2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方のご対応が親切で分かりやすく、スムーズに購入することができました。
販売店の返信2022/01/06
この度はお車のご購入ならびにクチコミの投稿も頂戴し、誠に有難うございます。ご購入後から必要書類のご用意等、迅速にご対応頂きましたおかげで、スムーズにご納車させて頂くことが出来ました。お住まいの地域からはすこし遠いですが、またお近くまでお越しになることがありましたら、ぜひ当店までお気軽に遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました。
2021/12/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
販売店の返信2021/12/23
この度はお車のご契約ならびにクチコミの投稿頂きまして誠に有難うございます。このような評価を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命業務に取り組んでまいります。今回ご購入いただいたMAZDA3は、運転もしやすく、先進の安全装置も装備していますので安心・安全にお乗り頂けるお車です。きっと、これからのカーライフが充実したものになるかと思います。お住まいの地域からは少し遠いですが、またもしお近くまでお越しの際は、ぜひ当店までお気軽に遊びにいらしてください。この度は本当にありがとうございました。
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車が他店にありましたが、すぐに取り寄せてくれました。 素早い対応が良かったです。気持ちよく車が購入できました。
販売店の返信2021/11/28
miwa38383838様 この度は数多くある販売店から当店をお選び頂き有難うございます。またこのようなお言葉を頂き光栄です。 昨今、インターネットでお車をお探しご購入される方が多く見えます。お声掛け頂きスムーズに早くご案内する事が 出来ました。重ねてお礼申し上げます。m様におかれましても、CX-5をお供に新しく始まるカーライフをお楽しみください。 今後のアフターメンテナンスもお任せ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともと考えてた車両でしたが、担当の方の親切な対応で即購入を決めました。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/11/21
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミでの高い評価も頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にお褒めの言葉を頂くのが何よりも私共の励みとなります。今回、数ある販売店の中から当店をお選び頂いたことが正しい選択であったと思って頂けるよう、今後のメンテナンスもしっかりフォローさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
良いクルマに出会いました。
販売店の返信2021/11/05
masa420様 この度はお車のご購入・クチコミへのご投稿、高評価まで頂き光栄に思います。 今回が初めての中古車ご購入と言う事もあり色々ご不安な点もあるかと思いますが、 安心してカーライフを送って頂ける様精一杯フォローしてまいります。 ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談・ご連絡下さい。当店はご存じの 通り新世代店舗としてオープン致しました!是非ご友人様と一緒に遊びにいらして下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬
2021/10/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
マツダ車の購入は初めてですが、乗り心地も良く快適なドライブを楽しんでいます。どっち担当者の方の対応も良く気持ちよく購入ができました。何より車のデザインが大変気に入っています。
販売店の返信2021/11/01
ymyue様 この度はクチコミのご投稿並びに高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご納車させて頂いてから約半年となりますが、お店にご来店頂くたびに、お車をお褒め頂き、とても愛着を持って乗って頂いているのが伝わってきますので、大変嬉しく思います。今後も安心・安全にご利用頂けるよう、アフターメンテナンスもしっかりフォローさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売横須賀店
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方から来店していることを伝えると、その点を配慮した対応をしていただきました。
販売店の返信2021/03/01
20210228ty様 この度は数ある販売店から当店をお選び頂き誠に有難うございました。またこのようなお言葉を頂け光栄です。昨今、遠方からのご来店も多く頂いております。これからもお客様目線でのサービスを念頭に置いてサービス向上に努めてまいります。F様におかれましても、Mazda3をお供に新しく始まるカーライフをエンジョイください!お住まいの地域から少し離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りの系列店でのご案内となりますが、今後とも東海マツダをご愛顧頂ければ幸いです。 この度はご購入誠に有難うございました。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
熱心に紹介してくださったこと、ディーラーさんが扱われている車という安心感から購入しました。いくつか細々とした要求をしましたが、全て対応していただきました。満足しています。
販売店の返信2021/02/26
Aichi.w様 この度はお車のご購入ありがとうございます。合わせてクチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。 ご納車からお日にちが立ちましたが、お車はご活躍頂いていますか。 今後のメンテナンスも当社にお任せください。安心してお乗り頂ける様私も日々精進致します。 お車の装備は年々進化しております。ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またご紹介もお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
2021/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予算内ですぐに候補を挙げていただき、詳細な説明を受けられました。納車までもスムーズでした。
販売店の返信2021/02/15
2021214nana様 この度はお車のご購入誠に有難うございました。今回は初めてのお車のご購入で、不安なことも多かったかと思いますが、 ご希望に叶うお車をご案内させていただくことができ私も大変嬉しく思います。2021214nana様の素敵なカーライフを応援しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めは違うメーカーの車を検討していましたが、通りすがりに見て一目惚れ。担当の方はグレードの違いやメリットを丁寧に教えてくれて非常に信頼できます。 skyactive xにしましたが、納得して買う事が出来ました。 高い買い物ですので信頼できる所から買った方が満足度は高いと思いましたね。
販売店の返信2021/02/15
Kojilo様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から 感謝しております。これからも丁寧で分かり易くお客様視点に立った接客を心がけ、皆様のご期待に沿えられるよう精進してまいります。Kojilo様におかれましても素敵なカーライフを応援しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
2021/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車が購入できました
販売店の返信2021/01/18
この度はお車のご購入ありがとうございます。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き嬉しく思います。 御利用の際、ご不明な点等が出てくる事があるかと思いますが、その際はいつでもお気軽にご相談ください。 マツダのデミオはコンパクトカーと言う事もあり、幅広くご活躍頂ける車両になっており、初めてのお車にはピッタリ な1台かと思います。ご来店の際ご感想を教えて頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致しいます。 東海マツダ販売横須賀店 成瀬 充剛
2021/01/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
多少悩みましたが来店した当日にいい機会だと思い購入しました。 すぐに乗りたかったので、その意向を伝えたら迅速に対応してくださりとても助かりました。
販売店の返信2021/01/18
この度はお車のご購入誠に有難うございました。またクチコミへのご投稿頂き有難うございました。ご来店の際に購入するかどうか持ち帰って考えたいとおっしゃってましたが、その場で購入意思を固めて頂き有難うございました。毎日の通勤でも乗る事が楽しいと感じて頂けるお車です。ご納車直後にお電話した際「めっちゃ楽しいです!」とおっしゃってましたね。今後のアフターメンテナンス等も含めて私どもにお任せ頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店スタッフ一同
2021/01/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハスラーと悩んでましたが、マツダ車が好きなので購入。今までアクアを乗っていましたが、車体が高く居住性もあり乗りやすいです。
販売店の返信2021/01/05
この度はお車のご購入、クチコミへのご投稿・高評価まで頂き光栄です。 数ある販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。 また、お車と同時にスタッドレスタイヤもご注文頂き、寒波が来ても安心ですね。 ご利用の際のご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご購入有難うございました。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬
2021/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の車を購入でき満足しています。
販売店の返信2021/01/05
この度はお車の購入並びにクチコミのご投稿頂き有難うございました。また高評価をいただき光栄です。遠方からお車でご来店いただきましたが、その場で“即決”頂きまして有難うございました。ご納車まで年末年始を挟むタイミングでしたので、当初の予定通りご納車できるか微妙な状況でしたが、最終的には間に合わせる事が出来て安心しました。またご納車の際には、店頭まで引き取りに来て頂き有難うございました。お住まいの地域から離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りのマツダ店にてお世話させて頂く事となりますが、末永くこちらのお車をお乗り頂けたら幸いです。この度はご購入誠に有難うございました。東海マツダ販売 横須賀店スタッフ一同
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
cx-30を購入しました! ディーラーさんの対応もとても良く満足です! 欲しい車が見つかって良かったです。
販売店の返信2020/12/27
この度はお車の購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。また高評価をいただき光栄です。 Y様にとって初めてのお車を選ぶお手伝いをさせて頂き嬉しく思います。 お手伝いしたお車は安全装備や魅力的な装備が満載です。ご使用中にご不明な点等ございましたら、 いつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店 成瀬
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応が早く納車までスムーズに進みました。
販売店の返信2020/12/27
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。高評価まで頂き光栄に思います。 ご納車までスムーズに進みましたのも書類や段取りにご協力頂けたからです。 改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。 お車も調子よくお乗り頂けてる様で何よりです。 納車からお日にちが立ちお車の運転も慣れた頃かと思いますが、安全運転にお気をつけながらドライブ をお楽しみ頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売横須賀店 成瀬
2020/12/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に案内してくれました!! 下取り価格が思ったより高く満足です!
販売店の返信2020/12/27
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。また高評価まで頂き光栄です。 下取りのお車はT様が丁寧にお乗りいただいた為、ご納得頂ける金額をご提示できたかと思います。 CX-30には更に進化した様々な安全装備がT様のドライブをサポート致します。 ご不明な点等ありましたいつでもお気軽にご相談くださいませ。定期的なお手入れをおねがいしますと 同時に安全運転にお気をつけ頂き長くご利用頂けることお祈りしております。 またご紹介もお待ちいたしております。この度は有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店 成瀬
2020/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気、挨拶、提案力が素晴らしかったです。 オススメのマツダディーラーさんです。
販売店の返信2020/12/20
この度はお車の購入並びにクチコミのご投稿頂きありがとうございました。また高評価をいただき光栄です。遠方からご来店頂きましたので書類などの用意も日数のかかりそうな所、手際よくご用意頂き有難うございました。お住まいの地域から離れてますので、アフターメンテナンス等は最寄りのマツダ店にてお世話させて頂く事となりますが、末永く楽しくこちらのお車をお乗り頂けたら幸いです。この度はご購入誠に有難うございました。東海マツダ販売 横須賀店
2020/12/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スムーズに購入ができてよかったです!
販売店の返信2020/12/11
hiroki555様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。お車も順調にお乗り頂いて、 私としても大変うれしく思います。今後のメンテナンス等も私どもにお任せください! お車でご不明な点や気になる点などありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
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