KEN5。さんのクチコミ詳細
大満足です!
投稿日:2019/04/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入です! 親切丁寧な接客で気持ちよく購入できました! これからもお世話になりたいと思います!
購入年月:2019/02
購入した車:ホンダ ジェイド 1.5 ハイブリッド X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)プレスト マツダオートザム半田からのクチコミ返答
2019/04/09
KEN5。様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/03投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:5
初めて車を買ったお店で乗り心地も良く、かなり使わせていただきました。購入した時は親身に相談に乗ってくれたのですが…。 仕事の関係で収入が下がり、車の支払いについて相談をしたのですが、連絡しますね、って言われていたにも関わらず、突然連絡がつかなくなりました。何かあったのか、携帯が壊れているんじゃないか、お休みを取られているのか?折り返しがないな、という日々が続き、未だに信じられないです。私は他にも縁のある人に相談をしていました。他に相談できる営業マンがいたのですが、プレストさんに親身に相談に乗って頂いた恩もあったから断ってプレストさんで話を進めようと思っていた矢先だっただけに、ショックでした。営業は、してる側の人達は大変だと思います。でも、いつまでもお客様がつくからこそ営業は楽しいものだと思います。お店にとって都合の悪いこと(だったのでしょうか?仕組みがよくわかりませんが…。)は見ないふりをすることはお店の品位を下げてしまいます。発展も一時的なものになると思います。今はこのように書き込みすることができる時代です。 初めて車を買わせて頂いた販売店、そして営業マン…。そのような想いを持って相談に乗り、縁のある人たちを切りました…。私が車のことでプレストさんに関わることはもうないと思いますが、他の方にはこういったことはされないで欲しいです。そういう今後のことも込めて書き込みさせていただきました。今後のますますの発展を願ってます。
販売店の返信2017/07/06
ジャックスパロウ様 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 担当者がご連絡を怠り、大変申し訳ありませんでした。弊社を信用してくださっていた中、お客様を不安にさせ、お気持ちを裏切るような事になってしまい大変失礼いたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に、今後はこの様な事がないよう、社員一同徹底して改善させていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
このたびはお世話になりました。遠方でしたが、陸送で無事に予定通りに納車されました。カーセンサーをとおして、古めの車種でしたが、魅力のある条件の車だったので、現状の詳細をお聞きし、店長様をはじめスタッフの方々にご親切にご対応を頂きました。店長様との電話等の商談も迅速でほぼ満足いく内容に収まり、おかげさまでイメージと遜色のない車に出会うことができました。このような機会をいただきまして感謝を申し上げます。おかげまさまでこちらでも無事に乗り出すことができました。これから家族の評価がついてまいりますが、上々の滑り出しでして、大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2016/08/16
このたびはご契約、また高評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。さらに納車当日はお気遣いまでいただき感謝申し上げます。 ぜひとも大事に長く乗っていただければと思いますし、ご家族様にも評価していただければ幸いです。 末筆ながら、まいケル様、ご家族様のご多幸、健康をお祈り申し上げます。
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