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アンパンマン好きさんのクチコミ詳細
接客は良かったので購入しましたが
投稿日：2020/02/01
1点
接客：4
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
青木さんという方が、大変気さくで感じが良かったので購入しました。 しかし、納車後、シートとギアの隙間に缶コーヒーのフタが挟まっていたり、シートにシミが付いていたり、窓ガラスが汚かったり。また、今月中にしなくてはならなかった、ナビの更新の説明もまったくありませんでした。 走行距離4万キロ近く走っていましたが、マツダの保証や説明、綺麗な清掃を期待して、ほかの中古車屋さんからではなく、かなり割高でもこちらで購入しましたが、本当にショックでした。後悔しかありません。 こんなことなら、他所で購入すればよかったです。悔しいです。
購入年月：2020/01
購入した車：マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
東海マツダ販売（株） 春日井ユーカーランドからのクチコミ返答
2020/02/05
アンパンマン好き様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか？ ご案内させていただきましたナビの更新手続きは無事管理されましたか？ またご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせください。 納得の上ご購入いただき、納車を心待ちにされていたのに、 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 部門間で連携不足もあり、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。 また今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ 春日井店 中古車マネージャー 小倉康弘
他のユーザーのクチコミ
2020/01/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
認定中古車のため、車両の状態も良く、価格も良心的でした。 納車前の車両整備もしっかり行われており、とても安心感がありました。 営業の方もこまめに連絡をしていただき、こちらからのお願いにも素早く対応していただけました。 全てにおいてとても満足がいく、購入店でした。
販売店の返信2020/01/13
1125ss様 このたびは、CX-8をお買い上げいただきありがとうございました。ご契約後、こんなパーツがあるんだ！といろいろ教えていただけたおかげで、他のお客様へご説明する際のよい勉強になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/12/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
接客態度も大変よく満足しています
販売店の返信2020/01/04
このたびは、アクセラをご購入いただきありがとうございました。その後、調子はいかがですか？ これからのカーライフにできる限りのサポートをさせていただきます、今後ともよろしくお願いいたします。 担当 大鹿 裕史
2019/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
人生初のマイカー購入でわからないことだらけでしたが、丁寧に対応していただき安心して車を選ぶことができました。
販売店の返信2019/12/27
なずな２９２９様 この度は、ＣＸ－３のご納車にご来店いただきありがとうございます。 担当させて頂きました青木です！初めてのお車にマツダのＣＸ－３を選んで頂きとてもうれしく思います。 任意保険も私にお任せ頂きありがとうございます。 なずな２９２９様にとってより良いカーライフをご提案できたかと思います。 なずな２９２９様の素敵な思い出や快適な生活をＣＸ－３を通じてサポートさせて頂きます。 お車の事でお困りの際には私を頼って頂ければ幸いです。 今後とも東海マツダをよろしくお願いします。 東海マツダ販売春日井店 中古車営業 青木
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