川井オートサービス(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/12/14

中古車屋を　長年やってきて　僕は、気が小さいので　僕が　見落としたために　事故　故障等が　起きたらと　いつも　心配してます。 安心して　乗れる車を　提供して　いきたいと　思いますので　お客様と　一緒に　考え　点検して　トラブルのないように　していきたいと　考えてます。 僕ら　自動車屋と　違い　お客様は　点検方法　メンテナンスは　わからないので　気軽に　相談に　来店したり　電話　メールの　対応していきたいと思いますので　よろしくお願いいたします。 お時間あるときに　他の自動車やさんのデータとか　お客さんのデータ　インターネット等で　こんな故障が　発生した場合　社外品で　安く対応できるとか　ここに　注意が必要等　勉強してます。 　お客さんのデータ等も　今後　メンテナンスで　必要となりますので　是非　いろいろなデータを　ご連絡ください。 消耗部品　電球等　在庫も　できる範囲で　在庫しておりますので　電球切れたとか　気軽に　寄って下さい。 ああ　ここで買ってよかったと　思っていただけるように　頑張っていきますので　長い付き合いを　させてください。 今後とも　よろしくお願いいたします。

販売店の返信2017/07/29

多分　大手の中古車屋さんと比べて　ダメな部分も　たくさんあると思うんですが　データを調べて　今後　この車の　注意点とか　故障データ調べて　わかりやすく　お客様の納得いく販売は　心がけています。中古車ということで　新車と比べると　当然　故障リスクも　多いですので　お客様と　コミュニケーションを　とりながら　一緒に　カーライフして　行こうと考えてます。技術的にも　まだまだの部分が　多く　装備の面でも　お客様の方が　よく知ってること多く　逆に　お客様から　学ばせて頂いてる方が　多いと　思います。 これは　中古部品の方が　メリットあるとか　これは　社外品の方が　安価で　お客様に　メリットあるとか　お客様の立場に　たって　これからも　アフターメンテナンスに　気を付けていきたいと　思ってます。 長くもたせるコツは　早く　ちょっとした不具合出た場合でも　車のプロに　相談するのが　いいと思いますので　なんか　分からないとか　変な音するなとか　気軽に　ご相談ください。 僕は　結構　臆病な人間ですので　納車した後　なんか　ミスしてないだろうかとか　買うお客様より　心配してます。 僕　一人では　できなかった店ですが　仕入れ　修理　板金塗装も　まわりのスタッフに　恵まれて　有りがたく思ってます。 至らない点も　多いですが　お客様が　この店で　買ってよかったと　言ってもらえるように　努力していきますので　今後とも　よろしく　お願いします。

販売店の返信2017/05/02

いろいろ　気を使っていただき　ありがとうございます。安価なバッテリーや　安価なナビを　探したり　安価なアルミタイヤ探したり　結構　好きで　やってますので。 　中古車販売店なので　値打ち感のない　新品ナビなんかは　つけてもらえないですし。 バックモニターも　近頃　やっと　取り付けなれてきました。たくさん　お客様が　注文いれていただけるので　ありがたく　思ってます。 実は　お客さんに　どこが　ナビ安いとか　結構　当店ユーザーから　情報　いただいて　お客様に喜んでいただけるように　努力しています。 中古車販売を　していて　いつも　なんか　交換を　忘れたんじゃないか　初めて　扱う車種なんかは　予期せぬ故障が　でるんじゃないかとか　気が小さいので　いつも　不安で　仕事してます。 ただ　中古車販売店の　できることには　限界が　ありますので　日ごろ　日常点検　エンジンオイル　冷却水　タイヤ圧等　しっかり　みていただいて　分からないことは　お電話くださると　ありがたいです。 広告掲載店の中では　相当　小さな店で　当店　ユーザーが　心配して　気にして　くれてるのが　本当に　ありがたいです。 今後とも　よろしく　お願いします。 ありがとうございました。

販売店の返信2017/04/29

遠くから　足を運んで頂いて　本当に　ありがとうございました。エンジンオイル　エレメント　足回り等　チェック　させていただいて　エンジンオイル　冷却水等を　しっかり　定期的に交換されれば　長く乗れるかと　思います。 昨日　乗っていた車の抹消も　終わりましたので（２時間半待ちでしたが　途中　車庫証明出してきました）名義は　連休はさむので　車庫証明は　９日にしか出ませんので　よろしく　お願いします。　一か月分の自動車税が　必要ですが　たぶん　１２か月分の県税（自動車税）請求が　来た場合　スルーしていただくと　後から　一か月分の請求書が来て　それで　納税してください。 あと　洗車する時間が　なかったので　カラスの糞が　左前ヘッドライト横に　ついてましたので　すいませんでした。 注意ポイント忘れました。ディスチャージヘッドライトですが　１０万キロぐらいは　切れる事　ないんですが　もし　切れた場合　トヨタと　ダイハツはD４というものを　使ってます。あとのメーカーは　D2で　ほとんど　同じですが　間違えると　２００メータ走ると　切れちゃいますので　その時は　ご連絡ください。 今後とも　よろしく　お願いします。

販売店の返信2016/08/20

肉無しカレー様は　勉強熱心で　自動車屋の僕より　よく　いろいろ調べておられて　たくさんのデータ教えていただいて　ありがとうございます。 　アマゾンさんで　新品の安価なナビ探してきたり　バックモニターつけてみたりで　楽しく販売させていただきました。 実は　軽自動車　時に　ターボ車の販売は　なんか故障でるんじゃないかなって　ひやひやして　販売してます。 ですから　できる範囲　きちんと出そうと　心がけていますが　納車した後　なんか忘れてないかと　小心者ですから　ひやひやしてます。 メンテナンスも　日常点検も　きちんとしないと　どんないい車も　壊れますよって　うっとうしい　おっさんと　思われてるでしょうが　長く乗れるようなアドバイスですので　付き合ってください。 　バッテリー　センサー等の　電子部品　エンジンオイル　ブレーキパッド等　なるべく　早く対応できるように　在庫も　できる範囲でしておりますし　事故等も　中古部品のルートを　確保してあり　板金塗装も　自社提携工場で　迅速の対応できますので　困ったことありましたら　是非　電話　メールでお問い合わせください。 長い付き合いのできる客をと　考えてますので　是非　また　遊びに来てください。 本当に　ありがとうございました。

販売店の返信2015/12/03

いえいえ　こちらこそ　ありがとうございました。 基本的に　やはり　大事にしようとか　思わない方は　こちらが　どんなに　サービスしても　長く乗ることは　できないので　是非　車を　可愛がってください。 技術的には　まだまだですので　実は　いつも　納車の時に　なんか点検忘れたことないかって　不安です。 お客さんが　車検が切れるときに　持ってきてくれますし　ご紹介いただいたり　本当に　有りがたく思ってます。 私ごとですが　父親が　死去し　実は　相当　落ち込んでました。 気持ちいい　接客できて　明るい気持ちにさせていただき　こちらの方が　救われました。 いつまでも　笑いの絶えない　仲のいい親子でいてください。 今後とも　よろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/01/15

中古車を　販売するのは　多分　買う方より　売るほうが　結構　心配してます。 車のデータを　早く調べて　メンテナンス方法　注意点　いち早く勉強して　納得いくように　販売に　心がけています。 それでも　やはり　なんか故障が　起こるんじゃないかとか　いつも　不安です。 予期せぬできごとが　寒い時とか　暑い時　雨の多い時　いろいろ　起こるので　やはり　日頃のメンテナンスを　しっかり　やっていただいて　それでも　わからないときは　是非　ご来店くださるか　電話　メールで　御連絡くだされば　少しは　頼りに　なるかと　思います。 もちろん　これだけ　電気制御　コンピューター制御の　多い車が　ほとんどですので　当店でも　コンピューター診断できますが　それでも　わからないときは　ディーラーさんのサービスに聞いて　お客さんが　納得いくように　メンテナンスさせて　いただきますので　是非　また　ご来店下さい。 昔と比べて　確かに　故障は　各自動車メーカーの　技術の進歩と　努力によって　本当に少なくなりました。 軽自動車でさえ　20万キロ超えても　車検を取る方も　おります。　 長く乗れるように　応援しますので　こちらに来る機会あるときは　是非　ご来店下さい。

販売店の返信2012/12/31

ありがとう　ございます　お客様の立場にたって　販売したいと　いつも　考えてます いつも　中古車なので　細心の注意を払って　整備　あと　今後の注意点を　いろいろな人に　聞いて　説明したいと　考えてます おかげさまで　当店　ユーザーからの　ご紹介　リピーターが　今年は　たくさんあって　本当に　有難うございました 中古車は　新車では　ありませんので　買う時は　勇気が　いります　 ですから　まず　当店に　来られて　色　内容等　気に入らないときは　お断りしていただいて　いい旨を　伝えます そして　お客さんの希望に　当てはまった時　販売しますが　やはり　不安を　なるべく　取り除き　いい販売を　したいと　思っています たくさん　中古車販売会社ある中で　当店を　お選びいただき　本当に　有難うございました またよろしく　お願いします よい　お年を　お迎えください

販売店の返信2012/12/15

ありがとうございます　中古車ですので　お客さんも　不安はあるでしょうが　出すうちの店も　不安が　結構　あります もしかして　なんか　不具合でるんじゃないかとか　現実　予期せぬ故障も　まったくないとは　いえません　 ただ　買ったあとに　いい気持ちで来ていただけるように　努力は　していきますので　また　よろしく　お願いします 今年は　2ヶ月ほど試乗して　大丈夫と出した車を　ユーザーに出して　5万キロの車でしたが　一ヶ月ほど乗って　タイミングベルトが　ずれるという考えにくい故障が出て　対応しました 　すごく暑い8月で　すごく暑い時　すごく寒い時は　やはり　予期せぬことがおこるみたいです あと　1ヶ月ぐらい2000キロほど乗られたくるまが　エアコンのコンプレッサーから　オイルが　漏れる故障が出ました　これも　すごく暑い8月でした　これも　お客さんの納得いくようになおしました（電装は　得意じゃないですが） あと　電動格納ドアミラーの　格納が左ミラーができなくなり　なおしたり　半年ぐらい乗って　エアコンガスが　エキステンションバルブで　つまりが出たため　なおさせていただきました 保証期間終わっても　修理等　お客さんと相談しながらアフターサービスして　いい販売をと　考えてます 判らない事あれば　お客さんの立場にたって　相談を受けて　また　今度もここで買おうという人が　増えるように　頑張りますので　よろしく　お願いします

販売店の返信2011/06/11

こちらこそ　気持ちのいい販売ができました　また　よろしくお願いします　有難うございました