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ヒロさんさんのクチコミ詳細
親切な販売店！！
投稿日：2011/10/16
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ユーザー購入後のアフターサービスもよくして欲しい！！
購入年月：2011/10
購入した車：マツダ デミオ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
モーターネット 西尾安城店からのクチコミ返答
2011/10/19
この度は、数ある中古車販売店の中から当社のデミオをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、評価の方も高評価を頂きありがとうございます。 購入後のアフターサービスに関してですが、オイル交換無料など アフターメンテナンスにも力を入れております。 また、ヒロさん様のご要望のアフターサービスなどございましたらご意見頂ければ幸いです。 お車のほう現在ご用意させて頂いておりますので、もうしばらくお時間頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/09/30投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
細かい注文も聞いてもらえてよかったです。
販売店の返信2011/10/02
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後の不具合や、ご不明な事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 可能な限り迅速に対応してまいります。 これからもよろしくお願い致します。
2011/02/16投稿
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
このお店の車は、修復暦有りの車が多いです。 それなりの説明はありますし、その分価格は安いと思います。 私の場合、担当者がよくなかった為 印象はあまりよく有りませんでした。 購入時に、内装の天井がガタついていた為、その箇所を修復して頂くことを 条件に購入しました。しかし、部品が無いとの理由で修復しないまま納入 しようとしてきました。その際、当初の条件と違う旨を話したところ、 『中古車は現状渡しです』とのこと。。。何度もやり取りしながら、何とか固定 してもらいましたが、気分のいいものではありませんでした。 また、納車予定日になっても何も音沙汰なし。。。こちらから、問い合わせて 納車日が決まったという状態でした。 店というより、担当者がよくなかったのだと思いますが。。。
販売店の返信2011/02/20
この度はクチコミを通じての貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後は営業スタッフのお客様に対する態度やお電話の応対の仕方などを徹底して改善していきたいと思います。 納車時においては予定日でのお車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があった事、今後この様なことがないよう努力して参ります。 ご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 また、今後とも宜しくお願い致します。
2011/02/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
思っていたより良い車両を良い値段で買うことが出来ました。 値段と車両にとても満足です。
販売店の返信2011/02/20
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 数ある中古車販売店の中でも弊社のキューブをお客様に満足頂けた事は私も大変嬉しく思います。 今後も価格や品質に満足をいただけるだけではなく更に接客対応の満足も頂けるよう に頑張りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
モーターネット 西尾安城店のクチコミ一覧を見る(129件)
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