グッシーさんのクチコミ詳細
4tダンプ
投稿日:2024/06/04
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車が2ヶ月で走行不可
購入年月:2024/03
購入した車:国産車その他 その他
ダックスからのクチコミ返答
2024/06/19
レッカーで入庫され確認した所、お客様が作成されたスペアキーにイモビライザーの設定がせれておらずエンジン始動不良でした。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ダンプが必要になり、トラックと言えばダックス。と言う話を聞いていたので、早速お店へ。 しかし、望みの物は既に売約済みになっており、あきらめようとしていました。 スタッフの方に、注文販売も出来ると聞き、正直怖かったですが予算と条件を言ってその日は帰りました。 ちょうど家に帰り着いたその時に携帯がなり「条件にあったものがあります」と。 手間でしたが、とんぼ返りをして再びお店へ。資料だけでしたので、決めかねていると、担当の佐藤さんから「自信を持ってお勧めしているものなので、見てみて気に入らなかったらお断りいただいてもいいですよ。」と心強い一言が!それなら、とお願いをしました。数日後、車が来たとの連絡を受け、見たらビックリ!凄くいいじゃないですか!もう即購入を決めました。 相談してよかった。と言うのが、一番の感想です。もし、次に別の車が必要になったときには必ず、いの一番にダックスさんに相談します!そのときは是非ヨロシクお願いいたします。
販売店の返信2012/10/24
先日はどうもありがとうございました。ご提案したものをとても気に入っていただいて、大変嬉しく思っております。まず、やすい買い物ではない物を、お任せいただいて凄く嬉しいです。また、今後もレスポンスよくご対応できるよう頑張ります。ありがとうございました。佐藤
2012/08/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ダンプが欲しいと思っていたときに、通りかかったのがきっかけでした。 R41号沿いでカーセンサーの旗が出ていたので、調べてみた所、良さそうな車がゴロゴロと。 こんなに大量に取り揃えている所も珍しいので、現場が休みのときに伺いました。 接客も感じよく、知識も豊富で、若いのに頼りになる方が接客していただけて、その日の内に決断。 今では「あの時勧めてくれてよかったなー」と心底思っています。 一年近く前ですが、年式が古いのに良く働いてくれています。今では、主力メンバーとして重宝しております。また、故障はありますが対応が早く、親身になってくれていますので、安心して任せられます。ありがとうございます。
販売店の返信2012/08/25
口コミの投稿ありがとうございました。お客様の為に、一生懸命頑張っておりますので、これからもどうかよろしくお願いいたします。また、従業員様の様子はその後いかがでしょうか?スタッフ一同心配しておりますので、またご来店の際教えてください。ありがとうございました。
2012/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ここにしかないものも多かったので、購入を決めました。金額は張りましたが、一点ものだったので、良かったです。細かな注文にも快く応じてくれ、迅速に対応していただけました。 購入をした後の対応も素晴らしかったです。ただ、もう少し書類等の説明が丁寧であれば、あんな手間はかからなかったのではないかな?と思いました。もう少しして、事業が進むようになったら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2012/08/23
うっちだだ様 先日は、当方がお勧めするお車をご購入いただきありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?先日も担当の営業がご様子伺いのご連絡を入れたばかりですが、こうして口コミの評価をいただけると、とても嬉しく感じております。また、ご指摘を頂きました書類の説明に関してですが、申し訳ありません。担当の営業はもちろんの事、スタッフ全員で反省しております。さらに丁寧にご説明させていただくよう、一層のお客様の立場にたった説明をするよう勤めます。次回、ご来店いただける際には、きっと5ツ星をいただけますよう努力いたします。この度は、誠にありがとうございました。 あ、そうそう。出来るだけ事業がうまく行きます様に、色々な方に声をかけておりますので、ご紹介をさせていただくという方法ではありますが、その際は、どうかよろしくお願いいたします。
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