2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いいところです
販売店の返信2018/10/31
Motoki989898様 この度はおクルマのご購入・ご納車でのご来店及びクチコミのご投稿、高評価まで頂き有難うございます。当初お問い合わせ頂いたおクルマとは違うおクルマをご提案しましたがご紹介したおクルマをとても気に入って頂きまして大変うれしく思います。今後Motoki989898様にとって充実したカーライフを送って頂ける様私も日々精進いたします。もしご不明な事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。またご紹介もお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ販売横須賀店 成瀬 充剛
2018/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自分の車を購入することになり、分からないことも多かったですが、とても丁寧に対応していただけて、心強かったです。家からは遠いですがここに決めて良かったです。
販売店の返信2018/10/19
rin53さま、この度はお車のご購入ならびに、クチコミの投稿いただき誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。今後も引き続きお客様に喜んで頂けるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。 今回は初めてのお車のご購入で、いろいろ不安なこともあったかとは思いますが、rin53さまに気に入って頂けるお車をご案内できて良かったです。なかなか台数の少ない車種でしたので、お探しになるのも大変だったと思いますが、今回ご案内させていただいたお車は程度も良好で、整備もバッチリさせていただいておりますので安心です!通勤や趣味等、これから活躍してくれるはずです!お住まいの地域からは少し遠いですが、またドライブ等でお近くに来られる機会がございましたら、ぜひ当店まで遊びにいらして下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
対応が丁寧で分かりやすかった
販売店の返信2018/10/14
oog様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたお車を大切に、長く乗っていただきたいとの思いから、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。ご検討の際、最初お目当てに来ていただいたお車と、実際にご契約いただいたのは違うお車になりましたが、今回の選択が正しい選択であったと思っていただけるよう、ooga様に合ったご提案と、お車のメンテナンスをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2018/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
期待していた以上に車をきれいに仕上げていただけました。説明も丁寧にしていただけて、対応の良さを感じることができました。
販売店の返信2018/10/01
TAK333さま この度はCX-5のご購入、ならびにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車までお時間かかってしまいましたが、 しっかりと整備・清掃をさせていただいております。CX-5は走りも燃費もとても良いですので、これから通勤・趣味と シーンを選ばず活躍してくれるはずです!また、今回は保険とJAFも弊社にてお任せいただいておりますので、万が一のときも安心です。保険会社さん、JAFさんとともに万全の体制でサポートさせていただきます!ぜひお気兼ねなくカーライフをお楽しみください! お住まいの地域は当店からは少し離れておりますが、またお近くに来られる機会がございましたら、ぜひお気軽に当店まで遊びにいらしてください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
2018/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
終始ご丁寧に対応いただきました。 ご担当様も車の知識が豊富で説明もわかりやすかったです。
販売店の返信2018/09/29
SNSHさま、この度はCX-3をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿並びに、 このような高評価もいただきましてありがとうございます。今回はお引越しに伴い急遽お車がご入用になったとのことで 限られた時間内でのご決断でしたが、SNSHさまのお車選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。 今回選んでいただいたお車を安心して乗って頂けるよう、最寄の店舗とともに今後のアフターメンテナンスも弊社でサポートさせて頂きます!お住まいの地域からだと当店は少し遠いですが、またドライブ等で近くまでお越しになる機会がございましたら、ぜひお気軽に当店まで遊びにいらしてください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱横須賀店 半月 隆平
2018/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
希望条件と一致した車を購入することができました。
販売店の返信2018/09/16
Spurs7 様、この度はデミオをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの投稿、並びにこのような高評価もいただきましてありがとうございます。 今回は初めてのお車選びという事で不安もあったかと思いますが、ご希望に添えるお車のご案内ができて嬉しく思います。 実際にお車を使われるのはご実家から離れた地域と伺っております。遠方で慣れない土地で不安もあるかと思いますが、 今回選んでいただいたお車を気に入って乗っていただけるよう、現地の販売店とともに今後のカーライフも全力で サポートさせていただきます。またご実家に帰って来られる際は、ぜひお気軽に弊社に遊びにいらしてください。 今後ともよろしくお願い致します。
2018/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車をマツダの販売店で買ってよかったです
販売店の返信2018/09/16
RAIKA0013様 この度はデミオのご購入有難うございました。クチコミのご投稿・高評価ありがとうございます。 RAIKA0013様の気に入って頂けるおクルマをご案内でき大変嬉しく思います。 これからRAIKA0013様にとって充実したカーライフを送って頂ける様私もしっかりサポートさせて頂きます。この度はありがとうございました。また末永いお付き合い宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2018/09/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
なんとなくふらっとお店に入りましたが、雰囲気の良さもあり購入に至りました。
販売店の返信2018/09/08
hiro0305様。この度は当社在庫のデミオのご購入頂き有難うございます。 クチコミに関しても高評価有難うございます。hiro0305様にとっても充実したカーライフを送って頂ける様私も精一杯頑張らせて頂き日々精進いたします。またおクルマをお使い頂く中でご不明な事等ございましたらお気軽にご相談下さい。 紹介もお待ちいたしております。この度は有難うございました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2018/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ロードスターを購入しました。 店員の対応も丁寧で良かったです。 また機会があれば利用させていただきます。
販売店の返信2018/08/12
ロードスタ様、この度はお車のご購入並びにクチコミの投稿頂きまして、誠にありがとうございます!!高評価も頂きまして嬉しく思います。初めての車購入で色々と悩むことがあったかと思いますが、正しい選択であったと感じていただける様、今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。1ヶ月点検から今後のアフターサービスもよろしくお願い致します。またお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 担当 恒川 貴洋
2018/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての中古車購入でした。 グイグイ営業をかけられるかとビクビクしていましたが、こちらの質問や相談にも丁寧に答えていただき、納得して購入できました。 キッズスペースやおむつ替えのスペースもあり、小さな子供連れでも安心です。
販売店の返信2018/08/12
ドナルドEX様この度はアクセラスポーツのご購入ならびにクチコミへのご投稿頂きありがとうございます。高評価も頂きまして大変嬉しく思います。初めて購入する中古車と言う事でしたが気に入って頂けるおクルマをご案内できて良かったです。これから始まるアクセラスポーツのカーライフでのアフターメンテナンスも当店にお任せ頂ける様日々精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。またご紹介もお待ちしております!東海マツダ販売㈱横須賀店 成瀬 充剛
2018/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗には、たくさんの試乗車があり、思わず悩んでしまいましたが、それもこの店舗の魅力だと思っています。担当の方も優しく接してくださり、とても充実した買い物ができたと思います。
販売店の返信2018/07/22
ロンメルコ様 この度はCX-5をご購入並びにクチコミを投稿頂きありがとうございます。高評価も頂きまして大変嬉しく思います。 初めてのマイカーと言う事も有り色々迷われたかとおもいますが、気に入って頂けるおクルマをご案内できて良かったです。これから始まるカーライフでのアフターメンテナンスも当店にお任せいただける様日々精進して参ります。おクルマでご不明な事等ございましたらいつでもご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。またご紹介もお待ちしております!東海マツダ販売㈱横須賀店 成瀬 充剛
2018/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分が初めて購入した車 これからいっぱい出かける!
販売店の返信2018/07/16
こんにちは。king666様、お世話になります。 この度はCX-5のをご購入頂まして、誠にありがとうございました!! お車選びの段階から初めてのマイカーということで不安もあったと思いますが、気に入って頂ける1台をご案内ができて何よりです。しかしながら、今回のCX-5をより気に入って頂けるようにアフターフォローも是非当社でお任せ頂ければと思います。またメンテナンスのパックで点検等もございますので、またご案内致しますので、よろしくお願い致します。king666様からのご紹介もまた是非あればお待ちしていますので、よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 東海マツダ販売(株)横須賀店 恒川 貴洋
2018/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たくさん車並んでてよかったです。 カスタムメイド的なお気に入りの車に出会えました!
販売店の返信2018/07/14
お世話になります。東海マツダ販売(株)横須賀店の佐藤 充長です。 アルパカ3さん、この度は前回に引続き、当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。わたくしも世間話を含め、色々なお話ができて楽しかったです!お車は、オシャレにカスタマイズできて、これからも気に入ってお乗り頂ければと思います。お住まいもお近くですので、また何かあればご用命も下さい。 この度は誠にありがとうございました!また今後もよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)横須賀店 佐藤 充長
2017/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてお世話になったお店ですが、担当者様の説明も分かりやすく、またお店の雰囲気も良かったです! 程度のいい車をお値打ちの価格で買えたので満足しています。 今後もメンテナンス等、宜しくお願いします。
販売店の返信2017/03/27
y04様、この度はお車のご購入並びにクチコミを投稿頂きまして、誠にありがとうございます!!高評価も頂きまして嬉しく思います。商談時は色々な話もできてわたし自身も楽しかったです!これからのアフターメンテナンスも是非当店をご利用して頂ければと思います。y04様がご満足を頂けるように精進してまりますので今後も東海マツダ販売(株)横須賀店をよろしくお願い致します。ご紹介もあればお待ちしています! 東海マツダ販売(株)横須賀店 佐藤 充長
2016/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々悩みながらの購入でしたが、こちらのお店で購入出来て良かったと思います。迅速丁寧で面倒な手続きも親切に対応頂けました。大切に乗らせていただきたいです。
販売店の返信2016/11/07
yakitorio様、この度はアクセラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、並びにこのような高評価も頂きましてありがとうございます! 今回の購入までには色々と悩むことがあったかもしれませんが、正しい選択だったと思って頂ける様に今後のアフターメンテナンスも東海マツダ販売で是非お願いできればと思います。 またお困りのことがございましたらお声掛け頂ければと思います。今後もよろしくお願い致します。素敵なカーライフを! **東海マツダ販売(株)横須賀店 販売担当 佐藤 充長**
2016/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納得して車を買ってもらおうという姿勢、車への自信を持っていることが感じられました。信頼できるディーラーだと思います。
販売店の返信2016/10/02
お世話になります。y10cc様、本日は1ヶ月点検をご入庫頂きましてありがとうございました。順調に楽しんでお乗り頂けているようで安心しました。購入の時は色々とご尽力頂きまして、改めてありがとうございました。 安心してお乗り頂けるように今後のメンテナンスも是非『東海マツダ 横須賀店』をご利用下さいませ。またクチコミの高評価も頂きまして、ありがとうございます。お客様に満足頂き、またマツダに行こう!と思ってもらえる接遇を目指していきます。y10cc様のまたご来店も心よりお待ち致しておます。 東海マツダ販売(株)横須賀店 佐藤 充長
2016/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応が親切で色々とわかりやすく教えてくれました!ここで買って良かったです!
販売店の返信2016/08/07
クチコミ回答ありがとうございます!! 東海マツダ販売(株)横須賀店の 佐藤 です。 to619様、本日は1ヶ月点検のご入庫ありがとうございました。 調子よく快適にお使い頂けているようで安心しました。 また今後とも素敵なカーライフを過ごして頂けるようアフターメンテナンスもお任せ下さい! 4月の自動車保険満期には一度ご相談もよろしくお願い致します。 本日はありがとうございました! 東海マツダ販売(株)横須賀店 佐藤 充長
2016/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
販売店を訪れた時、欲しかった車が目の前で他の方で売れてしまい、その時はショックでしたが、そこから担当の方が我が家のニーズによりぴったりな車を探してくれました。 今となっては欲しかった車より、買った車でよかったと担当さんに感謝しています。 アフターサービスも充実しており、大満足して乗っています!
販売店の返信2016/06/27
お世話になります!そりお様、クチコミの投稿ありがとうございました!! 商談時はタッチの差で売れてしまったため申し訳なかったのですが、中古車はタイミングも重要です。 今回はイイ車に巡り会えて本当によかったと思います◎ 今回のソリオにたどりつくまでに色々なお話ができて、わたしは楽しい商談ができて、結果ご満足も頂けてよかったと思います。今後も引き続き当店のご利用を社員一同でお待ちしております!!
2016/04/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
通常の半年点検時に、消耗品など運転者本人では気付かない支障が出てくるであろう部分を、指摘して頂き事故や故障なく 運転出来ています。
販売店の返信2016/04/25
クチコミ投稿ありがとうございます。足りない部分も多々あるかと思いますが、今後も期待に添えるようお客様目線での、 接客対応、ご提案ができるよう努力してまいります。いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
2014/12/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
納車の前までの担当営業とのやりとりや、納車の際のいろいろ問題はありましたが、最後まできっちりフォローをして頂き、結果としてはとても満足です。 綺麗にして頂き、再納車して頂いた車はとてもピカピカでとても気持ちよく車を納めて頂きました。 車は何処で何を買うのではなく、誰から買うのかが大切だなぁと改めて思いました。 年末のお忙しい中、少し遠方にもかかわらず、わざわざ足を運んで、誠意のあるある対応にとても感謝しています。ありがとうございました。今後も引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2015/01/03
新年明けましておめでとう御座います。今後は、お客様の信頼を裏切るような事が起こらないよう、お客様に喜んで頂けるよう店舗一同、取組んで参ります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-920311
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る