2015年02月24日
株式会社モーターネット名古屋西
はじめての方や女性のお客様も楽しんで頂けるための工夫を行います
安心、安全をお届けするために、心を込めて点検、整備、清掃を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
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2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長および従業員の皆様の対応がとてもいい感じでした。とくに店長にはいろいろお世話になりました。
販売店の返信2019/05/25
タコヤキ焼けた様 この度は遠方にて現車確認等不可にも関わらず私の言葉を信じて頂きルークスの御成約有難う御座いました。何回かメールにてやり取りさせて頂いている際にスバリストだった事も分かりとても親近感が湧きました!笑 私もディ--プなスバリストでした♪今回 北陸デポにて納車となりましたが納車直後のお電話にてとてもご満悦の様子が伺え私もとても嬉しくなりました!!遠方にはなりますが今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。 ☆タコヤキ焼けたというニックネーム笑わせて頂きました!!ナイスです☆
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた店長はフレンドリーそのもので、こちらの注文にも嫌な顔一つせず応えてくれました。このお店なら安心してこれからもオイル交換などお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2019/05/17
カワ様 この度はディズルークスの御成約・御納車有難う御座います。今年の秋が終わる頃にはご家族がお二人から3人になりますね♪私も3人で御来店される事をとても楽しみにお待ちしております☆ 是非ルークスをバリバリ活用して頂ければ幸いです!!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長様の対応が良く、元気がありはきはきとしていました。説明も丁寧にして頂いたので気持ち良く購入できました。忙しそうで少々待つこともありましたが、満足度は高いと感じています。
販売店の返信2019/05/17
ミコ様 この度はデミオの御成約・御納車有難う御座います。デミオディゼルMTはヨーロッパではBセグメント車の中でプジョー208・シトロエンC3等にも引けととらないバランスの良いドライビングが楽しい車だと思います♪私ごときが言わなくてもミコ様が良く御存じですよね!笑 是非堪能して頂ければ幸いです☆ 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗から納車までの対応が親切で早い為、非常に助かりました。次回も宜しくお願いしたいと考えています。
販売店の返信2019/05/17
テラ様 この度はレクサスISの御成約・御納車有難う御座います。ご購入して頂いたISはレザーシートの状態も非常に良く内外装非常にコンデションの良いお車でした☆いわいるバリっとしたお車でしたよ!笑 バリッとね!!笑 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車という事で不安でしたが、電話や口頭で丁寧に説明していただき不安なく納車していただけました!オイル交換やメンテナンス等でこれからもお世話になると思いますがよろしくお願いします(^^)またお土産もってお店遊びにいきます(笑)
販売店の返信2019/05/10
イシ様 この度はRX-8の御成約・御納車有難う御座います。商談時 大阪からお越しになって頂き有り難うございました!赤のエイトもカッコイイですね☆いよいよバイク乗りからスポーツカー乗りに変更ですね♪遠方になりますがいつでも関西デポに遊びに来てくださいね!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の故障から乗り換えですが、故障対応から新しい車への乗り換えの対応まで、大変気持ちよくスムーズに対応していただけました。又、お店の雰囲気もフレンドリーで色々なことを相談しやすく、細かいお願いにも対応していただき、大変満足しています。
販売店の返信2019/05/09
スー様 この度はインテグラの御成約・御納車有難う御座います。今回でインプレッサに続き2台目の購入誠に有難う御座います。スー様が生粋のスポーツカー好きな方なので私もついつい話に熱を込めてしまいました!笑 とても楽しい時間でした♪ 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回始めて利用させていただきました。スタッフの方の対応もよく、特に店長は最高に良い人です。いろいろな相談や注文など、快く引き受けて下さりました。分からない事なども親切に教えて下さいました。そんなに高い車を買った訳でもないのに、逆にこっちが心が痛くなる感じです。おすすめの車屋さんだと思います。近くの方は特におすすめですよ。
販売店の返信2019/05/05
イー様 この度はインサイトの御成約・御納車有難う御座います。イー様!お褒めのお言葉とても励みになります。私こそイー様ととても楽しくお話しをさせて頂き嬉しかったです♪いつでもなんでもご相談して頂ければ幸いです!!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきありがとうございます。車も部品交換等もお値打ちで安心して乗ることができそうです。これからもアフターサービスを利用させていただけたらありがたいです。
販売店の返信2019/05/05
ナガ様 この度はミライースの御成約・御納車有難う御座います。ナガ様の私達スタッフに対する丁寧な対応・謙虚さに逆に身が引き締まりました!笑 娘様といつでもオイル交換等遊びに来て頂ければ幸いです。今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい心配り、丁寧な対応、お客さんの立場側で考えたアドバイスなどとても満足です。
販売店の返信2019/04/20
カワ様 この度はフィットの御成約・御納車有難う御座います。オレンジのフィット眩しかったですよ☆良くお似合いでしたよ!!笑 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目を購入させていただき、お店のサービスや笑顔、店長のフットワークの軽さに感謝します。ここでしか車は買わないです。次の車輌も探してもらいたいです。
販売店の返信2019/04/20
社長様 この度はキャラバンの御成約・御納車有難う御座います。ホント今回で3台目御購入誠に有難う御座います!今後もドンドン貴社を大きくされてドンドン増車をして下さいませ!!笑 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はありがとうございました! 店員さんの対応も良く、納車を別店舗で行える等利便性が非常に高いお店だと思います! また何かありましたら宜しくお願いします!
販売店の返信2019/03/03
tel0602様 この度は、弊社のCR-Zをご契約誠にありがとうございました!! 個人的に、CR-Zは好きな車ですので、気に入って頂けたみたいでよかったです!! 他店舗でもエンジンオイルの交換は無料になりますので、ぜひ遊びに行ったついでにでも寄って頂けると幸いでございます!! また、何かございましたらお気軽にご相談下さい!! これからも、モーターネットグループをよろしくお願い致します!!!
2018/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回、隣の県から車を見に行き購入を決めてきました。 この日は、混んでいましたが、「どのお客様に対しても同じ目線での対応」をされていました。 また、細部に目配り気配りがあり、尚且つ敏速な対応でした。 だから安心できるオススメのショップだと思います。
販売店の返信2018/05/02
suugii様 この度はプロボックスの御成約・御納車有難う御座いました。御世話になります。 御車の調子は如何ですか? 納車後、レビューを投稿して頂き有り難う御座いました。 お褒めのお言葉を頂きましたので私自身とても励みになります。 今後もいつでも豊橋店に御来店して下さい。 宜しくお願い致します。
2018/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事は詳しくなく不安な点も多かったのですが、店長様含めスタッフの方々は非常に丁寧に対応いただき、またお値段につきましても予算内で収まり大変満足しております。事前にインターネットのレビューを確認し評判が良かったので、お店訪問しましたが、噂以上に良く、これから車の購入を検討している方にもおすすめできるお店です。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/03/24
クニ様 この度はレクサスISの御成約・御納車有難う御座います。いよいよレクサスにお乗りになる日を迎える時が来ましたね♪お約束通りバリっと整備してピカっと仕上げさせて頂きました☆ 本日は主張先のお土産まで頂き有り難う御座いました!!スタッフ一同おいしく頂きました♪ ご近所なのでいつでもオイル交換をしに遊びに来てくださいね!!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は素晴らしい対応をしていただきました。車庫証明の件で私の借地の管理組合とトラブルになったのですが、迅速な対応でした。車もスタッフも県内1です!!
販売店の返信2018/03/21
この度はアコードHVの御成約・御納車有難う御座います。私 初のアコードHVを販売させて頂きましたがカッコイイですね!!今日は納車後お母様と梅でも見に行かれたかと思います!!笑 いつでも遊びに来て下さいね♪その際お母様もご一緒だと嬉しく思います!!私 お母様がとても楽しい方なのでファンですから!!笑 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ていねいな対応と、整備がしっかりされて、中古ですが、大変きれいな状態で納車していただきました。保険なども代わりに手続きをしていただきいたれりつくせりでした。
販売店の返信2018/03/18
ヤマ様 この度はプレマシーの御成約・御納車有難う御座います。今回、プレマシーからプレマシーの代替えですね!! プレマシーは使い勝手も良くいい車ですものね!!笑 普段はディラーさんに点検等お付き合いがあるとの事ですがオイル交換が無料ですので是非弊社にも足を運んで下さいね♪ 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1つ1つ懇切丁寧に説明していただき分かりやすかったです。初めて自動車を購入するので不安でしたが、助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/11
イー様 この度はフィットの御成約・御納車有難う御座います。初めてのお車の御購入を弊社を選んで頂き光栄です!!又、任意保険も契約して頂き更に光栄です!!笑 これからはフィットをご利用され好きな時に好きな所で好きな事をして下さいね♪今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方の対応が親身で丁寧でした。納車までもスムーズに手続きが進みとても安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/11
kumato様 この度は、弊社にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 初回ご来店時は、夕方の為お車の内外装の状態をしっかりご確認頂けなかったと思い、ご納車の際にがっかり頂かないよう精一杯ピカピカに仕上げさせて頂きました。 ご納車の時に、喜んで頂けたようでしたので、私も大変嬉しく思いました。 ただ、納車時にお客様と最終確認のオーディオチェックの時にCDの再生が出来ずご迷惑をお掛け致しました。 ご納車後の対応にてまたご足労頂きますが、オーディオの修理弊社で対応させて頂きます事快くご理解頂きありがとうございました。 また、弊社の方からご連絡させて頂きますのでしばしお待ち頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても、ていねいな説明でわかりやすく安心する事ができました。
販売店の返信2018/03/11
rukoma様 この度は、弊社にてお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 今回、遠方の為、ご契約前の現車確認が出来なかったため、出来る限り詳細なご回答を差し上げることが出来る様に、勤めましたがお客様にも伝わったようで安心致しました。 今後、アフター面で弊社を積極的にご利用頂く事が難しいかもしれませんが、弊社でご購入頂いたお客様ですので、また、名古屋の方にご用事が出来た際は、是非無料オイル交換だけでも構いませんので、お気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いに思います。 今後とも末永く弊社のお車ご利用・お付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良かった。とてもスピーディに動いてくれました。次、車を買う時は、また、相談しようと思います。
販売店の返信2018/03/07
モー様 この度はカローラフィルダーの御成約・御納車有難う御座います。カローラフィルダーに野球道具を乗せ少年野球の指導頑張って下さい!!目指せ第二のイチローですね!!笑 今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2018/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応が良く、細かい注文もきいてもらえて良かったです。僕でも確認できなかった部分もいろいろ直してもらって満足です。またモーターネットで車を買います。嫁に内緒で!!笑
販売店の返信2018/03/06
マツ様 この度はマークXジオの御成約・御納車有難う御座います。奥様に中古車でも購入して良かったと言って頂ける様再度色々作業をさせて頂いております!!もう少しお時間を頂けると幸いです。楽しみにお待ちして下さいね♪今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
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