K.Yさんのクチコミ詳細
納車までがスムーズ
投稿日:2023/05/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、店員さんの対応が良かった。 お店は新店舗でかなりキレイでした。 在庫車が沢山あり他の方も車を見に来ていていましたが車の説明、納車までにやり取りは丁寧にやってくれました。 納車まで分からないことなどあればLINEで気軽に相談することができるのでやり取りがスムーズでとても良かったです。 自社で整備工場を持っているらしく車検や車のカスタムも自社で行えるとのことで今回の対応も柔軟に対応していただきました。
購入年月:2023/02
購入した車:ホンダ オデッセイ
オートショップ アッシュからのクチコミ返答
2023/06/25
K.Y様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! ・弊社ではお客様一人一人に満足のゆくお車を選んで頂く為、丁寧で分かりやすい説明を心がけており ご納車までの案内、ご説明に関しましてもお客様の不安が少しでも少なくなるように心がけております。 ・弊社は自社で整備工場を営んでおり、ご納車前のお車、弊社にご入庫頂くお車は自社で点検・整備をしております。 自社の整備工場なので様々な修理、カスタムに迅速かつ柔軟に対応することが可能となっております。 K.Y様も更にカスタムしたい、お車のお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください! この度は誠に有難うございました!
他のユーザーのクチコミ
2023/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無事納車できました! 最初、修復歴がある車とのことで不安がありましたが、店員さんが丁寧に教えてくれ、試乗もできて実際に乗って確認もできました! 説明しながら試乗や車をみていても、とても分かりやすい説明で不安が払拭できました! わからないことはすぐに教えてくれ、それに安心して車を買うことができました! 今後も車で困ったことがあればアッシュさんでお願いしようと思います。
販売店の返信2023/06/25
キーボー様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! 弊社では修復歴のあるお車に関しましてもしっかり記載させて頂くと共に「どこの部位の修復なのか」などもお車のご説明の際にさせて頂きお客様の不安が少しでも払拭できるようご説明させて頂いております。 弊社【オートショップアッシュ】では修復歴のあるお車は特にしっかりと掲載前に点検、試乗を重ねてチェックをした上で掲載させて頂いており ・その段階で走行に支障のあるような不具合 ・様々な部位の動作確認 ・自社での査定 など行い、問題がないことを確認し、掲載させて頂きお客様に安心してお車を選んで頂ける環境を提供しております。 他にも弊社【オートショップアッシュ】ではお客様に不安なく「購入」「ご納車」して頂く為、弊社公式LINEにてオンライン商談やご納車までのご案内、質問対応などさせて頂き安心してご納車までご案内しております。 ご納車後もお車に関するご相談やカスタム、オイル交換などのメンテナンスなどもLINEにてお受けしていますので気軽にお申し付けください! たくさんのお客様に、満足のゆくクルマに巡り合って頂くことを第一に考え、日々のサービス品質向上のためこれからも尽力してまいります。 この度は誠に有難うございました! 今後とも【オートショップアッシュ】を宜しくお願い致します。
2023/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方たちの感じがとても良くクルマを見せてもらってる時も気さくに話してくれてじっくり車を見ることができました! 車の説明も丁寧でわかりやすかったです。 分からないことがあるとすぐに教えてくれるし、契約後のやり取りが公式LINEなのでスムーズにやり取りができて助かりました! 今後も車で分からないことがあればお願いしようと思います!
販売店の返信2023/06/25
yamaka様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! 弊社ではお客様にしっかりお車を見て頂き、ご満足頂いた上でご購入頂ければと思っております。 ・車種・スペックを考慮したお値打ちな金額 ・40年以上続く自社整備工場での点検・整備 ・徹底した丁寧なご説明 ・ご質問に対する的確なお答え など、弊社ではお客様に満足のゆくお車をご提供することを第一に考えておりますので 他社様と比較頂いた上で弊社【オートショップアッシュ】にてご購入して頂けるよう日々努力しております。 そして、サービス品質向上のため弊社では公式LINEにて「オンライン商談」「ご納車までのご案内」などをしており、迅速で分かりやすい案内を心がけております。 【オートショップアッシュ】では自社整備工場にてお車のアフターケア・メンテナンスなどを行っており ご納車後にもたくさんのお客様に車検やカスタム、お車に関するご相談などをお受けしております。 yamaka様もお車で何かお困りの際はご相談くださいね! この度は誠に有難うございました! 今後とも【オートショップアッシュ】を宜しくお願い致します!
2023/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回修復歴のある車の購入で不安がありましたが スタッフの方の丁寧で分かりやすい説明と実際に試乗させてもらえて 自分で乗って確認ができたので安心してクルマを購入することができました! 契約後も納車までわからないことや疑問などはアッシュさんの公式LINEにてすぐに答えてくれるので理解しやすく安心して購入することができました!
販売店の返信2023/06/25
シオン様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました! また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます! 弊社では修復歴のあるお車に関しましてもしっかり記載させて頂くと共に「どこの部位の修復なのか」などもお車のご説明の際にさせて頂きお客様の不安が少しでも払拭できるようご説明させて頂いております。 弊社【オートショップアッシュ】では修復歴のあるお車は特にしっかりと掲載前に点検、試乗を重ねてチェックをした上で掲載させて頂いており ●その段階で走行に支障のあるような不具合 ●様々な部位の動作確認 ●自社での査定 など行い、問題がないことを確認し、掲載させて頂きお客様に安心してお車を選んで頂ける環境を提供しております。 他にも弊社【オートショップアッシュ】ではお客様に不安なく「購入」「ご納車」して頂く為、弊社公式LINEにてオンライン商談やご納車までのご案内、質問対応などさせて頂き安心してご納車までご案内しております。 ご納車後もお車に関するご相談やカスタム、オイル交換などのメンテナンスなどもLINEにてお受けしていますので気軽にお申し付けください! たくさんのお客様に、満足のゆくクルマに巡り合って頂くことを第一に考え、日々のサービス品質向上のためこれからも尽力してまいります。 この度は誠に有難うございました! 今後とも【オートショップアッシュ】を宜しくお願い致します。
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