メイ.さんのクチコミ詳細
カワイイ。優しい
投稿日:2016/01/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さん
購入年月:2016/01
購入した車:ホンダ フィット 1.3 A
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ガリバー 豊橋西口店からのクチコミ返答
2016/01/15
メイ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
対応に満足
販売店の返信2016/01/12
ヤッチャン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 新車デーラーさんからの帰り途中におよりいただき、全国のガリバー在庫よりお取り寄せのおクルマを選んでくださいまして弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
予算が限られた中、条件にあった車を紹介してくれて、すぐに気に入りました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/12
グッチ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
若い営業からおとうさんと呼ばれ。 普通 お客様の名前で呼ぶのでは? 従業員を訓練してからお店へ出すべき。
販売店の返信2015/12/19
takaokaz様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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