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タカーオさんのクチコミ詳細
売るだけのお店
投稿日：2014/05/18
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：2
購入した車を見るのが暗くなってからと悪天候で販売員に事故車か修復ないか聞いた所ない！と返答をしてました。 購入後洗車中にリアクォーターに塗装のボカシを発見！サイドステップも交換してありました。販売店に問い合わせた所、当社の基準では修復に入らないと！ 確認したのに結局泣き寝入りですね。 お客様を大事にしないところですよ！
購入年月：2014/04
購入した車：スズキ ワゴンR 660 スティングレー X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
他のユーザーのクチコミ
2013/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧に接客、説明していただきました。遠方より来たかいもありました。
販売店の返信2013/10/03
遠方よりご来店頂き誠に有り難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
2012/03/03投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：3
販売するところまでは 上司が対応するなどしてまずまずでした。 しかし実際の担当者からの折り返しは一度もなく メイルそして電話での問い合わせの主導はこちらサイドでした。 お詫びもなく当然かのような対応にはあきれます。 安く売ってるのでこうだという感じでしょうか？ 値切った訳でもなく追加でのオプション購入も説明に沿ったのですが。 個人商店ではこういうこと無いよな。 それとも担当者個人の資質の問題でしょうか？ お店には出向いておらずお店の雰囲気などは知りません。購入の車両も実際には見ていません。
販売店の返信2012/03/04
この度は貴重なご意見を頂き有り難うございました。
2012/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの応対も親切丁寧で、いい買い物ができ喜んでおります。
販売店の返信2012/01/22
みっさん 様 昨日は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。 お気に入りのお車が見つかりご契約いただき、安心すると同時に、センタースタッフ一同 感謝の気持ちでいっぱいです。 今後はティアナの整備・登録を速やかに行いお届けいたします。 アフターサービスにつきましても現地のディラーと調整いたしますのでご安心 ください。 お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 一宮センター スタッフ一同
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