台に出会いました。

ぴんぴん伯母さんさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2024/03購入)

販売店の返信2024/06/02

高評価にありがたいお言葉誠にありがとうございます。 お客様に気に入って購入していただけてよかったです。 前オーナー様にも胸を張って、大変いい方に乗り継いでいただけましたとお伝え出来ます! ムーヴキャンバスと素敵なカーライフをお過ごしください。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

安心の接客

2024/05/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このお店に希望以上の車と出会えて大変嬉しいです!アフターサービスも万全な感じなので安心して頼れそうです。これからもよろしくお願いします。

stersmercさん

ダイハツ ミラ(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/09

stersmerc様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも評価に恥じない店舗にしていきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


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