接客（モカママさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/08/18

クチコミへのご投稿、ならびに総合評価をはじめ各項目で最高評価の「星5」をいただき、誠にありがとうございます！ 「客に寄り添った接客」という大変光栄なタイトルに加え、当店の対応にご満足いただけた様子が伝わるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お乗り換えのご相談をいただく中で、下取り価格につきましてはお客様の大切に乗られてきたお車への想いにお応えできるよう、限界まで頑張らせていただきました。また、ご要望にもしっかりとお応えすることができ、ご納得の上でご成約につながったことは私どもにとっても大きな喜びでございます。 今回は「アフターサービスの充実度」が未評価となっておりますが、ご納車を迎えてからがお客様との本当のお付き合いの始まりだと考えております。次回お越しいただいた際や今後のアフターサポートを通じても「ガリバーを選んで本当に良かった」と実感していただけるよう、店舗全体で誠心誠意サポートさせていただきます。 新しいお車での素晴らしいカーライフが安心で快適なものとなりますよう、納車のご準備からその後の点検・メンテナンスまでしっかりとお手伝いしてまいります。 また何か気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽に当店を頼ってくださいね。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます！ ガリバー守山店 店長 北島

販売店の返信2026/08/18

クチコミへのご投稿、ならびに総合評価をはじめ各項目で高評価をいただき、誠にありがとうございます！ 「中古車の購入」というタイトルとともに、初めてのお車購入という人生の記念すべき節目に当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 初めてお車を購入される際は、手続きや車種選びなどご不安なことも多々あったかと思いますが、「色々大大変わかりやすく説明していただき、助かりました」とおっしゃっていただけて、私どももホッと胸を撫でおろしております。お客様の不安を少しでも解消し、安心してお買い物を進めていただくお手伝いができたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 お店の雰囲気につきまして最高評価の「5」をいただき大変嬉しく思っております。また、接客やアフターサービス、お車の品質に関しましても「4」という高評価をいただき感謝申し上げます。次回お越しいただいた際には、すべての項目で「満点の5！」と思っていただけるよう、店舗全体でさらなるサービスの向上に努めてまいります。 お車をご納車してからが、お客様との本当のお付き合いの始まりです。これから始まる初めてのマイカーライフが安心で快適なものとなりますよう、その後の点検やメンテナンスまで誠心誠意サポートさせていただきます。 何か気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にドリンクを飲みながらお店へお立ち寄りくださいね。 新しいお車とともに、たくさんの素晴らしい思い出ができますように。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます！ ガリバー守山店 店長 北島

販売店の返信2026/08/18

クチコミへのご投稿、ならびにすべての項目で最高評価の「星5」をいただき、誠にありがとうございます！ 「とてもいい対応でした」という嬉しいタイトルに加え、スタッフの対応につきまして「とても優しく丁寧に説明していただいて良い契約が出来ました」との温かいお言葉を頂戴し、対応させていただいたスタッフをはじめ、店舗一同感激しております。 私どもはお客様のお気持ちに寄り添い、しっかりとご納得・ご安心いただいた上でお車をお選びいただくことを第一に心掛けております。お客様にとって満足のいく素晴らしいご契約のお手伝いができたことは、スタッフにとって何よりの励みとなります。 お車をご契約いただいてからが、お客様との本当のお付き合いの始まりです。評価「5」をいただきましたアフターサービスをはじめ、これからのカーライフが安心で快適なものとなりますよう、ご納車の準備はもちろん、その後のメンテナンスまで店舗全体で誠心誠意サポートさせていただきます。 何か気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽に当店を頼ってくださいね。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます！ ガリバー守山店 店長 北島