きれいであかるいお店（タマ１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/10/19

この度は、数ある中古車販売店の中から当社のデミオをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、評価の方も高評価を頂きありがとうございます。 購入後のアフターサービスに関してですが、オイル交換無料など アフターメンテナンスにも力を入れております。 また、ヒロさん様のご要望のアフターサービスなどございましたらご意見頂ければ幸いです。 お車のほう現在ご用意させて頂いておりますので、もうしばらくお時間頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

販売店の返信2011/10/02

この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後の不具合や、ご不明な事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 可能な限り迅速に対応してまいります。 これからもよろしくお願い致します。

販売店の返信2011/02/20

この度はクチコミを通じての貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後は営業スタッフのお客様に対する態度やお電話の応対の仕方などを徹底して改善していきたいと思います。 納車時においては予定日でのお車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があった事、今後この様なことがないよう努力して参ります。 ご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 また、今後とも宜しくお願い致します。