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ｚｈｉｗｅｉさんのクチコミ詳細
親切に説明してくれて良かったです。
投稿日：2020/02/16
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
購入プランとアフターサービスを丁寧に説明してくれて良かったです。
購入年月：2020/02
購入した車：ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド Z ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
東海マツダ販売（株） 春日井ユーカーランドからのクチコミ返答
2020/02/17
ｚｈｉｗｅｉ様 この度は、ヴェゼルをご納車させて頂きありがとうございました！ 数ある車の中から東海マツダのヴェゼルをお選びいただき非常にうれしく思います。 ご契約からご納車までお時間を頂きましたが、 ホンダディーラーにて新車保障継承をしてからのご納車ですので長く安心してお乗り頂けると思います。 他メーカーのお車ではありますが、お車の事でお困りの際は是非とも東海マツダをよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
マツダ車の色が好きで購入を検討し、 丁寧に説明いただき即決でした。
販売店の返信2020/02/12
ｍａｋｋｙ＿ｋ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
キャンプなどに使うため、広い軽自動車を探していました。良い車を、紹介してもらえました。
販売店の返信2020/02/10
ゆず＆チョロ様 このたびは、スクラムワゴンをお買い上げいただきありがとうございました。家族でキャンプによく行かれるということで、タイミングよくお車が見つかってよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。 担当 春日井ユーカーランド 大鹿 裕史
2020/02/01投稿
1点
接客：4
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
青木さんという方が、大変気さくで感じが良かったので購入しました。 しかし、納車後、シートとギアの隙間に缶コーヒーのフタが挟まっていたり、シートにシミが付いていたり、窓ガラスが汚かったり。また、今月中にしなくてはならなかった、ナビの更新の説明もまったくありませんでした。 走行距離4万キロ近く走っていましたが、マツダの保証や説明、綺麗な清掃を期待して、ほかの中古車屋さんからではなく、かなり割高でもこちらで購入しましたが、本当にショックでした。後悔しかありません。 こんなことなら、他所で購入すればよかったです。悔しいです。
販売店の返信2020/02/05
アンパンマン好き様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか？ ご案内させていただきましたナビの更新手続きは無事管理されましたか？ またご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせください。 納得の上ご購入いただき、納車を心待ちにされていたのに、 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 部門間で連携不足もあり、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。 また今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ 春日井店 中古車マネージャー 小倉康弘
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