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モーターネット 豊橋店のクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
モーターネット 豊橋店のクチコミ一覧
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2017/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を買うのは気軽にできるものではないので、今回満足できたので良かったと思います。
販売店の返信2017/04/20
この度は当社のMRワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。非常に気に入って頂き大変嬉しく思います。１ヶ月点検やオイル交換でお待ちしております。今後も末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
2017/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
すごく安くて対応も良かった。
販売店の返信2017/04/12
この度はウイッシュをご購入頂き誠にありがとうございました☆ご来店の時に即決でしたね☆予算に合うお車が見つかり嬉しく思います☆今後ともメンテナンス等末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
2017/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何気なくふらっと寄り、何気なく話をした時から、この担当者から車を購入したいと思いました。良い車に出会えて本当に良かったと思います。
販売店の返信2017/03/28
マック様この度はアイシスのご購入ありがとうございました！お褒めの言葉を頂き豊橋店スタッフ一同大変励みになります！名古屋店のお車でしたが豊橋店担当者をわざわざ窓口にご指名して頂き大変驚くと共にありがたいお言葉を頂きました☆ご自宅もお近くでもありますのでオイル交換は何度でも無料ですし是非お気軽に遊びにご来店下さい☆豊橋店一同お待ち致しております☆今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
2017/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応でした。価格も安かったです。
販売店の返信2017/03/12
この度はトッポのご購入ありがとうございました☆息子様が乗られる車をお探しにご来店されましたが価格とお車の状態で即決でしたね☆今後もオイル交換が何度でも無料ですので是非一度息子様同伴でご来店をお待ち致しております☆まだ一度も息子様とお会いになったことがないので。。。（笑）
2017/02/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
接客が良いだけでなく、低価格で販売されており購入を決めました。
販売店の返信2017/02/23
この度はエッセのご購入有難うございました☆様々な中古車の中から当店のお車を選んで頂き誠にありがとうございます☆今後はモーターネットグループでのオイル交換は何度でも無料ですのでお気軽にご来店下さい☆豊橋店にも遊びに来て下さいね☆
2017/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
早い対応をしてもらい早く購入する事ができました。
販売店の返信2017/02/23
この度は、プレマシーのご購入ありがとうございました！早めのご納車とのご要望にお応えできてうれしく思います☆今後はメンテナンスも含め、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆オイル交換ずっと無料ですのでお気軽にご来店下さい☆
2017/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
今どき無いほど、初対面から嫌みの全く感じない接客。これはスタッフの方の人柄では無いでしょうか。なので、違和感なく、この人なら という所が一番の決め手になりました。 車だけなら他にいくらでもあります。今どき人を見て買う気持ちになりたいならここ!
販売店の返信2017/02/08
グランパコ様この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございます☆納車までの間、非常に楽しくお話させて頂き、嬉しいお言葉まで頂き感動しております！！今後ともより良いお付き合いができればと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。これからもよろしくお願い致します。
2017/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とにかく価格が安かった。たくさんの車があり選べた。家の近くで便利だしオイル交換がずっと無料なのがうれしい。
販売店の返信2017/02/02
この度は、お車購入ありがとうございました！お客様のご予算とお車が正にマッチした形となりましたね☆サントラ様のご要望にお応えでき大変うれしく思います！当店はオイル交換が何度でも無料です！メンテナンスも含めお気軽にご来店下さい☆豊橋店スタッフ一同お待ち致しております！
2017/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がとても良く感じの良いお店でした。
販売店の返信2017/02/01
当社のｂＢをご購入頂き誠にありがとうございます。非常にお車を気に入って頂き嬉しく思います。ご近所様みたいな感覚で都度ご来店頂き嬉しく思います。１ヶ月点検やオイル交換でお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します☆
2017/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当のお兄さんがおもしろくて丁寧に説明してくれて良かったです。
販売店の返信2017/01/17
この度は当社のタントエグゼをご購入頂き誠にありがとうございます。非常に楽しくご商談させて頂き嬉しく思います。今後ともお付き合いの程を宜しくお願い致します☆
2016/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんも親切で、無事納車出来て大満足です！安全運転１番にこころがけていきます。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/12/15
天ぷら男様、この度は当社のワゴンＲをご購入並びに嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございます。商談時から納車時までたくさんお話をさせて頂き非常に嬉しく思います☆次回１ケ月点検やオイル交換でお会いできることを楽しみにしております☆今後共に何卒よろしくお願い致します（＾＾）/
2016/11/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
多種多様な車の取り扱いがあり、選ぶ点の選択幅があったのがよかった。店員さんの接客も丁寧で親切でした。希望の車がすぐに見つかり購入出来てよかったです。
販売店の返信2016/11/26
この度は、ご購入有難うございました☆試乗もして頂きご購入を決めて頂きましたね☆オイル交換の時期がきましたら是非当店にご来店下さい☆いつでも無料ですよ☆
2016/11/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
対応は丁寧でいろいろ質問にも答えてくれた。また次もこのお店で購入したいと思う。
販売店の返信2016/11/18
この度は、ゼストスパークをご購入頂きまして誠にありがとうございます！当店はオイル交換何度でも無料ですので、お気軽にお立ち寄りください！
2016/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
場所がいい。家からも近くて他店より安く感じます。
販売店の返信2016/11/13
この度はご購入ありがとうございました！現車をご覧になって頂き即決でしたね☆ご存知の通りオイル交換が何度でも無料ですのでお気軽にお立ち寄りください☆
2016/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分の欲しい車がすぐに見つかり、すぐに購入することができました。とてもいい店だと感じました。
販売店の返信2016/11/13
この度はご購入有難うございました！初めてのお車が当店でご購入頂き今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します☆ オイル交換忘れずにお願い致しますね☆
2016/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明と対応でした。エンジンオイル交換無料という事もおすすめです。
販売店の返信2016/11/12
この度は、当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉とコメントを頂き嬉しく思います。またオイル交換などでお待ちしておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します（＾＾）/
2016/08/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
前車に続き２台目も購入なので安心してお任せできます(＾ω＾Ｕ)
販売店の返信2016/08/18
Ｋｙｏｔｈ－Ｋ様この度は当社のスペイドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。Ｋｙｏｔｈ－Ｋ様には豊橋店スタッフ一同みんな元気を頂いております☆２台目の愛車もご協力が出来まして大変うれしく思います。オイル交換・車検・メンテナンス、今後も変わらぬお付き合いをお願いします☆
2016/08/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
お得で魅力的な車を展示してました(＾ω＾Ｕ) 安心してお任せできるお店です。
販売店の返信2016/08/18
Ｋｙｏｔｈ－Ｋ様この度は当社のスペイドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。Ｋｙｏｔｈ－Ｋ様には豊橋店スタッフ一同みんな元気を頂いております☆２台目の愛車もご協力が出来まして大変うれしく思います。オイル交換・車検・メンテナンス、今後も変わらぬお付き合いをお願いします(^^)/
2016/03/21投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
なぜ低評価なのか細かく説明いたしますので購入をお考えの方はご参考にしてください。 2015年12月上旬にそちらでマツダAZワゴン車両価格298000円諸費用込みで40万円を現車確認後購入しました。 その際に”後部座席車窓のパワーウィンドウ”に不具合を発見。担当のNさんにその場で知らせたところ 「この車両はオークションで仕入れたばかりのもので後部座席車窓のケーブルがまだ繋がっておりません。本社のメカニックに通達して納車までには直しておきます」という旨の返答を確かに頂きました。 また、購入車両は車検が2016年4月初めに切れるので次の車検を行う際についてのことも訪ねると「モータネットで車検を 行っていただけるなら法定費用の3万円程度で受けられますので是非」とも言われました。 そして、2015年12月26日に車両が納車されたのですが、まず思ったのは「車両が汚い」ということです。 コンパウンドの付着やミラーの埃が目立っていました。特にコンパウンドは至る所についていました。 そして、”後部座席車窓のパワーウィンドウ”の不具合は全く直っておりませんでした。 また、私は納車時に担当のNさんの薦めで「2年安心保証」に約5万円を支払って加入しました。 その保証プランの一環で納車一ヶ月後の1月25日に「納車後一ヶ月点検」をNさん本人にしていただきました。 その際に、後部座席車窓の不具合を再度Nさんに確認してもらったところ「保証に加入していますので無料で修理します、代車が用意でき次第連絡を致します」と”2016年1月25日”に明言していただきましたが、そもそも現車確認時からの 不具合に保証も何もないと思います。 そして、それから”2016年3月4日”までの約40日間、一切何の連絡もありませんでした。 代車の用意が遅れるであるとかそういった連絡も一切なしです。 結局、2016年3月5日の昼12時頃にこちらから豊橋店の店舗を訪ね、Nさんに直接修理の件について 催促するまで放置されておりました。 また、その際に来月の車検についても担当のNさんに尋ねたところ 「車検時にはまず5万円先払いして欲しい」との返答を受け、納車時に3万円程度で車検を受けられると 言われた旨をこちらが告げるとすぐに「そうでした。3万円で大丈夫です」と発言を撤回されました。 そして、さらに「モーターネットで車検を受ける場合には事前に予約が必要ですので、後部座席車窓の修理と合わせて 2016年3月20日に必ずいつ修理や車検を受けられるのかの連絡を電話でしますのでお待ち下さい」と、約束して頂きました。 この評価を投稿しているのはその2016年3月20日の夜中23時です。 一切、何の連絡もありませんでした。 以上が低評価の理由です。 2年保証プランに担当のNさんの薦めで約5万円を支払い加入しました。 2年間はエンジン等の重要機関に不調が生じても無料で代車の手配や修理をしてもらえると説明を受け大変心強く思い加入したのです。 その結果がこれです。 車両がコンパウンドだらけなのはまだ良いです。 後部座席後方車窓の不具合は現車確認時に既にありました。担当の方も納車までに修理するとはっきり仰いました。 何故直っていないのでしょうか。 それにこれがエンジントラブルで車両不動になった場合に代車の手配に40日以上待たされて、しかもその間何の連絡 もないのでは保証に入った意味がないではありませんか。そもそも代車の手配ができなくても一度連絡して頂けなくては 困ります。こちらにも予定があるのです。 以上。購入検討中の方は参考にして頂ければ幸いです。
販売店の返信2016/05/01
１５０ｃｍの悪魔様 この度は、多大なるご迷惑・不備がございまして、本当に申し訳ございませんでした。本来であればご商談時にご指摘を頂いた不具合に箇所につきましては、ご納車前の整備時に担当スタッフが確認をした不具合箇所を適切に弊社メカニックに指示を行い、ご納車時には修繕された状態でお客様に最終ご確認を頂き御納品がされるのですが、修理がされておらず、御納品後も何度も足を運んでいただいているにもかかわらず、弊社の本来のご対応から逸脱した担当スタッフの連絡遅延や対応により１５０ｃｍの悪魔様には大変、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後、スタッフ一同このような至らぬことがないよう、指導・教育を徹底して日々精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
2016/02/14投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
車高は高くないがゆったりとした室内、しっかりとした足回りなどから、ミラカスタムに絞って探していました。走行距離が少なく、年式もそこそこ、ただし修理歴ありの車がヒット。「修理歴」の言葉が頭いっぱいに広がりながら、問い合わせメール。 具体的な修理部位の情報を頂きましたが気持ちがはっきりせずに、現物を見なくてはと考え直ぐに豊橋へ飛びました。現地現物で説明を受けて技術的にはわからないまでもこれくらいならと感じ、試走行で問題ないことが確認されていると背中を押され、納得して決めることができました。納車後に高速走行で安定度を確認してさらに納得でした。
販売店の返信2016/02/16
がんのすけ様この度は、当社のミラカスタムにお問い合わせから、遠い所ご来店頂きご成約並びにご納車に御立合い頂き誠にありがとうございます。お車の走りも確認頂き御納得頂けて大変うれしく思います。豊橋店まで距離がありますが、お近くまでお越しの際は、オイル交換も無料で行っておりますので、是非お立ち寄り頂ければ幸いです（＾＾）この度は、誠にありがとうございました。
