あんずさんのクチコミ詳細
親切な対応でした!
投稿日:2024/12/14
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ずっと探していたビュートを見つけ、実車を見に行ったところ少し錆が気になりその日は保留にしました。 ですが、その2日後に錆を目立たなくしてくださりその対応の早さが購入の決め手でした。 担当の方の接客対応も親切で分かりやすく、この担当さんから購入したい!と思いました。 今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2024/12
購入した車:光岡自動車 ビュート
他のユーザーのクチコミ
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでの見積りをきっかけに、ここのお店を知りました。来店時の対応や、多様な車種の取り扱いや、納車までの対応及びその間の問い合わせ対応に対して、しっかりとやって頂き、感謝の言葉しかありません。 納車後のアフターサービスも充実していたり、隣接する店舗ではタイヤも扱っているので、いろいろな面で、頼もしい存在です。今後も付き合っていきたい店舗です。
販売店の返信2024/11/08
この度はフィットシャトルをご成約頂きまして誠にありがとうございました。 ご状況の詳細を密にご連絡頂けた事が私どもとしてもとても動きやすく、無事ご納車までご案内できたことを感謝しております。 今後もメンテナンス、保険にとお車の事はお任せ下さい。 今後とも弊社をご愛顧の程宜しくお願い致します。
2024/10/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
迅速な対応、ありがとうございました
販売店の返信2024/11/08
ご遠方からのご契約、ご納車ありがとうございました。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2024/10/13投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
ネットでの中古車購入は初めてで不安だらけ 1.車の料金を振り込みましたが、受け取り連絡なし 2.送付された書類が不足しており、再度送付 3.スマートキーのスペアがない、受け取り時に発覚 4.ドラレコを追加で取り付けたが不具合で動かない 5.代車を借りたが返却時に満タンにするよう言われたが既に1メモリ減っている
販売店の返信2024/10/18
ぷんちゅけ 様 この度は、弊社の不手際等に伴いご迷惑をおかけしてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 スマートキーに関しましては、ご案内時の配慮も不足していたかと思いますが、中古車の性質上現状販売での御対応となってしまいます。 追加分の作成に関しましては、あくまでお客様の任意となりますので予めご容赦頂けますと幸いです。 代車の件等々も踏まえ、真摯に受け止め改善していくように善処して参ります。 何卒宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。
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