あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な入用で安価な軽を探していたところ、モーターネットさんで条件ピッタリの車が見つかりました。すぐに問合せ、現車確認を行いました。わかり易い総額やオプションサービスのお値打ちさ、サービスの手厚さどれをとってもサイコーのお店です!!接客も素晴らしいので今後もぜひリピートしたいです。
販売店の返信2017/02/16
にだいめムーヴ様 この度は、距離のある中ご来店頂き、すぐに決めて頂き誠にありがとうございました。 早期でのご納車も何とか出来ましたのも、にだいめムーヴ様ののご協力のおかげでです。 是非、次回もご相談下さいね。 宜しくお願い致します。
2016/07/27投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車も、納車日にされず、連絡もこちらからしないと連絡をよこさない。 また、納車日までに、傷などの修復や修理など何も出来ていない。 納車日の次の日にまた車を預ける事になった。 購入後一度しか乗れていない。 対応も悪い。 購入先を間違えたようです。 2度とこちらではお世話にはなりません。
2016/07/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
愛知県の西尾のモーターネットで手続きして買いましたが納車は石川県のモーターネットでした。石川県のモーターネットの店長さんはなかなか気さくで良かったです。車も良かったしなので直ぐに嫁の軽四を買わないとダメなので、今度は直接石川県のモーターネットで買います
販売店の返信2016/07/17
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。モーターネット北陸店の草別です。 先日は能登島水族館楽しめましたか)^o^(? 石川県にお立ち寄りの際には、お気軽に店舗にお立ち寄り下さい! 是非、奥様のお車の際には何なりとお申し付け下さい☆
2014/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応がすごく良く説明もとてもわかりやすかったです。こちらの無理も聞いてもらえ大変助かりました。また車を購入する機会がありましたらお店に行かせてもらいます。
販売店の返信2014/11/16
ありがとうおございます。 今後も末永くお付き合いお願いいたします。 少し距離は有りますがオイル交換にお立ち寄りください。 1ヶ月点検でのご来店お待ちしています。
2013/12/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
ひさびさの車購入で遠方でネットで購入でしたが対応して頂いた方がやさしく対応して下さったので決めました しかし、今ってカンタンに契約できてしまうんですね。
販売店の返信2013/12/21
気分屋様 この度は、ご成約ならびにユーザーレビューへのご投稿を頂きまして有難うございます。電話とメールだけのやり取りでしたが、このようなお言葉を頂き大変うれしく思います。まだ 実際にお車も見ていなくご不安な部分も多いかと思いますが。気分屋様のサポートをおこなっていけるようがんばってまいりますので よろしくお願いいたします。
2013/12/03投稿
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:2
品質:3
遠方販売で多少の不安はあったものの、営業の方の対応が非常によく、現車を見ずに画像と情報だけで購入を決めました。 中古車なので多少の車内の汚れは覚悟してましたが、天上の汚れが気になりました。車内クリーニングをしてもらえたら良かったのにと思います。 修復箇所も気になりましたが、現在は直っているし走行上問題ないとの事でしたが、バンパー後方右側に見るからにキズがあったので、事前に報告してほしかったです。 お安く購入できた点は満足していますが、車両の情報をもっと報告してもらえなかったのが残念です。
販売店の返信2013/12/05
ハウまま様 この度は当社でのご成約、また以前にも他WEBからのユーザーレビュー ご投稿を頂きまして合わせて御礼申し上げます。 ご納車もハウまま様お住まい最寄りにございます当社グループ店舗 『北陸DEPO』にて無事にご対応させて頂きましたが、実際にハウまま様に ご覧頂いた印象と当社よりご案内差し上げました内容と少なからず相違が 出てしまったようで大変恐縮に思っております。 弊社では主に中古商品の取り扱いを行ない1台ずつコンディションも 違えばもちろんキズや汚れなど状態の同じ商品が無い「1点物」として 現存の商品をご満足頂ける様にできる限りでのクリーニングを展示前にも 施しておりましたが、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。 今回のご商談ではNET掲載の画像をご覧頂き、修復箇所は基より 内外装に関しても直接ご確認頂けない分、さらに事細かな配慮・ご案内が 必要であったと改めて感じております。 ご指摘頂きました貴重なお言葉は今後も「全国販売」を行なう弊社にとって 大変重要な事だと真摯に受け止めまして、今後もより良い改善を目指していく 指針でございます! 今後も幅広いネットワークでハウまま様のカーライフをご満足頂ける様に サポートさせて頂きますので、ぜひ私共をお頼りください♪ 宜しくお願い致します!
2013/08/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
初めてのネット通販にも丁寧な対応で安心して購入できました。現車確認をせず、写真と電話での説明でしたが、安心して購入できました。納車前にもう少し車内清掃(特にシートの汚れ、背もたれの匂い)をして頂けいたら気持ちよく乗って帰れたと思います。でも概ね満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/08/25
nuggets様 この度は、弊社にてお車のご購入頂き誠にありがとうございます。 ネットでの商談、購入ということでご不安な点もあったかと思いますが、ご理解、ご納得頂けた様で大変うれしく思います! nuggets様にも迅速に納車までの準備をお手伝い頂けましたのでとてもスムーズにご対応させていただく事が出来、ありがとうございました! ご指摘の点に関しましては、出来る限りのクリーニングは行っておりますが、最上級のご満足を得る事が出来ず申し訳ございませんでした。 今後、クリーニング等の納車準備の点に関しましても改善を行いより高いクウォリティでお客様にお引渡しが出来るよう努力致します! また、お車を探す機会がございましたらご相談頂ければ幸いです。 この度は、遠方からのご来店誠にありがとうございました。
2013/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
地元だったのでふらっと見に行きましたが、担当の方の説明が丁寧だったので、その日のうちに即決しました。納車が楽しみです。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/05/08
tokai tokkyo様 この度は、弊社にてお車のご購入頂き誠にありがとうございます。 またこのような嬉しいお言葉や、高い評価を頂き大変嬉しく思います。 今後とも長くお付き合いいただければと思いますので、ぜひとも宜しくお願い致します。
2013/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入と言う事もあり、最初は不安な点が多々ありましたが、担当の方がとても親切丁寧な方で、納車までとてもスムーズに気持ちよく迎えることが出来ました。 遠方でしたので、連絡等は主にメールでしたが、メールのレスポンスもとても早かったです。こういった対応をしていただくと、次もこの店で!といった考えになります。本当にありがとうございました!。
販売店の返信2013/04/30
イサオイ様 この度は、弊社でのお車のご購入とクチコミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。 今回初めて中古車を県外の販売店からご購入されるという事でご不安もあるかと思いましたので出来る限りのサポートや配慮を行うよう心がけましたが、 ご購入頂いたプレマシーと合わせて気に入って頂けたようで、このようなクチコミのコメントも頂きイサオイ様のご担当をさせて頂いたことを大変嬉しく思います。 また、スムーズに納車までご対応できたのもイサオイ様にご用意いただくものを迅速ご対応頂いたからこそ可能であり、大変感謝しております。 県外の為なかなかお付き合いさせていただくことは難しいかとは存じますが、またイサオイ様が気に入って頂けるお車が弊社にございましたらそのときはお気軽にご相談ください。 出来る限りご購入のサポートを務めさせて頂きます。 今回ご購入頂きましたプレマシーも長く愛車としてご利用頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車に対しての質問にも丁寧に説明して頂きました。 納車前ですが、契約時こちらの要望を快く聞いて頂けました。 納車時が楽しみです。
販売店の返信2013/04/27
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 車内外磨き上げ納車させて頂きます。もう少しお待ちください。 購入後のアフターサービスも納車もお近くの店舗にて可能ですので是非お気軽にご相談下さい。これからも末長く宜しくお願い致します。
2012/10/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
誠意ある対応をしていただきました。 車の状態も調子よく満足しております。 購入するとオイル交換がサービスになるのが嬉しいですね。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/10/14
白文鳥さま この度は、お車のご購入・レビューの投稿ありがとうございます。 お車のほうも、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 これから、お車のメンテナンスの際に、またお立ち寄り頂けるかと思いますので、 今後もご満足いただけるような対応心がけていきます。 末永いお付き合いよろしくお願い致します。 ありがとうございました!
2012/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
goodです♪
販売店の返信2012/04/14
この度はクチコミへのご投稿、お車選びに当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き大変うれしく思います。 ご納車の際に喜んでお車に乗って頂けたのが、印象的でした。 今後、アフターメンテナンスでのお付き合いの中でもサトピー様に同じようにご満足頂けるよう努力してまいりますので、 末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2012/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外への対応も良く 忙しい時期にかかわらず 3月に納車を 間に合わせて頂きまして ありがとうございました。金沢店の方にも 親切に説明して頂きまして感謝しております。福井からも 安心して購入できました。
販売店の返信2012/03/31
ヨークシャーテリア様、ありがとうございます。 距離が少しありますがころからもよろしくお願い致します。
2012/03/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
機会があればまたお願いしようと思います。
販売店の返信2012/03/25
この度は、お車選びにて当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 タイミング良く、キャンペーン期間中のご購入になりましたのでよりお値打ちにご購入いただけたかと思います。 せっかく、新規当店ご利用頂けましたので今後もオイル交換や車検など末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 より一層の努力をしまして、良い評価頂ける様尽力致します。 この度は、誠にありがとうございました。
2012/02/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良い車がすぐ見つかって良かったです。 次回購入時もお願いしようと思います。
販売店の返信2012/02/19
くちぱっち様 お車選びに当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました! 気に入って頂けたお車が、新しく入庫したばかりのお車でしたので、 ちょうど良いタイミングでご来店され、何か縁があったかのようにも思います。 オイル交換などアフターメンテナンスも今後お気軽にご利用頂けるプランでのご購入頂きましたので 何かございましたらご相談ください。 また、お暇がありましたらご家族で遊びに来てくださいね! そして何より、次回も・・・と大変うれしいお言葉頂きありがとうございます。 これからもご満足いただける様に精進致しますので 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2012/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただきましてありがとうございました。 お値打ち菜車を購入できて良かったです。
販売店の返信2012/02/12
クチコミの投稿ありがとうございます。 気に入って頂いたお車が見つかって良かったです! また、このような高い評価を頂き大変恐縮です。 これから、アフターメンテナンスなどでご相談事がございましたらお気軽にお尋ねください♪ 長く愛車としてご使用頂けるよう、サポートさせていただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
初めての車の購入でしたが、対応が良く安心して購入でき満足しています。
販売店の返信2012/01/29
ddf1925様 この度は、お車選びにて当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 無事愛車が見つかり私も嬉しく思います。 そして、販売店評価に置かれましては、高評価を頂きありがとうございます。 ただ1点、満点のご評価を頂けませんでしたが、貴重なご意見ありがとうございます。 今後より高い品質の向上を目指し精進致します。 アフターメンテナンスなどもお気軽にご相談頂ければ幸いです。 今後とも末長いお付き合いありがとうございます。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2012/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品揃え豊富でした
販売店の返信2012/01/14
この度は、当店にお車購入のご相談にご来店頂きまして誠にありがとうございます。悩まれた末に気に入った方のお車を選んで頂けましたので、これからドライブが楽しくなると思います。またアフターメンテナンスなどでご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいね!!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します♪
2012/01/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
希望色の車が見つかり満足しております。
販売店の返信2012/01/12
年越しでお時間が掛かってしまいましたが、無事納車となりました。ボディコーティングも行い、よりピカピカの状態でお乗り頂けますのでより気に入って頂けるのではないかと思います。また、アフターメンテナンスなどご相談頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2011/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高!!
販売店の返信2011/12/11
この度は、数ある中古車販売店の中から当店のお車を見つけて頂き誠にありがとうございます。 通勤途中でお見かけ頂き、気に入って頂いたお車ですがお客様に良いタイミングでご覧頂くことが出来てよかったです。 ご納車の際もまたヨロシク!と言って頂けて大変うれしく思います。 今回一番良いご評価頂きましたが、今後とも良いサービスをご提供できるよう精進致しますので、 アフターメンテナンスなども気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末長くお付き合い頂ければと思います。 宜しくお願い致します。