2015年02月24日
株式会社モーターネット名古屋西
はじめての方や女性のお客様も楽しんで頂けるための工夫を行います
安心、安全をお届けするために、心を込めて点検、整備、清掃を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様からのお申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
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2016/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内が混んでいるにもかかわらず予約時間より早めに持って行ったにもかかわらず丁寧な対応をして頂きました!これからも店長さん宜しくお願いします!
販売店の返信2016/12/11
H001様 今回はオイル交換有り難う御座いました! これからも何か気になる事が御座いましたらいつでもお声をかけて頂ければ幸いです!これからも宜しくお願い致します。
2016/12/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めてのマイカーでわからないことばかりの自分でしたが、店長さんがわかりやすく説明していただいて、とても助かりました!モーターネットで車を買ってほんと良かったです!!
販売店の返信2016/12/06
むー1234様 この度はアクアのご成約有り難う御座いました。ご納車の際にブラックのアクアに乗り込むお姿がとてもスマートでしたよ♪次は1ケ点検ですね!お電話で入庫のご予約をさせて頂きますので宜しくお願いします!
2016/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早い対応にとても満足しています。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/12/03
ファンタジスタ1005様 この度はキャラバンのご成約有り難う御座います。貴社が益々のご繁栄をして頂き2台目・3台目を弊社でご購入して頂ける事を望んでおります!!笑 いつでもオイル交換をしに遊びに来て下さい♪今後共 宜しくお願い致します。
2016/11/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々要望しましたが、快く対応して頂きました。
販売店の返信2016/11/26
Fish8686様 この度は86のご成約有り難う御座いました。やっぱりパールの86かっこいいですね♪納車時に改めて思いました!!良くお似合いでしたよ!!これからも気楽に遊びに来てください!!お待ちしております。宜しくお願い致します。
2016/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長がしゃべりやすく、接客の良さで決めました 他と比べても車の値段も安かったです
販売店の返信2016/11/26
サカナ1234様 この度はタウンエースのご成約有り難う御座いました。どうですか!お車がピカピカを通り越して光っておりましたよね♪とても喜ばれたお顔を拝見して私もとても嬉しく思いました笑 いつでもオイル交換をしに遊びに来てくださいね! 今後も宜しくお願い致します。
2016/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車されました。親切に対応して頂き非常に有り難く思ってます。 また機会があればお願いしたいとおもいます。
販売店の返信2016/11/18
PPAPPartⅡ様 本日はご多忙の中 御納車有り難う御座いました。本日はお一人でのご来店でしたが1ケ月点検の際は是非ご家族でいらっしゃって下さい♪奥様にも宜しくお伝えください!点検でお会い出来る事を楽しみにお待ちしております! 宜しくお願い致します。
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご無理な希望を対応して頂きありがとうございました。 この車で家族みんなが喜びます!
販売店の返信2016/11/17
ゆう01様 この度は、当店にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 こちらからのご提案にも真摯にご対応頂きましたので、無事ご納車となりまして安心致しました。 遠方のお客様ということでしたが、お仕事の関係で名古屋の方にもお立ち寄りされると言う事でしたので またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。 ご納車後のアフターサポートとしてモーターネット全店どちらの店舗でもエンジンオイル交換永年無料サービスを ご利用頂く事が可能ですので何時でもお気軽にご来店ください。 今後とも末永いお付き合い頂けましたら幸いです。
2016/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よくしてくれるお店はない!!!!!!!!!! 何より、店長、その他のスッタフの人の対応が素晴らしい ありがとうございました!!!!!!!!!!
販売店の返信2016/11/17
ペンキ屋さん9様 この度はサクシードのお成約有り難う御座いました。なんとか早急にご納車出来まして私もホッとしております笑 これからはサクシードを使いガンガンお仕事をされドンドン貴社を大きくされ何台か増車をして頂ける事を楽しみにお待ちしております!!今後も末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態説明も詳しくしてくださり大変わかりやすく安心して購入を決めることができ、大変満足しております。
販売店の返信2016/11/13
セリカ231様 本日はご成約有り難う御座いました。 今回 ご成約を頂きました86は弊社自信の1台です!納車までにしっかり整備をしてピカピカの状態にさせて頂きますので 楽しみにお待ち下さい♪どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長一同 皆さんとても親切で頑張って頂き有難う御座いました。 とても良いご縁なので これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/11/12
アリグマ328 この度はハイエースのご成約有り難う御座いました。いつもご多忙の中足を運んでご来店して頂き有り難う御座います。オイル交換が無料になりますのでお仕事でこちらにお寄りの際に是非遊びに来て頂ければ幸いです!貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。そして2台目・3台目の増車をお待ちしております♪
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店に入る時は不安でしたが、入って見ると不安はなくなり分かりやすく色々と教えて くれました。 試乗するときは初めに店長さんが乗り、いろいろと確認した後、乗ったので車に関する 話がしやすかったです。
販売店の返信2016/11/06
マサ10様 ご成約誠に有難う御座いました。これからも自動車に関する勉学を益々精進されご卒業後は自動車業界を支えて下さい!!笑 1ケ月点検の際にフィットについて熱く語り合える事を楽しみにお待ちさせて頂きます。これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何かと相談に乗ってくれました これからも車検等でお世話になろうかな
販売店の返信2016/11/02
H12345678様 この度はNV350の御成約有り難う御座いました。これからはご趣味のバイクを搭載され思う存分楽しんで下さい!!これからは、遊びに来る際オイル交換をして頂ければ幸いです♪これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応をして頂けて良かったです。また、これからもお世話をして頂きたいと思いました。
販売店の返信2016/10/30
KAKE02様 本日無事納車を迎えることができ、また今後とも末永いお付き合いが出来ればと考えております。 今回は、免許の取得に先行してご購入頂きましたが、免許が取れるまではお父様と一緒に ドライブしたりお車のメンテナンスを楽しんでいただき、免許が取れましたら 是非当店までお立ち寄り頂けることを楽しみお待ちしております。 お車のメンテナンスに関しましては、当社でエンジンオイル交換が何時でもご利用頂けますので お気軽にご利用ください♪ この度は、本当に良いお車をご購入頂けたと思いますのでお車に関するご相談事ございましたらいつでもお立ち寄りください。 宜しくお願い致します。
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
しっかり対応していただきました。県外でも不安ありません。 息子も喜ぶと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/28
あおちゃん111様 今回は遠方にもかかわらず現車確認・納車と足を運んで頂き誠に有難う御座いました。ご子息に対する愛情をとても感じさせて頂き私自身勉強させて頂きました。こちらに遊びに来る際には是非お店に遊びに来て頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長 流石です!
販売店の返信2016/10/23
aniki6様 この度はハイエースをご購入して頂き有り難う御座いました。ご心配されてたフロントリップも綺麗に装着され良かったです♪今後もカスタム等のご依頼をして頂ければいつでも対応させて頂きます!今後共 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何もかも初めてだったのですが契約から納車まで分かりやすい説明で安心して購入する事が出来ました ここなら知り合いにも進めることができます 岩田さん最高っす
販売店の返信2016/10/07
ヤマタツ様 この度はNBのご成約有り難う御座いました!ご納車の際にグリーンのボディ・ベージュレザーシートに颯爽と乗り込むお姿がお若いのにとても凛々しく映っておりましたよ♪久々のMTとの事ですがヤマタツ様なら直ぐに扱えると思います!1ケ月点検の時にNBについて熱く語れる事を楽しみにお待ちしております笑
2016/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親父に騙されて買っちゃったけど、値段に対しての品質が良い お店の岩田成人さんの対応が丁寧で分かりやすいし お客さんのペースで話してくれるので 理解しやすかったので満足です。
販売店の返信2016/10/02
maerin314様 この度は、弊社でデミオをご購入して頂き有り難う御座いました。契約時 お若いのに現行型のディ-ゼル車しかもMTという渋い選択に流石だな!と感心させられました笑 御納車時 ご家族でご来店されとても仲が良いお姿に私も朗らかな気持ちで御納車出来た事に喜びを感じております♪今後もご家族で遊びに来て頂ければ幸いです!お母様のゴルフの車検等も是非弊社にお任せ下さい!宜しくお願い致します。
2016/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岩田さんのテンポが良く分かり易い説明を聞いているうちに、 ここで購入したい!という気持が一気に高まり、即決しました。 商談内容だけでなく、岩田さんご自身がこれまで乗ってこられた車や それにまつわるお話をたくさん聞かせてくださったおかげで、販売車 一台一台の良さを理解し、大切にされている気持ちが伝わってきました。 車に対する愛情やこだわりが感じられ、安心して何でも相談できると 思います。素敵な車、素敵なお店と出会えて良かったです。 納車日が待ち遠しい!今後も宜しくお願いいたします。
販売店の返信2016/09/25
Sea Star様 ご成約有難う御座いました。コメントを拝見させて頂きとても励みになります笑 Sea Star様のロードースターも全力で愛情を注ぎ込み納車までに仕上げさせて頂きます!私も納車の日がとても楽しみです♪ 又 納車までに何か気になる事が御座いましたらいつでもお問い合わせ頂ければ幸いです。 今後の末長いお付き合い宜しくお願い致します!
2016/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
黄色のMTのセリカを探していてこのお店に辿り着きました。相場からかなり安い車体価格だったので最初は色々と不安だったのですが、充実した保証と、お店の方の丁寧な説明と対応にここなら大丈夫と思い購入に至りました。納車はもう少し先ですが今から楽しみです。お店の人も良い方でしたので、長くお付き合いできたらなと思います。
販売店の返信2016/09/18
暇ワリ様 ご成約有り難う御座いました。お褒めのお言葉有り難う御座います!私も暇ワリ様の御納車を楽しみにセリカの 作業を進めていきます!イエローのスポーツカーで颯爽とゴルフ場に向かう姿が目に浮かびます!笑 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
まず岩田さんの商品知識の高さと、お客様第一主義は信用がおけます、隣のお客さんにタイミングベルトの交換をすすめていましたが、後でお金と時間が掛かってお客様不満足になるより、今良い状態で販売したい気持ち解ります。 整備さんも含め会社ポリシーも評価できます、中古でも良い整備を施し後でクレームにならない、他のの整備屋さんから見て恥ずかしいような手抜き整備は一切ない感じです。 価格もリーズナブルで非常に得しました。 岩田さん、整備さんへ、LSDオイルをクスコにしたら嘘のようにチャタリングが無くなりました、お得感◎
販売店の返信2016/09/03
お世話になります。お褒めのお言葉有り難う御座いました笑 私はもとよりスタッフ一同大変励みになりました。今後も末永いお付き合いが出来る様努めたいと思いますので宜しくお願い致します。LSDオイルの件良かったですね♪とても参考になり お客様方にお勧め出来る貴重なお言葉でした!又、いろいろ教えて頂ければ幸いです。私事ですが、NBを購入しましたので機会があればサーキットにでもご一緒出来る事を楽しみにしております♪