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2023/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車を探している際、印象が良く他社の車を見ても忘れられない1台を見つけることができました。店長さんのサービス精神旺盛で、とても良い対応をして頂きました! 今後お世話になる時にはまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/07/20
この度は、キャンバスのご購入ありがとうございました。 数多くの車屋がある中で、当店をお選び頂き、ありがとうございます。 今後も喜んで頂けるよう頑張りますので、末永いお付き合いを、宜しくお願いします。 至らない点がございましたら、ご連絡下さい。しっかり対応致します。 ありがとうございました。
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からこちらではお世話になっております。 今回は急に1台増車が必要となり、諸々の条件含め希望にそった車を迅速に購入することができました。どうもありがとうございました。 その後の乗り心地なども大変満足しておりますし、また車検などでお世話になると思います。 あと、ちょっと気になる点が一箇所ありますので近いうちに伺います。どうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/02
てんてん様 この度はお車タンクのご購入、誠にありがとうございました。またレビュー投稿ありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2023.3月に購入しました! とてもいい条件で購入でき 満足しております 妹もそこで購入します。 接客も文句なしでした! とてもいい買い物が出来ました またよろしくお願い致します!
販売店の返信2023/05/21
結城様 この度はシエンタご購入ありがとうございました。またレビュー投稿ありがとうございます。今後もカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当社スタッフ一同心よりお待ちしております!
2023/03/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日ハスラーを納車致しました。 新設丁寧に対応していただきました。 特に車両も問題なく何度も説明していただいています。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/04
この度はハスラーのご購入ありがとうございます。 高評価ありがとうございます。満点を頂けるよう、改善していきます! オイル交換のキャンペーンなどもおこなっておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 何かあればお気軽にご連絡下さい。 ありがとうございました。
2022/12/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な対応な上、いろいろ相談しながら少し無理をいっても対応してもらえて、今回も納得のできる購入ができました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/01/05
ナッツ様 この度はハスラーのご購入ありがとうございました。 年に二回のオイル交換キャンペーンを含め、空気圧の点検など、 お気軽にご来店頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
元々はキズが多数ある状態だったが、購入時にキレイにしてもらえるとのことで購入を決定。納車時に、目立ったキズは全て補修された状態に見えたが、その後にタッチアップが必要なキズを3ヶ所ほど見つけたのでその旨をお伝えしたところ、「こちらの責任でキレイにさせてもらいます!」と気持ちの良いお返事。売る前だけでなく、売った後のお客さんにも丁寧な対応をして頂けて、とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/24
テツジン2様 この度はヴォクシーご購入ありがとうございました。またレビュー投稿ありがとうございます。 キズに関してですが、最終チェックで見落としがあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ちょっとしたことですが、今後このような事がないように注意致します。またクルマの方すごく気に入って頂けているとのことでしたのでこちらとしても嬉しく思います。当社アフターに関しては自信がありますので、何かお困り事がありましたら何なりとお申し付けください。こちらこそ、本当にありがとうございました。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
2021/06/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
値段も安く、購入当初は店員さんの対応も悪くなかったので中古車を購入させて頂きました。 バッテリー等も新品に交換込の金額のはずだったのですが、乗ってみると直ぐに運転中に走れなくなり、とても怖い思いをしました。 お店に問い合わせてみるとバッテリーが古いものがそのままついていたそうで、車が全く詳しくない私でも驚きました。 笑って謝られて、ムッとしましたが何とか耐えて。 その後その店員さんにしつこく食事に誘われ、とても不快な思いをしました。 こちらは初めてのトラブルで仕事を休まされ、とても困っていたのに、軽い感じで謝られて、挙句本当にしつこく食事に誘われ、二度とこのお店には行きません。
販売店の返信2021/06/07
この度は、レビューのご投稿ありがとうございます。 ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。 まずバッテリーの問題ですが、3年前の事ですので、 注文書で確認する限り、新品のバッテリーに交換する旨の記載が 見当たらず、言った言わないの話になりますが 齟齬があったのであれば、申し訳ございませんでした。 全車お値打ちに販売しておりますが、 バッテリーももちろんですが、オイル、ワイパーなど、 交換の必要がある物、交換した方が良い物は交換致しております。 納車前には点検整備をしっかり行い、車検を受けてお渡ししております。 車検は陸運局にて、国の指定する保安基準に適合するかの検査を 検査官が行い、問題が無いことを確認して、納車しております。 納車後、お車が止まってしまったことで不安な思いをされたとは思いますが、 バッテリーが原因かどうかは、お預かりしている期間で症状が出ず 再現性が無い為、因果関係は分かりかねますが、バッテリーの交換など、 しっかり対応させて頂いたと考えております。 当然、問題が無いよう何度も確認し納車しておりますが、 納車後に問題が起こることがございます。これは新車でも起こりえます。 ですので、保証をお付けし販売しております。 接客に関しましては、ご安心して頂けるよう笑顔で対応致しております。 より良い提案、アドバイスができるよう、親しみやすく、 お気軽にご相談、お話して頂けるよう心がけております。 その中で、ご不快な対応となってしまったことは申し訳なく思いますが、 意図的に不適切な対応をした事実はございませんので、ご理解頂ければと思います。 もし良ければ、3年後にこのようなコメントを頂いた理由を教えて頂ければと思います その時にお伝え頂ければ、より良い結果が導けたのではないかと考えております。 今後は、今回の件を踏まえ、より良い接客、ご安心して頂ける車の販売が 出来るよう、社員一同努めて参ります。 ありがとうございました。
2021/05/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
子供2人のための車を購入したいと多くの中古車センターを見に行きましたが、このお店は担当の方が客目線で親切に対応頂いたことが購入の決め手となりました。購入後2週間が経過しますが順調です。お世話になりありがとうございました。アフターサービスも責任持って対応頂けそうです。
販売店の返信2021/05/29
かきプロ様 この度はアクアのご購入ありがとうございました。トラブルなくお乗り頂いているという事で嬉しく思います。またお忙しい中で書類のご準備ありがとうございました。不具合等ありましたら何なりとお申し付けください。アフターの方は本当に力を入れております。今後ともお付き合いの方よろしくお願い致します。
2021/04/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お世話になりました。納車がまだなのでアフターサービスとかは分かりませんが営業さんの態度はとてもよく車も他より安く買えたので行ってその日に契約させてもらいました。これでアフターサービスも良ければまた利用したいです。
販売店の返信2021/04/29
しゅうどんどん様 この度はセレナの御購入ありがとうございました。ご来店時にお客様が重なり、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お車を手放される時まで、安心してお乗り頂けるよう、アフターサービスもしっかり対応させて頂きますので、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ナイスマイカーセンターさんに、お世話になりたくまたまた、お願いしちゃいました、前回購入後の、アフターサービス最高でした、車のことで気になったらすぐに、見てくれるし、親切に説明してくれて、分かりやすく助かりました、購入後の安心は、今までで最高でした、当然、納車時の、メンテナンスも、最高です!これからも、お願いします!!
販売店の返信2021/04/19
れおれおさまー様 この度はタントの御購入ありがとうございました。 購入後も喜んで頂けるよう、これからも頑張りますので宜しくお願いします。 7月と1月にはオイル交換 1,000円 キャンペーンもやりますので、 いつでもお気軽に寄って頂ければと思います。 ありがとうございました。
2020/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車を見て、車を見に行った時に車の状態も良く、丁寧な対応で信用、信頼出来る車屋さんだと感じ購入しました。納車の時には、消耗品など気になった所は替えて置きましたと言って頂き、ここの車屋さんを選んで良かったと思いました。また、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/14
tubochin様 この度はルークスのご購入ありがとうございました。 満点の評価ありがとうございます。 安心して気持ちよく乗って頂くことができるよう、 そして、評価に劣らないよう、社員一同がんばりますので 末永く宜しくお願い致します。 今後も、不安な点、不明な点、音や振動など気になることが ございましたら、いつでもお気軽にご来店下さい! ありがとうございました。
2018/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
よく見かける「はやりの車種に特化した品揃えで売りっぱなし」のお店ではなく、 バラエティに富んだ品揃えとベテランメカニックの整備を擁する、昔ながらの 「車屋さん」です。初見のお客でも、お店のスタッフはみなさん笑顔で挨拶してくれます。 店長さんは細かい質問や要望、契約、納車時期の打ち合わせに至るまで、 実に迅速・丁寧に対応してくれました。 それにしても、決して広くない敷地に、しょっちゅうお客さんが来店されています。 HPの在庫状況を見ていると、入庫してもすぐに“SOLDOUT”になる車が結構あるみたいですね(私もそうですが)。 いい買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/19
chunky様 この度はマークXのご購入ありがとうございました。 当店はお値打ちな車ばかりで、どうしても早い者勝ちになってしまいますので 即決して頂いて良かったと思います。 今後も買って良かったと言って頂けるよう、アフターサービスも力を入れて参りますので これからも、長いおつきあいを宜しくお願い致します。 今回頂いた高評価よりも、さらに上を目指し社員一同頑張ります! ありがとうございました。
2018/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
トヨタカローラフィールダー ハイブリッドGを、お得に調達できました。 初めての修復有の車でしたが、店長始め店員さんの丁寧な説明と信頼できる対応で、安心して購入することができました。まだ車両入れ替えして1日ですが、満足に運転しています。 次の機会があれば、またお願いしたいです。
販売店の返信2018/06/17
フィールダーレッド様 この度はカローラフィールダーのご購入ありがとうございました。 ハイブリッドで赤のフィールダーは数も少なく、運命の出会いだったのではないかと思います。 至らない点もあったかとは思いますが、ご不明な点、疑問などございましたら いつでもお寄りください。今後も、より良いサービスができるよう、社員一同努めて参りますので 宜しくお願い致します。
2017/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
来週には納車の予定ですが、お店の方には大変お世話になりました。 ある程度の問題のある車でも、隠さず説明をしていただき、納得して購入することができます。 その分値打ち感があります。リピーターの多いのも納得でき、信頼できるお店です。 今回購入した車は五年程度は乗るつもりですが、次回もお願いしたいと思っています。
販売店の返信2017/06/03
みたやさん様 この度はご購入ありがとうございました。お忙しい中での書類準備ありがとうございました。嬉しいお言葉本当にありがとうございます。納車後のアフターに力をいれております。困ったことがあれば何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
2017/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと乗りたかったエクストレイルの購入です。車の状態や金額に納得して決めましたが、なによりも対応してくださった秋田さんが素晴らしかったです!とても親切で丁寧で素直な方で、安心して購入することできました。納車もとても早く、車もピカピカでした。お店の雰囲気も良く、電話対応も誰が出ても親切丁寧で、本当に最初から最後まで不安がありませんでした!また車購入のときにはぜひこちらにお願いしたいです。ありがとうございました!
販売店の返信2017/04/22
この度はエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。 至らない点もあり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、満点の評価ありがとうございます。 お値打ちなだけではなく、ナイスマイカーで買って良かったと、喜んで頂けるよう 今後も社員一同努めて参りますので、これからも宜しくお願いいたします。